Panasonic Connect abre as portas do seu segundo centro de serviços europeu

Atendimento ao cliente e reparação na Europa de Panasonic Connect Possui um novo centro em Budapeste (Hungria), que se soma às instalações de Cardiff (País de Gales).

Os dois Centros de serviço Panasonic eles funcionam como um apenas equipe para oferecer aos clientes uma série de opções de reparo e suporte de serviço para as divisões de Panasonic Connect Europa, Incluindo Broadcast & ProAV y Soluções Visuais. Especificamente, o novo centro de Budapest, 1.000 metros quadrados, está localizado para oferecer suporte a clientes de manufatura usando as soluções Produção SMT y Robot & Welding da divisão Panasonic Factory Solutions, além de fornecer uma instalação de preparação e teste de soluções para a divisão Business & Industry Solutions.

A localização de Budapeste foi escolhida pelo grande pool de talentos técnicos que estão sendo desenvolvidos nas universidades regionais da Hungria e pelo comprometimento e orientação ao cliente de seus funcionários. Além disso, a proximidade do centro de atendimento ao mercados e boas conexões com as principais transportadoras permitem uma logística rápida e eficiente para a recolha e devolução expressa de todas as reparações.

Donald Maidment, Director of Customer Service da Panasonic Connect Europe, acredita que este novo centro de suporte ajudará a empresa a "estar ainda mais próxima dos nossos clientes e a oferecer níveis de assistência cada vez mais rápidos e eficientes, o que contribuirá para o seu sucesso como nunca tinha feito isto." Hiroyuki Nishiuma, CEO da Panasonic Connect Europe, compartilha a visão de seu colega: “A criação de nosso segundo Centro de Serviços em Budapeste é outro passo importante no cumprimento de nossa promessa. Esse compromisso é combinar nossa experiência em produtos com nossas soluções aprimoradas para ajudar as empresas a transformar suas operações para o futuro”.

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