A convergência digital, a fuga de ouvintes e a ausência de regulação, os principais desafios do setor radiofónico

A Conferência do Conselho Audiovisual da Andaluzia (CAA) dedicada à rádio realizada em Sevilha analisa a situação e as perspetivas deste meio de comunicação.

La jornada organizada por el Consejo Audiovisual de Andalucía (CAA) sobre la radio que se ha celebrado este lunes en Sevilla ha dibujado tres grandes retos que afronta este medio de comunicación a día de hoy, y que pasan por la digitalización (nuevos soportes, nuevas vías de consumo), la fuga de oyentes (alejamiento de la audiencia joven), y ausencia de regulación (inconcreción legal sobre sus obligaciones respecto de los derechos de la ciudadanía).

Apesar desses questionamentos, a rádio, como lembrou a presidente da CAA, Emelina Fernández, durante a inauguração do evento, mantém sua credibilidade e prestígio como meio de comunicação. "Existe o termo trash TV, mas há uma palavra análoga para rádio, deve haver uma razão", disse Fernández, que apresentou alguns dados do Barómetro Audiovisual Andaluz 2015 em que se reflete um aumento no tempo de consumo deste meio.

No obstante, la presidenta del CAA ha señalado dos cuestiones que suscitan la preocupación del Consejo relativas a la radio, como son la publicidad del juego y apuestas online en las retransmisiones deportivas y los contenidos muchas veces vejatorios de las bromas difundidas en algunos programas despertador. En ambos casos, ha recordado, el CAA ha intervenido con la presentación de alegaciones al Real Decreto de publicidad del juego y apuestas online para que se equipare esta publicidad con la del alcohol y el tabaco. También en el caso de las bromas de los conocidos como programas despertador, el Consejo elaboró una serie de recomendaciones.

La presidenta del CAA ha dado paso a la primera mesa redonda, titulada La radio en el siglo XXI: adaptación y viabilidad en el entorno digital, en la que han intervenido el director de la Cadena SER, Antonio Hernánez-Rodicio, la directora operativa de Canal Sur Radio y Televisión, Inés Alba, el vicepresidente de la Asociación Española de Radio Online (AERO), José María García Lastra, y Chusé Fernández, coordinador de las Escuela de Radio TEA FM.

Hernández-Rodicio ha apuntado a la ausencia de renovación generacional de la audiencia como uno de los dos retos más importantes que enfrenta la radio. “El acceso de la gente joven a la radio venía por la radio musical, de ahí se pasaba al deporte y luego a la información. Esa dinámica ya no existe apenas “, ha señalado el director de la Cadena SER que ha abordado también la adaptación de las emisoras tradicionales al nuevo contexto digital. “A día de hoy, el audio solo es rentable en antena. Tenemos más de 100 millones de descargas anuales en la SER y no se rentabilizan”, ha dicho.

Na sua opinião, a irrupção da internet não prejudicou tanto a rádio como o resto dos meios de comunicação tradicionais, mas, muito pelo contrário: "A Internet devorou a imprensa em papel, deu à rádio uma possibilidade muito interessante de duplicar o nosso trabalho sem nos devorar. Há 69,4% que ouvem rádio enquanto navegam na internet. Mas 57% deixaram de ver televisão e 38% deixaram de ler enquanto navegavam. Apenas 12% deixaram de consumir rádio por estarem na Internet."

Nesse sentido, definiu os quatro pilares em que, na sua opinião, a rádio se vai basear no futuro: ser mais social (redes sociais), tempo real, mobilidade e áudio. Assim, revelou que 25% dos cadenaser.com utilizadores vêm de uma rede social. Indicou ainda que, atualmente, a audiência da rádio é composta por 7% de ouvintes de rádio digital puro e que 37% da audiência regista um consumo misto (online e analógico). "Já estamos oferecendo publicidade diferenciada dependendo do canal de escuta", revelou.

Por seu lado, a diretora operacional do Canal Sur Rádio e Televisão, Inés Alba, defendeu a qualidade da proximidade da rádio como um dos seus maiores trunfos, especialmente no caso do operador público andaluz, que tem estações nas oito províncias, bem como delegações em Jerez e Algeciras.
Os desafios apontados por Alba nesse contexto convergente são repensar o modelo de produção, edição e divulgação de conteúdo. "Ou seja: mais recursos ou encontrar uma nova forma de valorizar esse conteúdo. Esse progresso está em conteúdo extra", disse o chefe da CanalSur Radio, que também destacou que a capacidade da rádio de gerar confiança e identidade é fundamental. "Não percamos o nosso principal valor em englobar o global", concluiu.

