Les opérateurs conseillent une utilisation rationnelle des réseaux pour faire face à l'augmentation du trafic due à l'impact du coronavirus

Avant le début de la première semaine complète de télétravail et de téléformation dans toute l'Espagne, les opérateurs appellent à donner la priorité à l'accès à Internet pour le télétravail ou la téléétude et à déplacer l'utilisation du streaming vidéo ou des jeux vers des heures de moindre trafic.

Les réseaux de télécommunications, tant fixes que mobiles, connaissent ces derniers jours une explosion du trafic en conséquence de expansion du Covid-19 et les mesures et recommandations qui en découlent.

En termes généraux, Le trafic via les réseaux IP a connu une augmentation de près de 40 % tandis que l'utilisation du mobile a augmenté d'environ 50 % en voix et de 25 % en données. De même, le trafic des outils de messagerie instantanée comme Whatsapp a été multiplié par 5 ces derniers jours.

La plus grande utilisation de télétravail Cela s’est également reflété sur Internet : le trafic des outils de travail à distance comme Skype et Webex a été multiplié par 4.

Les opérateurs de réseaux (Movistar, Orange, Vodafone, Grupo Masmovil et Grupo Euskaltel) ont des équipements critiques assurant le fonctionnement du réseau 24h/24 7 jours sur 7, et ils prennent des mesures pour renforcer leurs réseaux similaires à celles mises en œuvre par exemple dans les zones côtières en été.

Il s'agit de mesures de redondance géographique des centres à partir desquels les services sont gérés, de diversification des moyens techniques ou de plans opérationnels visant à détourner l'activité pour fournir des services depuis d'autres sites ou à distance.

Les opérateurs font également tout ce qu'ils peuvent pour augmenter la capacité du réseau mettre en service plus d'équipements et augmenter la capacité de ceux existants, mais ces mesures ne sont pas immédiatement efficaces, donc, pour garantir la qualité de service et l'excellente connectivité nécessaire, toutes ces améliorations doivent être accompagnées, surtout maintenant, dans la nouvelle situation d'isolement dans tout le pays, par une utilisation intelligente et responsable du réseau et des ressources qu'il nous offre.

Collectivement, les opérateurs demandent à leurs clients de télécharger uniquement les documents ou fichiers dont ils ont réellement besoin et, s'ils peuvent attendre, de le faire la nuit ou pendant les « heures creuses » avec moins de trafic (entre 14 et 16 heures et entre 20 heures et 8 heures du matin).

En revanche, dans la mesure du possible, ils demandent de ne pas envoyer de fichiers volumineux comme des vidéos. Il est préférable d'envoyer des liens ou des itinéraires là où ils sont stockés. Et, s'il est indispensable de les envoyer, compressez-les au préalable ou donnez-leur un format moins lourd (du ppt au pdf par exemple).

Ils conseillent également d'utiliser le téléphone fixe plutôt que le téléphone portable pour passer des appels lorsque cela est possible.

España es el primer país europeo y el tercero del mundo en dotación de infraestructuras de fibra óptica y cuenta también con una de las mejores redes móviles de Europa. Es precisamente esa red, construida por los operadores con esfuerzo e inversiones millonarias, la que está permitiendo el funcionamiento óptimo de las comunicaciones digitales, haciendo así más llevadero el aislamiento en lo profesional y también en lo personal.

Un uso racional y responsable de las redes nos permitirá a todos, proveedores del servicio, empresas y particulares, asegurar que dispondremos de una comunicación de calidad de forma sostenible en el tiempo, ante un escenario de intensificación del trabajo y la escolarización en remoto que puede prolongarse varias semanas.