Crosspoint : une évolution imparable à la croisée des plateformes de diffusion et OTT
Deux ans après le spécialiste européen Diffusion ES décidé de compter sur Points de croix potentiel et expérience, le distributeur, prestataire de services et intégrateur est confronté à un présent marqué par la convergence des technologies, un rôle renouvelé dans l'industrie espagnole et l'engagement d'accompagner chaque client dans l'atteinte de ses objectifs, depuis la planification, l'exécution et le support après-vente.
Fondée en 1993, Point de croisement a fait face aux nouveaux défis du secteur des médias tout au long de ses trois décennies d'existence. Initialement axée sur la fourniture à l'industrie de la radiodiffusion des technologies qui ont redéfini la télévision en Espagne, l'entreprise a connu une profonde transformation au cours des cinq dernières années. Celle-ci a été marquée, comme il se doit, par l'évolution du marché et de la technologie, mais aussi par de profonds changements structurels.
Le plus important d'entre eux était le rachat de l'entreprise par ES Broadcast, un groupe mondial qui a apporté son expérience, ses synergies et ses ressources au bon moment : un changement subtil mais crucial dans l’orientation de l’entreprise. orientation opérationnelle et stratégique. Le rôle de Crosspoint en tant que distributeur à valeur ajoutée – soutenu par de grandes marques telles que Vallée de l'herbe, Riedel Communications et Vidéo de Ross – a été rejoint par une ambition renouvelée de aider les clients à se rencontrer chacun de leurs enjeux technologiques et opérationnels. La même chose s'applique à Médias croisés, la division numérique de Crosspoint axée sur l’univers OTT. Il déploie des solutions préparées pour les défis actuels et futurs, développées par des partenaires pertinents tels que Rapidement, En direct et BrightCove, entre autres.
Comme l’explique Victor Garcia, PDG de Crosspoint : « En plus d’avoir toute la connaissance et la maîtrise des solutions des marques que nous distribuons et d’accompagner le client dans la phase d’avant-vente, nous nous concentrons sur leur mise en œuvre et support après-vente. Pour y parvenir, nous investissons dans équipement pour fournir le meilleur service d'assistance, nous continuons à certifier nous-mêmes et envoyons nos collaborateurs au siège des marques pour être à la pointe des connaissances, et nous élargir notre portefeuille pour améliorer l’offre que nous proposons à chacun de nos clients.
Un bureau rénové pour une nouvelle phase
Pour avancer dans cette nouvelle phase de transformation, l'équipe Crosspoint a décidé de repenser son siège social, optant pour un nouvel emplacement et une nouvelle configuration de l'espace. L’objectif était de créer un espace plus ouvert et plus proche des opérations actuelles de l’entreprise, encourageant réflexion, analyse et collaboration.
Le grand bureau lumineux est structuré autour d'un pièce centrale où les professionnels de Crosspoint peuvent travailler ensemble sur leurs nombreux projets. Le bureau est également divisé en salles supplémentaires, également multidisciplinaires. où les rencontres individuelles ou séances de formation en groupe peut être détenu.
Depuis son nouveau siège situé dans le quartier de Legazpi à Madrid, le nouveau bureau de Crosspoint regarde vers l'avenir sans perdre de vue un héritage de grands projets et de professionnels qui ont laissé une marque indélébile dans l'industrie audiovisuelle. L'un d'eux est Ricardo Cuenca, ancien directeur technique, malheureusement décédé en avril dernier, et qui jouissait de l'admiration et du respect de toute la profession, ainsi que de l'affection de tous ceux qui l'ont connu.
García commente à ce sujet : « Nous avons pensé que la meilleure façon de lui rendre hommage était de nommer le salle de réunion, le point le plus brillant et le plus marquant du nouveau bureau, après lui. De plus, étant le grand causeur et argumenteur qu'il l'était, nous avons compris qu'une salle de réunion, où se confrontent idées, arguments et réflexions, était le lieu le plus approprié pour lui rendre hommage. Il était un véritable pilier de l’entreprise et il est toujours à nos côtés.
