Зрители видят все больше и больше аудиовизуальных контента через компьютер и мобильные

Аудитория верна своей любимой программе, но не к конкретному телевизионному каналу, обнаруживая четкую фрагментацию по мере увеличения потребления общего телевидения. Зрители, несмотря на экономический кризис, готовы платить за определенный контент, да, по фиксированной ставке. Испания будет в соответствии с глобальным опросом потребителей вещания, подготовленной Accenture, среди более 14 000 зрителей из 13 стран, одной из территорий с наибольшим открытием для цифрового потребления.

Хотя потребление телевизионных программ продолжает расти, зрители используют все больше и больше разных платформ и решают, как, когда и где видеть телевизионные программы. Таким образом, фрагментация традиционного опыта потребления телевидения полная в соответствии с Обследование потребителей вещания Подготовленной акцентом среди более чем 14 000 зрителей из 13 стран (Германия, Австралия, Бразилия, Южная Корея, Испания, Соединенная Штаты, Франция, Италия, Япония, Малайзия, Мексика, Сингапур и Соединенное Королевство). В этом опросе, проведенного в период с января по февраль 2009 года, приняли участие не менее 1000 опрошенных для каждой страны, в возрасте более 18 лет.

Результаты показывают, что телевизионная аудитория выросла с прошлого года, регистрируя увеличение зрителей, которые видят шесть или более телевизионных каналов (40% по сравнению с 35% в 2008 году), а те, кто видит восемь или более телевизионных программ в неделю (39% в этом году по сравнению с 33% в прошлом году, 46% в Испании по сравнению с 27% прошлого года). Число людей, которые хотят видеть контент в других устройствах, увеличилось на 13 баллов по сравнению с контентом на персональном компьютере (74% в 2009 году по сравнению с 61% в 2008 году, 77% в Испании по сравнению с 75% в прошлом году) и на мобильных устройствах (45% в 2009 году по сравнению с 32% в 2008M, 42% в Испании по сравнению с 41% прошлого года).

Поведение потребителей

Поведение потребителей варьируется в зависимости от развития их рынка. Например, граждане менее развитых стран, таких как Мексика, Бразилия и Малайзия, в три раза более склонны, чем жители наиболее развитых рынков, Германии и Великобритании-просмотреть телевизионное содержание на мобильных телефонах (в вилке из 65-71% респондентов в этих трех менее развитых странах и только 22-26% в наиболее развитых странах).

По словам Хавьер Амезола, партнера Accenture, «потребители выбирают содержимое и платформы в соответствии с тем, что они пытались и что им понравилось или нет. Если текущие поставщики контента не реагируют на ожидания потребителей гораздо сложнее продать их в будущем, даже если услуги улучшатся».

Поставщики имеют необходимость в просмотре потребителей сейчас - и реагировать на привычки потребления, которые развиваются - или придется соответствовать другим вариантам распространения контента.

«Режимы потребления, которые предлагают альтернативу традиционному опыту, начинают быть частью повседневной жизни и больше не представляют собой случайную новизну», - сообщает Амезола. «Таким образом, поставщики, работающие на этом эволюционном рынке, должны направить опыт потребления на наводящий на мысль и соответствующие устройства для конкретного рынка», - добавляет он.

Задача состоит в том, чтобы открыть программы

Исследование также показывает, что зрители очень верны своим любимым программам. 74% выборки утверждали, что некоторые программы в более чем одном канале, что указывает на то, что потребители следуют своим любимым программам от одного канала к другому и не очень верны бренду канала, с которым может быть связан конкретный контент.

Хотя существует все больше и больше альтернатив - как интернет и руководства по программированию на экране - зрители продолжают использовать традиционные средства, чтобы найти содержимое, которое они хотят видеть. Эти средства массовой информации включают рекламу (40%случаев), Zapp (33%), рекомендации друзей и семейных (30%) и телевизионных гидов (28%).

Экономические реалии и склонность к оплате

Глобальный экономический кризис, по -видимому, не влияет на предоставление платежей: потребители выражают большую готовность платить за различные типы программ. Таким образом, 49% готовы платить за программирование цифровых услуг по сравнению с 37% прошлого года (41% в Испании, тот же процент, что и в 2008 году). Несмотря на это, 40% также говорят, что я бы предпочел видеть рекламу в обмен на бесплатный контент.

Среди тех, кто готов заплатить за контент, они получают возможность сделать это по фиксированной ставке -Квота -А для неограниченного программирования (25% случаев) -гораздо больше, чем вариант «оплаты за эпизод» или «платеж за сезон» (12% и 9% соответственно). Молодые люди более предрасположены к плате за содержание, чем пожилые люди (60% из тех, кто до 25 лет, против 38% из них старше 55 лет), хотя они также демонстрируют большую готовность видеть рекламу и ничего не платить (45% по сравнению с 37%).

С другой стороны, зрители планируют тратить меньше денег в этом году в большинстве содержимого, особенно в физическом содержании. Согласно отчету, самая высокая чистая потеря доходов будет происходить при продажах DVD -дисков (на 6 баллов меньше, чем в прошлом году), за которым следуют спрос на видео (на 5 баллов меньше) и разряд контента на мобильные телефоны или ПК (на 3 балла).

Различия по странам

Исследование также показывает, что на наиболее развитых рынках интерес к потреблению нового контента падает в соответствии с возрастом. Например, число зрителей в Соединенных Штатах, которые хотели бы, чтобы содержание на своих мобильных устройствах достигает максимум 50% у детей в возрасте до 25 лет, и падает до 9% среди более 55 лет. И наоборот, на наименее развитых рынках уровень интереса среди самых молодых, он немного падает в средние группы и снова воспринимается среди самых высоких.

«Мы живем в мире, где половина населения имеет доступ к мобильным устройствам, и где фрагментация аудитории предоставляет поставщикам контента возможности для получения дохода. Ключевым является понимание потребителей, зная, чего они хотят, и воспользоваться этими данными для разработки и предоставления адекватных продуктов и услуг для рынка», - говорит Амезола.