Play rtve de dentro: Assim, a nova plataforma RTVE foi criada

As televisões públicas européias enfrentam uma transformação sem precedentes. Antes da extrema competitividade tecnológica e editorial das plataformas de vídeo sob demanda, elas devem tirar proveito de seu amplo catálogo e de seus recursos notáveis para ir, novamente, para o local para onde seus consumidores estão.

Reprodução RTVE Nasce como uma evolução de uma carta. Além de atuar como um repositório, uma função que subjacente à plataforma original da entidade da mídia espanhola, desta vez pretende se erguer como um produto autônomo. Nele, o usuário pode "se perder" entre conteúdo temático, direto, recomendações e o arquivo de haste de RTVE.

Fran Llorente, Diretor dos projetos e estratégias da RTVE; Ignacio Gómez, Diretor da RTVE Digital and Research; e Manuel Gómez Zotano, O diretor de tecnologia interativa RTVE.es atrai a rota da nova plataforma da corporação, abordando referentes, desafios e seu futuro mais iminente. Para começar este passeio em particular, é necessário voltar a 2018.

Como evoluir para a carta

Enquanto o RTVE foi pioneiro com uma proposta como Para a carta, o consumo da indústria e do usuário começa a mirar necessidades diferentes. Operadores estrangeiros, como Netflix quer Amazon, eles começaram a emergir em sua proposta de VOD, com seus particulares hierarquia de conteúdo, Catálogos amplos e ainda Seleções editoriais projetado para convidar os usuários para descoberta.

Ignacio Gómez Ele sentiu nesse 2018, apesar dos méritos inevitáveis da proposta original da RTVE, que foram deixados "desafiados ou desatualizados". A partir daí, o objetivo de que a corporação foi estabelecida: prossiga para um Replante integral, apostando em um "Nova marca”.

Esta evolução significaria um ambicioso reto isso procuraria “repensar conceitualmente Posição da RTVE no ecossistema digital”, Conforme especificado Fran Llorente. "Assim nasceu a idéia de fazer um serviço que tinha conteúdo digital exclusivo e fazer uma reformulação completa do ponto de vista do conceito, design e tripas tecnológicas", diz o diretor da área de projeto e estratégias. Manuel Gómez ZotanoEnquanto isso, destaca o envolvimento absoluto de todas as equipes da RTVE. Particularmente, sua divisão contribuiu com as chaves, como possíveis limitações técnicas, idéias de design ou questões fundamentais sobre como o jogo RTVE afetaria os diferentes processos da entidade da mídia.

Após a identificação em 2018 das principais necessidades do jogo RTVE, em 2019 o design e a conceituação do produto foram processados. Esta iniciativa foi feita de Telefone (Vencedor do concurso público para realizar o projeto) com a colaboração da empresa argentina Paginar. Entre o mesmo ano e 2020, o jogo RTVE começaria a ser uma realidade.

TV, rádio, conteúdo digital e exclusivo

"A carta antiga era um espelho da edição linear", diz Ignacio Gómez, tentando desenhar as diferenças entre o Ancient e a nova proposta RTVE. Agora, o conceito é diferente. RTVE PLAY A força está Combine e dimensão a produção completa do RTVE. O conteúdo já está disponível na plataforma Televisão, rádio e área digital, mas também conteúdo exclusivo que você só pode desfrutar via jogo, como a série de documentários originais Edelweiss o British Production Years & Years.

Outro elemento -chave é que, embora anteriormente o conteúdo fosse agrupado em torno do Canais lineares, agora A articulação se torna tema, ou com Seleções editoriais ou com os desenvolvimentos progressistas de Recomendações com base em dados de uso. Da mesma forma, o usuário Aumente seu controle na plataforma, como pode siga certos programas o realizar listas. No final, todos esses processos buscam apelar para um Público novo e mais digitalizado, aquele que não possui grades de televisão tão internalizadas, mas a nova cultura do consumo audiovisual.

Outra chave para essa nova proposta, diz Llorente, é que o RTVE Play procura ir além de ser uma mera plataforma diferida. Uma proposta ligada ao presente foi construída, buscando complementar a oferta de canais lineares com um dos Digital direto "Muito poderoso": "No RTVE, temos uma tradição de diretor informativo e de esportes. A partir daquela base, o RTVE Play precisa crescer como uma plataforma de oferta ao vivo", diz ele.

