Technologie et précision pour couvrir la soirée électorale 4M sur RTVE avec l'intelligence artificielle

Coïncidant avec les élections dans la Communauté de Madrid, Radio Télévision Espagnole a réalisé le premier test pilote du projet RTVE Innovation, qui vise à fournir une couverture informationnelle des élections dans près de 5 000 municipalités espagnoles de moins de 1 000 habitants. Pour ce projet, RTVE a fait confiance à la technologie et à l'expérience de Narratif.

Il est 20 heures, les bureaux de vote ferment et le dépouillement commence pour les élections régionales organisées dans la Communauté autonome de Madrid le 4 mai prochain.

Après une longue et intense journée d’information, les premières nouvelles sont immédiatement tombées sur ce fait. En attendant les premiers résultats officiels, il est temps de commenter les données estimées par les enquêtes, d'évaluer la participation ou de rappeler les déclarations qu'ont faites les différents dirigeants politiques tout au long de cette journée électorale atypique car tenue un mardi.

La première nouvelle a été publiée à 20h37. tandis que les derniers ont été publiés à 00h39. Au total 2 583 actualités ont été générées avec 77 lots de fichiers disponibles grâce à la collaboration institutionnelle désintéressée avec la Communauté Autonome de Madrid, le Ministère de l'Intérieur et le MINSAIT, une coopération au service de notre société qui contribue à maintenir ou même à améliorer la qualité démocratique en rendant accessible toutes ces informations. La précision des données, confirme Narrativa, « est inégalée : le maximum possible ».

"Même s'il s'agissait d'un test très précipité, étant donné que les élections ont été convoquées alors que le projet commençait à peine, je crois que l'organisation de l'ensemble du processus", assure-t-il Carmen Pérez Cernuda, directeur adjoint de l'innovation et de la stratégie technologique à la RTVE, "a été très efficace et nous a permis d'obtenir beaucoup plus facilement les données en temps opportun".

Alberto Moratilla, CTO de Narrativa, souligne la fluidité du processus de livraison des données, de gestion et de création de contenu avec celles-ci. "Un système automatisé d'ingestion de données a été créé pour que le système fonctionne de manière autonome. Une fois programmés, les récits ont été générés sans aucun problème." A l'avenir, souligne-t-il, "nous pourrons utiliser les données pour détecter les contournements, indiquer les variations les plus notables, révéler les communes clés pour le résultat électoral, des analyses détaillées par taille de communes et même par zones géographiques...".

Bien que l'objectif du projet soit de couvrir les élections municipales prévues pour 2023, dans ce premier test toutes les municipalités de Madrid ont été incluses, indépendamment de la taille de leur population, et, en tant qu'assistant pour le contrôle de qualité et la recherche de données, un onglet a été généré dans lequel les résultats pouvaient être recherchés pour "moins de 500 habitants", "de 501 à 2 000", "de 2 001 à 10 000", "10 001 à 50 000 », « 50 001 à 250 000 » et « plus de 250 001 ».

Le système est prévu pour les communes, c'est pourquoi les principales données sont basées sur des villes ou des quartiers de la capitale et non sur un résultat général comme celui obtenu aux élections régionales, comme dans ce cas pour l'Assemblée de Madrid, ou aux élections nationales ou européennes. Pour chacun d’entre eux, disposer de données municipales permet de compléter la couverture informative en fournissant des données d’analyse telles que la répartition des votes, les changements ou non des tendances politiques, le soutien à des partis nationaux ou régionaux ou à des initiatives particulières, parmi de nombreuses autres possibilités actuellement en phase d’exploration. Une autre fonction est d'aider le travail des professionnels de la RTVE en créant une première version sur laquelle travailler.

Les nouvelles, d'une moyenne de 500 mots chacune, comprennent un titre indiquant le parti politique vainqueur (en nombre de voix) et dans quelle population il a été remporté, en variant sa structure de sorte que tous les titres ne soient pas très homogènes dans leur style. Un sous-titre reprend les temps forts des partis et des votes ou les résultats de la Communauté.

Dans le corps de l'actualité, avec le contrôle déjà terminé, il est indiqué quel parti a été considéré comme vainqueur (pour avoir obtenu la majorité des voix dans la ville), comment les autres partis se sont comportés, combien de voix chaque parti a obtenu (en quantité et en pourcentage), la participation ce jour-là et par rapport au précédent, un bloc dédié à ce qui s'est passé lors des élections municipales de 2019 ? et, en guise de conclusion, les résultats des élections régionales dans la Communauté de Madrid et un paragraphe « situation » expliquant la raison de l'appel et ce qui pourrait se passer une fois les résultats connus.

Bien qu'il s'agisse d'un test qui n'a pas été ouvert au public, des liens vers le site Internet de la RTVE ont été automatiquement inclus pour plus d'informations avec : « Découvrez les résultats des élections sur le site Internet de la RTVE ».

À Montserrat Rigall, rédacteur avec une vaste expérience dans l'actualité et actuellement directeur de la communication de RTVE Catalunya, la chose la plus remarquable de ce projet "est l'immédiateté et la marge d'erreur qui tend à 0 de l'information générée". Et dans cette nouvelle phase d'exploration dans laquelle nous entrons, dans laquelle nous étudierons comment enrichir l'information fournie par les données officielles du vote, il estime « qu'il est très réussi d'ajouter aux graphiques habituels comme des images, des cartes, un arc parlementaire ou un pactomètre, des éléments plus informatifs, par exemple le profil de l'électeur, en passant au crible les partis les plus votés par zones géographiques ou niveaux socio-économiques ou culturels... De même, je pense qu'il serait bien pour ceux qui ne connaissent pas la municipalité, d'offrir des informations sur le nombre de bureaux de vote, caractéristiques qui lui sont propres,… »

Ce projet innovant vise à positionner la RTVE comme un média public pionnier au service de ses citoyens. Narrativa considère que "travailler avec RTVE est toujours une grande responsabilité. Notre objectif principal avec ce projet a été de ne laisser personne de côté. Toutes les municipalités, grandes et petites, méritent de connaître les informations liées au processus électoral. L'intelligence artificielle a le pouvoir d'y parvenir et bien plus encore".

"Je crois que l'IA est là pour rester et que plus tôt nous commencerons à faire des recherches sur elle et à essayer de l'appliquer dans notre vie quotidienne, mieux nous pourrons en tirer profit", déclare Pérez Cernuda. "Nous avons un long chemin à parcourir pour améliorer l'expérience des utilisateurs dans une Espagne dépeuplée. Pour le personnel de la RTVE, cela peut être d'une grande aide si nous savons comment le canaliser. Cela peut signifier que de nombreux collègues peuvent effectuer un travail plus créatif et plus personnel et que les tâches fastidieuses ou routinières sont laissées entre les mains de machines."

David Corral

Innovation RTVE

Article initialement publié dans le Observatoire pour l'innovation de l'information dans la société numérique (OI2)