O quadro jurídico e o papel das empresas de produção face aos novos serviços OTT

Qual a legislação aplicável, qual o perfil das produtoras que estão desenvolvendo conteúdo para um mundo sob demanda, o que sabemos sobre o público que consome esse conteúdo? Estes são alguns dos temas debatidos no último dia da conferência 'Brand in Media. The Revolution Over The Top' organizado em Sevilha pela Fundação Audiovisual da Andaluzia.

Over the Top (OTT) é um conteúdo, serviço ou aplicativo que é oferecido ao usuário final pela Internet. Mas qual a legislação aplicável, qual o perfil das produtoras que estão desenvolvendo conteúdo para um mundo sob demanda, o que sabemos sobre o público que consome esse conteúdo?
Estas são apenas algumas das questões que os especialistas do sector debateram na XVI Conferência Profissional organizada em Sevilha pela Fundação do Audiovisual da Andaluzia sob o lema Marca na mídia. A revolução por cima.

Alejandro Touriño, sócio-gerente do escritório da Écija Abogados em Madrid, abriu a agenda do segundo dia destas conferências passando em revista o amplo panorama legislativo que afeta o mundo OTT em diferentes frentes: telecomunicações, comunicação audiovisual e regulação da sociedade da informação.

Touriño abordou uma questão fundamental como a neutralidade da rede, contemplada no Regulamento (UE) 2015/2120. Um dos grandes beneficiários desta neutralidade são os serviços OTT, de forma a poder oferecer os seus serviços a qualquer utilizador sem restringir a sua qualidade. "Sem prejuízo disso, estamos atualmente a ver como estão a surgir acordos entre operadores e prestadores de serviços OTT", comentou.

Atualmente, um dos exemplos paradigmáticos destes acordos é o Zero Rating, que consiste em oferecer a possibilidade de usufruir de determinados serviços sem consumir uma tarifa de dados. Isso gera um debate com muitos interesses em face do tratamento preferencial para determinados serviços.

Outra questão a ter em conta é o quadro jurídico de aplicação para plataformas OTT cujo conteúdo é acessível em diferentes países com diferentes regulamentações. No caso de Espanha, as principais obrigações são a notificação prévia ao regulador, os direitos de remuneração das sociedades de gestão coletiva (SGAE, DAMA, AISGE, AIE...), a reserva de quotas europeias (estas são obrigadas a reservar 30% do catálogo para obras europeias), o financiamento antecipado de obras audiovisuais europeias (5% das receitas elegíveis), a sinalização dos conteúdos por grupos etários e o controlo parental.

"Estamos perante um cenário sem muitos operadores, pelo que a autorregulação funciona bastante bem. Isso não pode substituir as obrigações legislativas", disse Touriño.

Mercado Único Digital

O Mercado Único Digital (MUD) é a estratégia da UE para a prestação de serviços digitais no mercado comum. Baseia-se na necessidade de conciliar a liberdade de prestação de serviços na UE, o livre acesso a esses serviços e o poder dos prestadores de serviços de os limitar territorialmente. A MUD combina questões de direito da concorrência com o direito europeu, determinando o acesso, o ambiente e aspetos relacionados com a economia e a sociedade.

Quanto aos direitos de autor e direitos conexos, estes são licenciados numa base nacional. "Isso gera uma tensão óbvia no campo digital em um mercado onde não há fronteiras. Operadores como o VoD oferecem serviços segmentados por país, apesar de não haver limitações técnicas para poder oferecer um serviço homogéneo em toda a UE", reconheceu Touriño.

Por último, salientou que a reforma da Diretiva «Serviços de Comunicação Social Audiovisual» poderia considerar as redes sociais e serviços como o YouTube como prestadores de serviços de comunicação audiovisual.

Produtores face ao OTT

Francisco Asensi, Diretor de Inovação em Conteúdo e Negócios Digitais da Tarkinia; Roger Casas Alatriste, CEO da El Cañonazo Transmedia; Antonio Murillo, diretor comercial da Scope Producciones; e Gema Neira, diretora de desenvolvimento da Bambú Producciones, protagonizaram uma mesa de discussão em que foi levantado o papel das produtoras no novo cenário OTT.

Asensi ha hecho un repaso por la posición en el mercado de los principales players del mercado como Amazon o Netflix y su inversión en producción propia. A estos players se vienen a sumar ahora los procedentes del social media. “La guerra del vídeo ha comenzado. Todas las plataformas de social media están luchando por posicionarse en el mercado de vídeo. Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, Periscope o YouTube están luchando por captar audiencia aunque sea por apenas tres segundos como consideran algunas métricas”, ha señalado.

Por outro lado, ele afirmou que "a transmissão ao vivo está se tornando a nova televisão aberta. Plataformas como a You Now são inteiramente geradas por utilizadores com um perfil muito jovem, crescendo em audiência e número de utilizadores".