Da perspectiva mais tecnológica, Gómez Zotano Liste desenvolvimentos intermináveis em casa Essa marca esse novo estágio digital da RTVE. Como transferências, as categorizações foram alteradas e como gerenciar metadados em ativos audiovisuais foram otimizados. Além disso, novos conceitos de agrupamento de conteúdo, novos métodos de publicação de páginas e sistemas de produção ao vivo foram criados. Como se isso não fosse suficiente, o jogador E o que é fundamental, tem mudou a tecnologia que suporta a plataforma: “Nós passamos de uma tecnologia baseada em J2E Para Node.js, que exigiu mudanças nos modelos de geração de artefatos, APIs de publicação ou até plataformas. ”

A descoberta, chave para o jogo RTVE

RTVE Play não quer mais ser simplesmente Um local de passagem. A oferta de uma carta de la, independentemente de seu arquivo de haste, foi destinada ao usuário Eu encontraria esse conteúdo que foi perdido. Eu poderia voltar ao RTVE e ver o programa que acabou de ser de manhã ou o capítulo de sua série favorita que foi perdida por um compromisso. Play procura ir mais longe. Ele quer convidar o usuário a ficar, navegar e descobrir. Há um claro compromisso com um ruptura para o linear.

Como detalha Fran Llorente, embora exista um nível editorial com um programa que tenta "combinar e relacionar conceitos", vários recursos foram depositados na realização de um "trabalho de inteligência" para que o usuário seja recomendado com base no conteúdo e em seu próprio consumo. Para alcançar esse grau de personalização, com base em Registro do usuário (que será totalmente livre), houve um esforço poderoso em termos de Big data. Como o Ignacio Gómez especifica, o sistema foi projetado para que não apenas reconheça o consumo prévio do usuário, mas também pode recomendar com base no uso de perfis semelhantes.

Além dessas camadas de automação, a equipe do RTVE Play continua trabalhando em um elemento básico de descoberta: O mecanismo de pesquisa. A profundidade do catálogo RTVE é um de seus grandes ativos e, ao mesmo tempo, continua sendo um pouco desconhecido para grande parte do público digital da corporação. "No final, trata -se de iniciativas ou recursos que permitem toda a riqueza histórica e audiovisual que acumulamos", resume Ignacio Gómez.

Olhando para a Europa: RTVE Play Referentes

Em um contexto mundial em que plataformas VOD, Avod E os derivativos ocupam um papel favorito no desenvolvimento da indústria, as referências são contadas por dezenas. Muitas empresas lançam produtos de mercado de mercado caracterizados por UI inovadora e ux, capaz de aproximar o espectador da missão das empresas que eles representam. O RTVE Play leva como modelo numerosos serviços, embora concentre sua atenção nos produtos feitos por outras televisões públicas européias. Com eles, a RTVE compartilha seus estágios de transformação digital e grande parte de sua estrutura, que faz fronteira com o conteúdo de distribuição exclusiva da televisão, rádio e digital. Ignacio Gómez cita entre suas principais fontes para as empresas escandinavas, como Svt (Suécia) ou Nrk (Noruega), sem esquecer outras fontes, como Rté (Irlanda) ou Rtp (Portugal).

A interação com esses agentes não foi meramente observacional: A RTVE falou com inúmeras equipes de desenvolvimento dessas televisões para estudar seus desafios e soluções. Essas conversas também se estenderam aos "concorrentes" estaduais, como Atresmedia quer Mediaset, embora Ignacio Gómez reconheça que há uma diferença substancial: enquanto o RTVE basicamente persegue seu objetivo de serviço público, esses agentes são condicionados por objetivos de lucratividade de publicidade. "Mesmo assim, valorizamos muito o que nossos concorrentes privados fazem na Espanha", diz ele.

Antes dessa fase de conversas, a conceituação precedida por uma pesquisa ambiciosa dos usuários de Rtve para a letra e rtve.esFran Llorente aponta. Os usuários foram questionados sobre a percepção do serviço, suas necessidades, como viveram a transformação das plataformas ou como enfrentaram os serviços diferidos. Em seguida, a RTVE realizou uma investigação de benchmarking Saber em profundidade quais alternativas existiam no mercado.

Uma iniciativa transversal

O RTVE Play é um projeto que transcende a divisão digital da RTVE. Absolutamente todas as áreas da corporação se voltaram para o projeto, o que significou uma importante mudança de processos. Todos os sistemas digitais RTVE tendem Novas pontes Com todas as divisões do ponto de vista operacional e tecnológico, incluindo passarelas com o software de Ávido quer Dalet. Esse processo de unificação de sistemas, que foi desenvolvido por três anos, é uma das chaves para o sucesso futuro de Jogar.

