انفجار الاستهلاك الرقمي: الآن نحن جميعًا "شاشة"

كما يتضح من الدفعة السابعة من التقرير "انفجار الاستهلاك الرقمي" الذي أعدته Accenture بالتعاون مع Ametic ، فإن شاشات الشاشة التي يطلق عليها SO تنضج ، ويسعدهم التجارب الرقمية والاستمتاع بها ، ولكنها أيضًا مواتية للغاية لتغيير المورد.

قدمت ametic و accenture الدفعة السابعة من تقريرهم انفجار الاستهلاك الرقمي الذي يهدف إلى معرفة طبيعة واتجاهات المستهلك الرقمي في إسبانيا.

يحلل هذا التقرير الرسائل التي ينقلها المستهلكون الرقميون الإسبان في خمسة ميول رئيسية ، مع حقيقة تأطير الكون الرقمي: الآن نحن جميعًا من شركات الشاشة ، بحيث يمكن أن تصبح جميع شركات فائقة الاتصالات السلكية واللاسلكية ، وسائل الإعلام والتقنيات بطل الرواية هذه موجة النمو الجديدة والضخمة.

En un nuevo entorno de exigencia competitiva, las demandas, expectativas y hábitos de consumo de los clientes deben fundamentar las acciones de las compañías más avanzadas y para ello es necesario conocerlas a fondo. Ese es el objetivo con el que un año más se ha desarrollado este encuesta, para la que se ha entrevistado a 24.000 consumidores de 24 países de todo el mundo.

حتى الآن ، يبدو أن الاستخدام في الحياة اليومية للتكنولوجيات الرقمية كان مجالًا حصريًا للشباب ، أو السكان الأصليين الرقميين أم لا ، الذين كانوا يدمجونهم في أنشطتهم اليومية لسنوات لتشكيل نمط حياة متصل وحقيقي. ومع ذلك ، فقد وصلت الآن إلى جميع الأعمار والمجالات الاجتماعية. وهو الآن ... نحن جميعا شاشة.

"الشاشة" تنضج بسرعة. إنهم سعداء بالتجارب الرقمية والاستمتاع بها ، لكنهم بدأوا أيضًا في العثور على نقاط الضعف الخاصة بهم ... ومواتين للغاية لتغيير المورد إذا كانوا يعتقدون أن الجودة أو قابلية الاستخدام لا تصل إلى ما يتوقعونه.

بالنظر إلى هذه التحديات ، فإن وكلاء قطاع الاتصالات السلكية واللاسلكية هم العوامل التمكينية الرئيسية للخدمات الرقمية الجديدة ، حيث توفر الاتصالات والبنية التحتية والأجهزة وحتى المنصات التي تعمل عليها. لكن قيادة العالم الرقمي الجديد يتطلب تغييرًا رشيقًا في ثقافة الشركة والتنظيم والنماذج التشغيلية ، مما يتيح لهم حل التحديات الجديدة التي يواجهونها.

وفقًا لدراسة Accenture ، يعد الابتكار الموجود نحو العميل ضروريًا من خلال إدارة شاملة حيث إن رقمنة العمليات ونماذج التسويق الجديدة (مع أدوار جديدة مثل كبير موظفي البيانات ، والتي ستدمج قدرات التسويق والتكنولوجيا) هي أمر اليوم.

بالنسبة للترفيه ، سيطلب المستخدم أقصى تخصيص للخدمة. سوف يهرب أيضًا من التعقيد وكل ما يسبب الارتباك بحيث يكون هيكل البئر والعرض الشخصي أمرًا أساسيًا.

الوصول إلى التقرير انفجار الاستهلاك الرقمي.

مقالات أخرى حول لهجة, ametic, الدراسات