Volicon улучшить наблюдение RPM

Видео видео хранилища и мониторинга усовершенствовали свой удаленный монитор программы с помощью нового модуля записи триггеров, который помогает решить недостатки MPEG.

Volicon Он объявил, что улучшил свой наблюдатель от удаленного монитора программы (RPM), добавив модуль записи триггеров, который помогает операторам кабеля улучшить качество обслуживания и уровня удовлетворенности клиентов. Модуль, необязательный как в текущих системах RPM наблюдателей, так и в новых, автоматически генерирует полные видеоклипы дефицита MPEG и предоставляет кабельным операторам визуальный «тест на опыт», который ускоряет анализ и решение проблем в транспортном потоке. Эти видео и аудио -клипы «запущены» по популярным системам анализа и добавлением MPEG Transport компаний, таких как смешанные сигналы, Arris, Seachange и Ineuest.

Эндрю Сакс, вице -президент по управлению продуктами Volicon, прокомментировал, что «мы постоянно совершенствуем RPM Sabserver, чтобы предоставить кабельным операторам инструменты, необходимые для более эффективного управления их услугами, а также для того, чтобы изолировать и смягчить любые ухудшение обслуживания, в очередь, в очереди, что в очередь, что в очередь, что в очередь, что они, как ничтожные, то, что они влияют на то, что в целом, что в целом, что в очередь, что они являются генерирующими. Эти недостатки, RPM Observer позволяет инженерам и сотрудникам обслуживания клиентов отвечать на любую проблему, которая может возникнуть для пользователя.

Volicon RPM Scanver сканирует каналы весь день и автоматически анализирует целостность сигнала, выпускает оповещения (по электронной почте и SNMP) и захватывает проблемное содержание, когда каналы не соответствуют заранее заваленным пределам. Система может управлять линейным содержанием видео или аудио -ошибок, таких как субтитры, уровни аудио и статический экран или черный экран.

Модуль записи с Trigger Observer RPM использует преимущества оповещений SNMP анализатора транспортного потока MPEG, чтобы определить проблемы с потоком, отметьте пораженный канал и создать клип A/V, подчеркивающий ухудшение MPEG. Доступ к этим автоматически сгенерированным клипам, инженеры могут оценить серьезность проблемы и сосредоточить свои усилия на недостатках, которые больше всего влияют на качество обслуживания клиентов. Таким образом, кабельный оператор может улучшить ваше обслуживание клиентов и снизить затраты на техническую помощь.