Panasonic renouvelle son portail pour les partenaires B2B

Avec cet outil, Panasonic vise à accroître les synergies entre les clients finaux et les distributeurs.

Panasonic a lancé un nouveau portail partenaires B2B qui, en plus de couvrir davantage de produits, permet aux grossistes et aux distributeurs d'accéder aux informations sur les clients finaux et d'enregistrer de nouvelles opérations.

Le nouveau portail Web est disponible pour les clients des divisions de communications et de systèmes visuels dans toute l'Europe et sera étendu à d'autres divisions tout au long de l'année. Grâce à cet outil, les professionnels qui s'inscrivent pourront accéder aux dernières informations sur les produits, aux actualités économiques, aux incitations commerciales et aux récompenses en fonction du niveau d'association.

Le portail partenaire classe les clients en trois catégories différentes (Enregistrés, Experts ou Solutions) en fonction de leur niveau de formation et de leur volume de ventes. Cette classification vous permet d'adapter le contenu que les membres peuvent voir et offre des avantages plus exclusifs aux membres Expert et Solutions.

De plus, le portail partenaire comprend une bibliothèque de produits complète liée à une base de données centrale et un programme de formation en ligne, tout en fournissant des réponses immédiates aux questions sur les produits. Les partenaires de haut niveau bénéficieront également de la cartographie des contacts des utilisateurs finaux.

“El portal de socios es la herramienta perfecta para generar verdadero contacto y sinergias entre nuestros socios de canal y el usuario final. El portal pondrá en manos de los distribuidores y socios una gran cantidad de recursos para que maximicen sus ventas y, a la vez, permitirá que presten el mejor de los servicios a nuestros clientes finales”, apunta Valerie Poret, gestora de canal europeo de Panasonic

Los socios pueden encontrar herramientas sencillas que les ayudarán en sus actividades comerciales diarias adaptadas a uno de los productos, como eConfig, que permite a los especialistas de telecomunicaciones elaborar ofertas para sus clientes y seleccionar, de un vistazo, el sistema más adecuado para los requisitos del usuario final.

En el ámbito de las tecnologías visuales, las empresas de alquiler de material audiovisual dispondrán de acceso a una plataforma de comunidad con la que pueden compartir información sobre su oferta de productos de alquiler. Esta plataforma simplifica enormemente la búsqueda de proveedores locales para exposiciones itinerantes, el alquiler de un dispositivo específico o la puesta en común de una gran cantidad de activos para proyectos de gran envergadura.

Por último, señalar que el negocio B2B es clave para Panasonic, ya que el 70% de sus ingresos derivan de actividades profesionales.