Publicité sélective ou à la carte avec Deneva 4 d'Icon Multimedia

Icon Multimedia fait appel à Total Media avec la dernière version de sa plateforme de gestion de contenus et de publicité Deneva 4.

La principale nouveauté du système Deneva 4 qui Icône Multimédia présenté à Total Média 2011 porte sur la possibilité de proposer de la publicité sélective ou à la carte. De plus, l'union de « Deneva 4 », avec un système de mesure d'audience et un autre interactif, permet de mesurer les impacts publicitaires en temps réel, ainsi que de distinguer l'âge et le sexe du destinataire et le temps passé aussi bien dans l'enceinte où se trouve l'appareil que devant l'écran.

Une autre nouveauté qu'Icon Multimedia présente chez Total Media est AVA (Airport Virtual Assistant), un système « d'hôtesse virtuelle » qui informe les utilisateurs de l'aéroport de l'état de leur vol, de leur porte d'embarquement ou du chemin le plus court pour s'y rendre. Ce système fonctionne déjà au T4 de Madrid-Barajas et dans les aéroports de Bilbao et Séville.

Icon dispose d'un système similaire pour les gares routières et ferroviaires sous le nom de Sicombus et Sicomtrain.

Neuromarketing

El neuromarketing es la aplicación de técnicas provenientes del mundo de la neurociencia al ámbito de la mercadotecnia, estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicación tiene en el cerebro humano con la intención de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. Se trata, por tanto, de un tipo especializado de Investigación de mercados que utiliza mediciones biométricas (actividad cerebral, ritmo cardíaco, respuesta galvánica de la piel…) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones.

El márketing pretende conocer con antelación lo que existe en la mente del consumidor, y ha utilizado hasta la fecha técnicas y herramientas basadas en ciencias sociales, tales como cuestionarios, entrevistas, sondeos y demás, siempre sujetas a interpretación. El neuromárketing pretende superar las limitaciones del modelo clásico y centrarse en las manifestaciones externas en lugar de las interpretaciones de dichas manifestaciones externas, desde un punto de vista orgánico.
En este contexto, Icon cuenta con una solución muy interesante: Sociograph, una herramienta que permite investigar y analizar el comportamiento de la atención y emoción en grupos de sujetos, y que ha sido diseñado junto a la Universidad de Salamanca.

Su fundamento es la medición mediante sensores individuales conectados a la mano de cada sujeto que forma el Grupo de Estudio de la Actividad Electrodérmica (EDA), en su procesamiento conjunto y en tiempo real, desde un modelo de análisis de series temporales.

Sus características principales son:

• Es una nueva metodología de trabajo que registra la actividad electrodérmica del grupo (EDAg).

• Es un buen procedimiento para la medición de la actividad electrodérmica grupal.

• Permite un análisis cuantitativo y objetivo de la actividad del grupo, en sus manifestaciones de atención grupal (arousal) y reacciones emocionales.

• Posibilita el acercamiento a fenómenos no observables hasta el momento o difícilmente cuantificables.

• Se obtiene la información en tiempo real lo que permite el control inmediato del funcionamiento del grupo.

• Permite investigar empíricamente situaciones de “interacción grupal” y sus aplicaciones desde interacciones interpersonales puntuales a interacciones intra e intergrupales, y sus procesos subyacentes.

• Se puede enmarcar dentro de las “Neurociencias Sociales”, como marcador somático para explicar la conducta social desde un marco interdisciplinar.

• Permite el registro psicofisiológico y digitalizado en tiempo real, producido por la interacción entre los miembros de un grupo (N=16)(Martínez, et al., 2005).

Las aplicaciones de esta solución son muy variadas para medir la respuesta ante mensajes políticos, estímulos publicitarios o nuevos formatos televisivos.