Dalet amplía su asociación con Maple Leaf Sports & Entertainment para mejorar la experiencia de los aficionados

Dalet Galaxy renforce l'engagement omnicanal des fans avec les Maple Leafs de Toronto, les Raptors de Toronto, le Toronto FC et les Argonauts de Toronto.

Maple Leafs Sports & Entertainment (MLSE) a étendu son installation de La vallée à améliorer l'engagement et l'expérience globale des fans, ainsi que d'exploiter de nouveaux marchés qui, à terme, augmenteront les revenus. La solution de nouvelle génération de Dalet comprend la production et la distribution sportives avancées pour les quatre équipes sportives professionnelles de la MLSE : les Maple Leafs de Toronto (NHL), les Raptors de Toronto (NBA), le FC de Toronto (MLS) et les Argonauts de Toronto (CFL).

Shannon Hosford, directeur du marketing chez MLSE, déclare : « Le sport professionnel a toujours été une forme de divertissement axé sur le présent et l'ère numérique a apporté un tout nouveau monde en matière d'engagement des fans. Notre objectif numéro un est de fournir une expérience médiatique unique et d'approfondir l'engagement des fans avant, pendant et après le match. " Une pièce de théâtre quelques instants après que cela se soit produit. Cela nous donne également la possibilité de réutiliser ce contenu pour une histoire connexe dans le futur ; en reliant l'histoire de l'organisation à ce moment « présent », ce qui approfondit la passion de nos fans pour leur équipe préférée. "

MLSE capture une énorme quantité de contenu provenant des matchs, des entraînements, des mêlées médiatiques et des interviews, et sélectionne soigneusement ce contenu pour offrir l'expérience omnicanal attendue par ses fans. S'appuyant sur Dalet Galaxy, MLSE gère efficacement le contenu avec un schéma de métadonnées détaillé qui le rend accessible et utilisable aujourd'hui et à l'avenir.

En unifiant l'ingestion, la production et la distribution de contenu en un seul écosystème cohérent, Dalet Galaxy permet aux opérations d'avoir une plus grande agilité dans le partage de contenu entre les divisions, les bureaux et les sites distants, favorisant ainsi la narration interconnectée dont elles ont besoin à travers la marque.

Frédéric Roux, vice-président des ventes chez Dalet, reconnaît que « le contenu devient plus stratégique afin que les réseaux sportifs, les ligues, les équipes, les sites et les marques puissent mieux attirer et fidéliser leurs fans, soit directement, soit par l'intermédiaire d'un réseau de fournisseurs. Pour être compétitif, vous avez besoin d'une chaîne d'approvisionnement comme Dalet Galaxy qui peut gérer le riche inventaire de contenu à mesure qu'il grandit, l'utiliser efficacement et saisir rapidement les nouvelles opportunités lorsqu'elles se présentent. Des ajustements « à la volée » qui maintiennent les fans engagés à toutes les étapes de l’expérience de jeu. »