La quête d’innovation de Crosspoint
L’évolution de Crosspoint est inextricablement liée à celle du monde de la radiodiffusion lui-même. Radiodiffuseurs les besoins évoluent et nouveaux développements technologiques permettre d'envisager une un avenir convergent et délocalisé avec des modèles économiques évolutifs that need to be addressed across the board to reap their full benefits. In this respect, Crosspoint is moving forward in leaps and bounds on several fronts, but without losing sight of the fact that the needs of the customer and their support in the short, medium and long term continue to guide its day-to-day operations.
Comme Ricardo Casanova, sales director, explains, the company is ready to tackle the various opportunities in the broadcast universe. The implementation of nuage projects, Software as a Service (SaaS) business models, the transition to IP infrastructure models and the consolidation of UHD environments are beginning to occupy a large part of project teams’ agendas, and Crosspoint is ready to put its knowledge and engineering teams at the service of each challenge.
« Dans le cadre de notre vocation de à haute valeur ajoutée distributeur, basé sur des relations de confiance à long terme, nous offrons à nos clients un pré-sel concentrés sur leurs besoins et, s'ils nous le permettent, les co-création de leurs projets", explique Casanova, qui dirige une équipe de professionnels qui offrent à l'industrie un "connaissance approfondie des solutions que nous distribuons » ainsi que « la capacité à réaliser développements internes qui offrent de nouvelles spécifications et complètent l'intégration de nouveaux produits avec ceux que le client peut déjà avoir chez lui ». différencie nous et ajoute une grande valeur à « hors de la boîte » produits », souligne Casanova.
En termes de plateformes de pointe, Crosspoint est un partenaire certifié de GV-AMPP de Grass Valley, « l’écosystème de diffusion le plus avancé et le plus complet du marché », basé sur des applications logicielles que, comme le souligne Casanova, « nous avons déjà mises en œuvre et gérons pour des clients de premier niveau ». L'entreprise a également intégré Riedel « intuitif et innovant » Simplement en direct des solutions de production en direct et d'ingestion de médias pour répondre aux besoins de production de ses clients.
Sans perdre de vue sa force reconnue dans les caméras, les consoles haut de gamme et autres équipements et infrastructures de production, Crosspoint se concentre également sur la promotion de solutions graphiques et robotiques, notamment de Vidéo de Ross. « Les deux gammes complètent parfaitement notre portefeuille », déclare Casanova, qui souligne également le rôle de l'entreprise en tant que distributeur de Canon Objectifs et caméras PTZ. « Nous pouvons également proposer des solutions logicielles de traitement IP/UHD natives fonctionnant sur Arkona-Collecteur Cartes accélératrices FPGA. En plus de tout cela, nous pouvons ajouter des options de rachat et de fourniture de matériel d'occasion et de démonstration, avec accès à un gros stock de matériel souvent presque neuf », explique-t-il.
Crossmedia, la branche numérique ambitieuse de Crosspoint
Créé en réponse aux défis de convergence numérique en télévision, Crossmedia, la division numérique de Crosspoint dédiée au monde OTT, a consolidé sa position sur le marché en accompagnant les entreprises dans leurs parcours de transformation numérique. Conscient des changements dans les habitudes de consommation des téléspectateurs, où les applications cohabitent avec des canaux plus traditionnels, l'équipe Crossmedia a accumulé une solide expérience qui lui permet de se positionner comme l'une des entreprises les plus expérimentées de l'écosystème espagnol.
Distribution de contenu, développement d'applications, mise en place d'outils d'IA ou gestion de CDN nécessitent des connaissances approfondies pour accompagner l’utilisateur tout au long de son parcours. Ce parcours spécifique, incluant le suivi de leurs activités ou le personnalisation de leur expérience, is a large part of the purpose of a Crossmedia that observes how this know-how also benefits numerous content owners outside the media sector: from sports clubs to cultural organisations.
“Launching an OTT service for a diffuseur is not only a technological challenge, but also an internal challenge to adapt the available resources and to be able to assemble a new puzzle. And at Crossmedia, we are specialists in each of the pieces that make up this mosaic.”