Roger Casas-Alatriste abordou uma questão estratégica nas novas fórmulas de distribuição de conteúdo, como a transmedia. A partir da empresa que dirige, El Cañonazo, eles produzem seu próprio conteúdo digital muito inovador para o público conectado. Como produtora e designer de estratégia de conteúdos audiovisuais, prestam os seus serviços a clientes como o Olympic Channel, para quem produziram duas séries televisivas de 8 episódios de 26 minutos cada, Bodegas Montecillo (Osborne) ou Adidas. Eles também estão trabalhando na expansão narrativa de histórias e formatos para produtoras ou plataformas como a Movistar Series.

Casas-Alatriste sublinhou que além da primeira liga com grandes plataformas, podemos encontrar opções muito interessantes com todo o tipo de conteúdos como Tastemade, The Scene (Conde Nast), Hyper ou Red Bull Tv.

Por fim, em relação ao uso que as marcas podem fazer das novas ferramentas de vídeo, o CEO da El Cañonazo ressaltou que "as marcas devem pensar como mídia e precisam de uma estratégia de conteúdo clara voltada para o público conectado".

Por sua vez, Gema Neira, diretora de desenvolvimento da Bambú Producciones, apresentou a experiência de realizar a primeira produção local para a Netflix (As Garotas do Cabo). A série estreou em 190 países de uma só vez. "Nunca na minha vida pensei que iria ver como uma produtora galega iria tão longe", disse.

Bambú, que começou sua carreira na televisão com Luva Branca, que acabou por ser um fracasso, tem vindo a crescer da Galiza para a televisão nacional e agora para o mundo inteiro pela mão da Netflix com produções cuidadas que são um sucesso com audiências como Veludo, Grand Hotel quer Sob suspeita…

Neira reconheceu que plataformas como a Netflix têm como referência produções televisivas generalistas para converter espectadores em assinantes, embora com um selo diferenciado do que encontraríamos em sinal aberto. "Não é a mesma coisa trabalhar para a Netflix do que para a televisão nacional do ponto de vista técnico, já que todos os episódios devem estar prontos ao mesmo tempo e em 4K. Por outro lado, na pós-produção deve-se considerar que ele será visto em quase todo o mundo com as versões correspondentes de legendas e dublagem. Do ponto de vista artístico, é agora possível escrever séries de 50 minutos em vez dos 70 minutos a que estamos habituados em Espanha. Isso leva a histórias mais focadas em que a coralidade é reduzida. Também tivemos que aprender como a televisão é consumida na Netflix com fenômenos como a maratona de visualizações. A Netflix conhece e analisa o comportamento do usuário e quando ele sai. Portanto, cada segundo conta", comentou.

Ele também destacou como trabalhar com a Netflix significou uma mudança radical na relação com o público, uma vez que as produtoras não têm dados de consumo imediato em comparação com a classificação diária da televisão aberta. Neira concluiu sua fala admitindo que Bambú teve que se adaptar a uma abordagem internacional capaz de se conectar com cem milhões de assinantes. "Essas novas plataformas darão aos criadores a oportunidade de expandir o mercado e a gama de projetos", disse ele.

O Público

Ricardo Vaca García, analista e responsável por Novos Projetos da consultora audiovisual Barlovento Comunicación, e Miguel Ángel Fontán, diretor regional para o sul da Europa da Kantar Media, foram os responsáveis pelo encerramento da conferência Marca na mídia. A revolução Over The Top.

Vaca começou a sua intervenção sublinhando a política por parte das plataformas OTT de total opacidade quando se trata de divulgar o consumo dos seus utilizadores, apesar de saber exatamente o que veem em cada momento do dia. Ao mesmo tempo, refletiu sobre a grande batalha que as empresas Over the Top estão travando com as operadoras.

Em Espanha, 12 milhões de agregados familiares têm acesso à Internet. Destes, segundo dados da CNMC, no final do ano passado a Netflix tinha 216 subscritores. "É rentável com esta base de subscritores da HBO, Amazon ou Netflix operar num mercado como Espanha? Com essas taxas de penetração é inviável", disse.

Vaca analisou três afirmações comuns que, na sua opinião, são falsas: a televisão está morta, os jovens já não vêem televisão e o público (particularmente os jovens) só vê Netflix ou outros OTTs. Pelo contrário, a tendência de consumo está a crescer, embora fragmentada em ecrãs diferentes. Por fim, deixou no ar algumas questões como a transparência vai melhorar o consumo e as audiências no OTT?, será que o duopólio televisivo vai ser quebrado?, as televisões vão saltar para o OTT?, existe hoje mercado para cinco ofertas como Movistar+, Rakuten, Netflix, HBO e Amazon?; As OTTs e as redes sociais são meios de comunicação?

Streaming direto

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