As experiências chilenas de SmartBoxtv com a venda de comida na televisão

Após uma experiência piloto com a Pizza Hut, o Chilean SmartBoxtv lançou um aplicativo interativo para a cadeia de sushi.

As quase 500 pizzas foram vendidas e muitas outras ordens de sushi, logo após alguns dias desde a abertura ao público, confirmaram a fórmula que levou a SmartBoxtv a ser pioneira no desenvolvimento de aplicativos de televisão interativos na América Latina. As ferramentas de TV digital devem oferecer benefícios semelhantes que um cliente teria por telefone ou através da Web, que adaptados a esse formato devem ser vistos simplificados.

Esse tipo de aplicação considera uma fase de design primário, seguida de uma revisão conjunta entre os desenvolvedores e o cliente. Depois que o projeto toma forma, os protótipos preliminares são dados com os quais um engenheiro cuida da iniciativa seguindo as diretrizes para finalmente levar o produto à porta.

"É essencial que um aplicativo para a TV não complique sua experiência de uso dos clientes, para que nossos designs sejam muito simples. Nossos aplicativos oferecem um serviço igual ou superior ao telefone e na filial, mas com a diferença que o usuário não mudou de sua poltrona", disse Juan Pablo Buscaglione, co -fundador da SmartBox TV.

A equipe SmartBoxtv está confiante no futuro promissor desse tipo de desenvolvimento. Isso ocorre porque a televisão interativa permite fornecer relacionamentos contextuais com o conteúdo, enriquecendo o ambiente de conexão tradicionalmente unidirecional.

Um exemplo disso seria que, ao ajustar um filme, a TV pode "ler" a ação do espectador e oferecer produtos associados à programação, como informações complementares, integração com redes sociais ou sugestões de alimentos, o que melhora a experiência em frente à tela.

Dessa forma, a televisão interativa abre uma maneira de inúmeras possibilidades que mudariam uma atividade que havia sido mantida quase inalterada por décadas.