All of these players need a detailed service that allows them to reach their full potential, and the Crossmedia division, led by Jorge Frías, continues to move forward with the firm intention of turning challenges into opportunities dans ce secteur dynamique et riche en opportunités : "C'est une réalité que les téléviseurs sont devenus des applications, et ce fait a un grand impact sur la façon dont le contenu est distribué, consommé et interagi avec. Lancer un service OTT pour un diffuseur n'est pas seulement un défi technologique, mais aussi un défi interne d'adapter les ressources disponibles et de pouvoir constituer un nouveau casse-tête. Et chez Crossmedia, nous sommes spécialistes de chacune des pièces qui composent cette mosaïque.
Pour Frías, la principale valeur de Crossmedia est qu'elle se spécialise dans l'intégration de plateformes OTT pour les diffuseurs et autres propriétaires de contenus avec un «esprit agnostique". Cette approche surmonte le principal défi de ce monde OTT : répondre à un écosystème très fragmenté en termes de nombre et de type d'appareils sur lesquels ces applications sont déployées, tout en continuant à travailler sur personnaliser l'expérience utilisateur.
« Pour cela, bon nombre des solutions que nous mettons en œuvre pour nos clients reposent sur l'utilisation de IA, qui s’impose comme le véritable disrupteur mondial des années à venir. Pour cette raison, il est essentiel de réfléchir au pouvoir transformateur de l’intelligence artificielle, à son application dans notre secteur et au défis réglementaires cela pose un problème à l'industrie dans son ensemble », déclare Frías.
Un avenir prometteur construit autour de deux grands univers
The dual nature of Crosspoint, from the transformation of more traditional broadcasting to the many opportunities that have emerged in the digital sphere with the emergence of OTTs channeled through Crossmedia, represents a source of shared knowledge typical of two converging universes. In today’s broadcasting environment, both sides feed off each other, sharing everything from business models to technological developments.
“This knowledge of both worlds allows us to approach projects in a very holistic way. We support each other across departments to choose the most appropriate path for the client. In a very modest way, we dare to say that this is a highly differentiated value proposition sur le marché », déclare Víctor García, qui souligne également les efforts de l'entreprise dans le domaine de cybersécurité: "En ce sens, nous avons également fait de gros efforts pour obtenir des certifications telles que le National Security Scheme, qui nous permet d'affronter les projets en cours avec toute la solvabilité nécessaire."
Comme le les changements dans l'industrie audiovisuelle, Crosspoint continue d'évoluer. La technologie structure le progrès du médium, mais elle est connaissance approfondie, attention personnalisée, conseils et expérience qui peut transformer une idée en un réalité entièrement transformatrice.
Avec cette philosophie comme colonne vertébrale de son activité, Crosspoint est convaincu d'être sur la bonne voie pour continuer à accompagner chaque client dans chaque projet. En témoignent les défis majeurs qu'elle a relevés récemment : le développement du système de recommandation pour Lecture RTVE, la mise à niveau de Mediaset Espagne plateau d'actualités, la fourniture d'équipements graphiques de tableaux d'affichage vidéo pour la rénovation d'un stade d'un grand club de football, ou la fourniture de systèmes de routage, d'interphonie et de mixage vidéo pour Les RTVE dernières unités mobiles.
Afin de continuer à aider l'industrie à atteindre chacun de ses objectifs, Crosspoint a récemment recruté de grands professionnels tels que David Médine, with extensive and recognised experience in the commercial sector with various manufacturers and broadcast integrators, who joins as Sales Manager for Large Accounts, or Jordi Mangas, with extensive knowledge of the industry and media technology, who together with Jorge Polvorinos, also with extensive professional experience gained in the UK, will head the Pre-Sales & Technology department for the broadcast sector. Raquel Serrano, with a remarkable background in the audiovisual and streaming sector, also joins Crossmedia to manage the ambitious digital projects that Crossmedia is undertaking.
All of them are part of a young but highly capable and experienced team, made up of other pillars of the company such as César Rojas, Daniel Villar and Marga Maristegui. They are respectively in charge of engineering and support, digital technical management and administration.
Comme le les changements dans l'industrie audiovisuelle, Crosspoint continue d'évoluer. La technologie structure le progrès du médium, mais elle est connaissance approfondie, attention personnalisée, conseils et expérience qui peut transformer une idée en un réalité entièrement transformatrice.
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