José María García Lastra, vice-presidente da Associação Espanhola de Rádio Online (AERO), fez uma série de perguntas aos participantes: "O que está acontecendo com a rádio? As estações de rádio online são rentáveis, são viáveis, são sustentáveis? Parecem a alternativa, mas como se sustentam?" Das três singularidades do rádio: imediatismo, capilaridade e áudio, uma delas - o imediatismo - deixou de ser exclusiva com o aparecimento dos meios digitais, explicou. Assim, tem defendido que a rádio aposta naquilo que é seu e único: o áudio.

García Lastra ofereceu alguns dados para o otimismo no consumo de rádio on-line e sua lucratividade. No entanto, chamou a atenção para a necessidade de melhorar os sistemas de medição de audiência da rádio digital e, por sua vez, atualizar e adaptar as taxas de publicidade na rádio online.

Chusé Fernández, coordinador de las Escuela de Radio TEA FM, ha cerrado esta mesa con una apuesta por la creatividad y la imaginación en la creación de contenidos. Al abordar la ausencia de renovación generacional de la audiencia, ha señalado la necesidad de saber crear contenidos dirigidos al público infantil. Sin embargo, estos contenidos ya no serán exclusivamente radiofónicos, ” Youtube es el principal canal de entretenimiento”, ha remarcado.

Optou também pela especialização das emissoras de rádio como forma de sobreviver no ambiente digital. "Na televisão já existem canais temáticos, especializados, e é um meio muito mais caro", disse. Chusé Fernández também justificou a imaginação que, na sua opinião, é uma componente que a rádio perdeu e nunca deveria ter deixado para trás.

A rádio como serviço público

A segunda mesa deste dia, A rádio como serviço público. Regulamentação e direitos dos cidadãos estuvo marcada por la evidencia de una ausencia de regulación concreta sobre la radio, en contraste con el ejemplo de la BBC, una institución exponente de autocontrol y la rendición de cuentas. El colaborador de la BBC en España Guy Hedgecoe explicó que la mayor parte de los ingresos de esta corporación proceden de la cuota directa que abona anualmente cada televidente u oyente con un receptor en su domicilio (145 libras).

Nesse sentido, explicou que, embora existam inúmeras pressões sobre a BBC - do poder económico, do poder político e do poder mediático da esfera privada - apontou a pressão dos ouvintes como a mais decisiva e influente. Hedgecoe analisou uma das maiores crises recentes da empresa, em 2003, após um vazamento sobre a estratégia do governo de Tony Blair na invasão do Iraque e o subsequente Relatório Hutton sobre o que aconteceu.

Hedgecoe lembrou que as conclusões deste relatório foram consideradas injustas pelos jornalistas da rede, no entanto, por se tratar de uma reportagem independente, assumiram as suas responsabilidades sob a forma de três demissões nos cargos de topo. O jornalista explicou ainda que, a partir do próximo ano, a BBC deixará de se autorregular e passará a ser controlada pela autoridade britânica Ofcom. "Estamos a entrar numa fase de bastante incerteza", disse.

Para finalizar su exposición, el periodista británico ha reproducido una cita del actor Ian McAllen, para resumir el estado de la BBC. “Todos tenemos una opinión sobre la BBC; todos creemos que podríamos dirigirla mejor, porque la BBC se dirige a sí misma, pero todos los gobiernos tienen miedo de la BBC porque es una buena fuente de la verdad”.

Los catedráticos de Derecho Administrativo que han participado en esta mesa, José María Souvirón (Universidad de Málaga) y Elisenda Malaret (Universidad de Barcelona y ex consejera del Consejo Audiovisual de Cataluña), han coincidido en señalar el olvido de la radio por parte de la regulación y la legislación española y han apostado por su desarrollo normativo a través de la legislación autonómica.

Souvirón, que ha apuntado las escasas referencias de la Ley General de Comunicación Audiovisual a la radio, ha señalado sin embargo que todos los artículos de esta ley que no hagan mención expresa y exclusiva a la televisión deben aplicarse también a la radio. Así, ha defendido que la radio contemple una obligada diferenciación entre la publicidad y el resto de contenidos, ha defendido también el derecho de la ciudadanía a conocer la auténtica situación de concentración de los medios de comunicación y ha apostado por la creación de un consejo audiovisual estatal para proteger los derechos de la ciudadanía.

Malaret, que ha disertado sobre la radio como promotora de la cultura, ha recordado que la radio es el paradigma del medio de comunicación con las funciones básicas: informar, formar y entretener. En este sentido, ha señalado la posibilidad de establecer, a través del desarrollo normativo, una serie de obligaciones de las emisoras para con la difusión de la cultura que existe ya en otros países.

Así ha citado varios ejemplos de países francófonos como Bélgica o la propia Francia, donde existe el establecimiento de unas cuotas de emisión de música en el idioma nativo, o producida en el territorio de influencia de la emisora, así como la supervisión de las condiciones de concesión de la licencia de emisión por parte de la administración competente.