A respeito disso, Manuel Gómez Zotano Ele afirma que o esforço da corporação para otimizar cada processo dentro da corporação. Este objetivo passa por diferentes iniciativas, como simplificar o modelo de publicações, padronizando a contribuição do conteúdo e tentando otimizar os metadados do ativos; o para Retorno dos processos de transcodificação Para obter uma ótima capacidade de produção de vídeo na divisão digital da RTVE.

A mudança operacional crucial, como não poderia ser de outra forma, é acompanhada por um Nova mentalidade Ao entender os processos. Fran Llorente Ele exemplifica esse novo paradigma: “Quando você viu um programa de televisão na carta, saiu da mosca do dia em que foi transmitido com o anúncio do programa daquela noite. A transmissão da televisão foi a prioridade; o digital levou o que já foi transmitido e a impulsionou, a Mesma a Mesma, além de que a mudança de que a realização de que a impulsionou. Equipe, Llorente destaca o Evolução dos processos legais e econômicos Para abordar a questão sempre complexa dos direitos digitais.

RTVE Play amanhã

RTVE Play começou sua jornada com um Lançamento progressivo em diferentes plataformas. O objetivo da corporação é que o sistema melhora e otimizando ao longo dos meses, após um roteiro com diferentes desafios e objetivos. Fran Llorente reconhece que a proposta está atualmente Não é 100% tiro e que ainda existe espaço para melhorar elementos como Recomendação de conteúdo, operação lógica ou experiência do usuário. No entanto, é otimista que a melhor versão do jogo chegará muito em breve a todos os usuários.

Ignacio Gómez, enquanto isso, enfatiza as palavras de seu parceiro, enquanto ratifica um objetivo ambicioso: estar no nível de grandes plataformas nacionais e internacionais, oferecendo o conteúdo com o Possível qualidade máxima. Da mesma forma, enfrentar desenvolvimentos futuros, considera interessante explorar elementos de participação, embora reconheça que é preferível se concentrar anteriormente na realização de um trabalho exaustivo para descobrir como a interface é usada e quais são os hábitos de consumo do usuário.

Do plano mais tecnológico, Manuel Gómez Zotano Avanços de que a corporação já está trabalhando para oferecer conteúdo Uhd Nesses dispositivos compatíveis com a tecnologia, bem como Áudio imersivo. Além desse aspecto, o diretor de tecnologia interativa rtve.es está claro que o futuro da peça RTVE passa pelo Personalização da experiência, permitindo que cada usuário aprecie seu aplicativo; o Melhoria de acessibilidade, usando tecnologias baseadas em IA e linguagem natural para oferecer todos os tipos de conteúdo em cada uma das línguas oficiais da Espanha; Otimização da experiência do usuário, melhorando aspectos como uso, carregamento rápido ou apresentação de conteúdo; E finalmente, o adoção dos padrões Que eles emergem no mercado, com o objetivo de sempre dar as preferências dos espectadores.

RTVE Play Stands, hoje, como um dos plataformas mais sólidas no campo de Televisão pública européia. Mesmo assim, como comenta Ignacio Gómez, esta é apenas a "versão 1.0". "Pode ser muito melhor. Esse é o interesse que temos", ele reconhece com humildade, evidenciando a ambição da RTVE construir uma plataforma que permanece na vanguarda do VOD e oferta direta por muitos anos.

Reportagem de Sergio Julián Gómez

RTVE Play - The Keys

• Disponível em Mobile, tablets, web, televisores conectados, HBBTV e dispositivos inteligentes
• Oferta Sob demanda e em direto.
• Conteúdo rtve como programas, séries, filmes, documentários, informativos, esportes e um Seleção de fundos de documentário da corporação.
• Conteúdo exclusivo sob a forma de Formatos originais, estreias, séries internacionais, documentários e sinais diretos Com a última hora informativa, eventos esportivos, shows, entrevistas e muito mais.
• Divisão em áreas temáticas e ainda Índice.
• Conecte-se Usuário opcional que permite o acesso a Recomendações personalizadas, alertas quer Listas favoritas.
• Novas funções: "Continue vendo“, Para ver vídeos ou séries no ponto em que eles pararam de visualizar";Baixar programas", Para que o espectador possa visualizá -lo quando prefere", ou "Últimos 7 dias“, O que permite consultar a programação TVE durante a última semana para ver os programas emitidos novamente.

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