Technologie et précision pour couvrir les 4M de la soirée électorale sur RTVE avec l’Intelligence Artificielle
Coïncidant avec les élections dans la Communauté de Madrid, Radio Televisión Española a réalisé le premier test pilote du projet Innovation de la RTVE, qui vise à fournir une couverture médiatique des élections dans les près de 5 000 municipalités espagnoles de moins de 1 000 habitants. Pour ce projet, la RTVE s’est appuyée sur la technologie et l’expérience de Narratif.
Il est 20h00, les bureaux de vote ferment et le dépouillement des bulletins de vote commence lors des élections régionales qui se tiendront dans la Communauté autonome de Madrid le 4 mai.
Après une longue et intense journée d’information, les premières nouvelles sont immédiatement sorties rapportant ce fait. En attendant les premiers résultats officiels, il est temps de commenter les données estimées par les sondages, d’évaluer le taux de participation ou de rappeler les déclarations que les différents responsables politiques ont faites tout au long de cette journée électorale, atypique, car elle s’est tenue un mardi.
La première nouvelle a été publiée à 20h37 tandis que la dernière l’a fait à 0h39. Au total 2 583 nouvelles ont été générées avec 77 lots de fichiers de données disponibles grâce à la collaboration institutionnelle désintéressée avec la Communauté autonome de Madrid, le ministère de l’Intérieur et le MINSAIT, une coopération au service de notre société qui contribue au maintien, voire à l’amélioration, de la qualité de la démocratie en rendant toutes ces informations accessibles. La précision des données, confirme Narrativa, « a été inégalée : le maximum possible ».
« Bien que cela ait été un test très hâtif, étant donné que le déclenchement des élections a eu lieu alors que le projet venait de commencer, je pense que l’organisation de l’ensemble du processus était possible », dit-il Carmen Pérez Cernuda, directeur adjoint de l’innovation et de la stratégie technologique de la RTVE, « a été très efficace et nous a permis de disposer beaucoup plus facilement des données en temps opportun ».
Alberto Moratilla, CTO de Narrative, met en avant la fluidité du processus de livraison des données, de gestion et d’élaboration de contenu avec celles-ci. « Un système d’ingestion automatisée de données a été créé afin que le système puisse fonctionner de manière autonome. Une fois programmés, les récits ont été générés sans aucun problème. À l’avenir, souligne-t-il, « nous serons en mesure d’utiliser les données pour détecter les sorpassos, indiquer les variations les plus importantes, publier les municipalités clés pour le résultat électoral, analyser en détail la taille des communes et même les zones géographiques...
Bien que l’objectif du projet soit de couvrir les élections municipales prévues pour 2023, toutes les municipalités de Madrid ont été incluses dans ce premier test, quelle que soit la taille de leur population, et, en tant qu’assistant pour le contrôle de la qualité et la recherche de données, un onglet a été généré dans lequel les résultats pouvaient être recherchés par « moins de 500 habitants ». « de 501 à 2 000 », « de 2 001 à 10 000 », de « 10 001 à 50 000 », de « 50 001 à 250 000 » et « plus de 250 001 ».
Le système est prévu pour les municipalités, de sorte que les données principales sont basées sur les villes ou les quartiers de la capitale et non sur un résultat général comme celui obtenu lors des élections régionales, comme dans ce cas à l’Assemblée de Madrid, ou des élections nationales ou européennes. Pour chacun d’entre eux, le fait de disposer de données municipales nous permet de compléter la couverture en fournissant des données pour l’analyse telles que la répartition des votes, les changements ou non dans les tendances politiques, le soutien à des partis nationaux ou régionaux ou à des initiatives particulières, parmi de nombreuses autres possibilités actuellement en phase d’exploration. Une autre fonction est d’aider le travail des professionnels de la RTVE en créant une première version sur laquelle travailler.
L’actualité, d’une moyenne de 500 mots chacune, comprend un titre avec le parti politique vainqueur (en nombre de votes) et dans quelle ville il a été le vainqueur, en variant sa structure de sorte que tous les titres ne sont pas très homogènes dans le style. Un sous-titre comprend les faits saillants des partis et des votes ou le résultat de la communauté.
Dans le corps de l’actualité, alors que le dépouillement est déjà terminé, on dit quel parti a été considéré comme le vainqueur (pour avoir obtenu la majorité des voix dans la ville), comment se sont comportés les autres partis, combien de voix chaque parti a obtenu (en quantité et en pourcentage), la participation à cette journée et par rapport à la précédente, Un bloc dédié à Que s’est-il passé lors des élections de 2019 dans la municipalité ? et, en guise de conclusion, les résultats des élections régionales dans la Communauté de Madrid et un paragraphe de « situation » expliquant la raison de l’appel et ce qui peut se passer une fois que les résultats seront connus.
Bien qu’il s’agisse d’un test qui n’a pas été ouvert au public, les liens vers le site web de la RTVE pour plus d’informations ont été automatiquement inclus avec : « Découvrez les résultats des élections sur le site web de la RTVE ».
Pour Montserrat Rigall, rédactrice avec une longue expérience dans l’information et actuellement directrice de la communication chez RTVE Catalunya, la chose la plus remarquable à propos de ce projet « est l’immédiateté et la marge d’erreur qui tend à 0 de l’information générée ». Et dans cette nouvelle phase d’exploration dans laquelle nous entrons, dans laquelle nous étudierons comment enrichir les informations fournies par les données officielles du vote, il estime qu'"il est très judicieux d’ajouter aux graphiques habituels tels que des images, des cartes, une arche parlementaire ou un pactomètre, des éléments plus informatifs, par exemple, le profil de l’électeur, pour trier les partis les plus votés par zones géographiques ou niveaux socio-économiques ou niveaux culturels... De même, je pense qu’il serait bon pour ceux qui ne connaissent pas la municipalité, de donner des informations sur le nombre de bureaux de vote, ses caractéristiques particulières,..."
Ce projet innovant vise à positionner la RTVE comme un média public pionnier au service de ses citoyens. Narrativa considère que « travailler avec RTVE est toujours une grande responsabilité. Notre objectif principal avec ce projet a été de ne laisser personne de côté. Toutes les municipalités, grandes et petites, méritent de connaître l’information concernant le processus électoral. L’intelligence artificielle a le pouvoir d’y parvenir et bien plus encore.
« Je crois que l’IA est là pour rester et que plus tôt nous commencerons à faire des recherches et à essayer de l’appliquer dans notre vie quotidienne, mieux nous pourrons en tirer le meilleur parti », déclare Pérez Cernuda. « Nous avons un long chemin à parcourir pour améliorer l’expérience utilisateur dans une Espagne dépeuplée. Pour le personnel de la RTVE, cela peut être d’une grande aide si nous savons comment le canaliser. Cela peut signifier que de nombreux collègues peuvent faire un travail plus créatif et plus personnel, et que les tâches fastidieuses ou routinières sont laissées entre les mains de machines.
David Corral
Innovation RTVE
Article initialement publié dans le Observatoire de l’innovation de l’information dans la société numérique (OI2)
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