RTVE 从内部开始玩：这就是新 RTVE 平台的创建方式

欧洲公共电视面临前所未有的转型。鉴于视频点播平台在技术和编辑方面的极端竞争力，他们必须利用其广泛的目录和显着的资源来再次进入消费者所在的地方。

RTVE 播放 作为 A La Carta 的演变而诞生。除了充当存储库（西班牙媒体实体原始平台的基础功能）之外，这一次它的目标是将自己打造成一个自主产品。在其中，用户将能够“迷失”在主题、直接内容、推荐和大量档案中 RTVE。

弗兰·略伦特，RTVE 项目和战略领域总监； 伊格纳西奥·戈麦斯，RTVE数字与研究总监；和 曼努埃尔·戈麦斯·佐塔诺Interactives RTVE.es 的技术总监追踪了公司新平台的历程，探讨了参考资料、挑战及其最迫在眉睫的未来。要开始这段特殊的旅程，有必要回到2018年。

如何发展点菜服务

尽管 RTVE 是提出类似提案的先驱 点菜，行业和用户消费开始指向一些 不同的需求。国外运营商，例如 Netflix 哦 亚马逊，他们开始在他们的 VOD 提案中脱颖而出，以其独特的 内容的层次结构， 广泛的目录 y 编辑精选 旨在邀请用户 发现。

伊格纳西奥 戈麦斯 2018 年，尽管 RTVE 最初的提案有不可避免的优点，但 A La Carta 已经“过时或过时了”。因此，公司设定的目标是： 综合补植，投注“新品牌”。

这种演变意味着 雄心勃勃的直 这将寻求“概念上重新思考 RTVE 在数字生态系统中的地位“，如指定 弗兰·略伦特。 “创建具有独家数字内容的服务并从概念、设计和技术胆量的角度进行彻底重新制定的想法就是这样诞生的，”项目和战略领域的总监说。 曼努埃尔·戈麦斯·佐塔诺就其本身而言，所有 RTVE 团队的绝对参与都很引人注目。特别是，它的部门提供了一些线索，例如可能的技术限制、设计理念或有关 RTVE Play 将如何影响媒体实体内不同流程的基本问题。

在2018年识别了RTVE Play的主要需求后，2019年进行了产品的设计和概念化。这项倡议是由 西班牙电信 （承接该项目的公开招标获胜者）与阿根廷公司合作 帕吉纳尔。从同年到 2020 年，RTVE Play 将开始成为现实。

电视、广播、数字和独家内容

“旧版《A La Carta》是线性版本的镜像，”伊格纳西奥·戈麦斯 (Ignacio Gómez) 说道，他试图追踪不同版本之间的差异。 新旧 RTVE 提案。现在，概念不同了。 RTVE Play 的优势在于 统一和调整 RTVE 的完整生产。该内容现已在平台上提供 电视、广播和数字， 但是也 独家内容 只能通过 Play 欣赏的内容，例如原创纪录片系列 雪绒花 或英国生产 Years & Years.

另一个关键因素是，尽管以前的内容是围绕 线性通道， 现在 表达成为主题，或者与 编辑精选 或随着逐步发展 基于使用数据的建议。同样，用户 增加你的控制力 在平台上，因为您可以 遵循某些程序 做吧 列表。最后，所有这些过程都旨在吸引 新的、更加数字化的公共，这种文化并没有被传统的电视节目表所内化，而是被视听消费的新文化所内化。

Llorente 强调，这项新提案的另一个关键是 RTVE Play 力求超越单纯的时移平台。已制定了一项与时事相关的提案，旨在通过以下方式之一来补充线性频道的提供： 数字直播 “非常强大”：“在 RTVE，我们有直播新闻和体育的传统。从这个基础开始，RTVE Play 必须发展成为一个直播平台，”他评论道。

从更科技的角度来看， 戈麦斯·佐塔诺 列出无尽的发展 在家里 这标志着 RTVE 的新数字阶段。如上所述，分类已更改，视听资产中的元数据管理方式也已优化。此外，还创建了新的内容分组概念、新的页面发布方法和实时制作系统。好像这还不够， 玩家 而且，最根本的是，它有 改变了支持平台的技术：“我们已经从基于 J2E 一个 Node.js，这需要改变工件生成模型、发布 APIS 甚至平台。”

发现，RTVE Play 的关键

RTVE Play 不再想要简单 一个经过的地方。 A La Carta 的产品除了其庞大的档案之外，还旨在让用户 再次找到丢失的内容。您可以返回 RTVE 并观看黎明时结束的节目，或者由于承诺而错过的您最喜欢的电视剧的那一集。 玩得更远。它想要邀请用户停留、浏览和发现。有明确的承诺 突破线性。

详细说明 弗兰·略伦特尽管有编辑层面的节目试图“统一和关联概念”，但投入了大量资源进行“情报工作”，以便根据内容和用户自身的消费情况进行推荐。要实现这种程度的定制，基于 用户注册 （这将是完全免费的），在这方面已经做出了巨大的努力 大数据。正如 Ignacio Gómez 所指出的，该系统的设计不仅可以识别用户之前的消费情况，还可以根据用户的使用情况进行推荐 相似的个人资料。

除了这些自动化层之外，RTVE Play 团队还在继续研究基本的发现元素： 搜索引擎。 RTVE 目录的深度是其巨大的资产之一，但与此同时，它对于公司的大部分数字受众来说仍然是未知的。伊格纳西奥·戈麦斯总结道：“归根结底，我们要致力于制定举措或资源，让我们积累的所有历史和视听财富得以显现。”

放眼欧洲：RTVE Play 参考资料

在全球背景下，平台 视频点播、视频点播 而衍生品在行业的发展中占据着重要的地位，引用的文献有数十篇。许多公司向具有以下特征的市场推出产品 创新的用户界面和用户体验，能够让观众更接近他们所代表的公司的使命。 RTVE Play以多种服务为模式，尽管它的重点是其他欧洲公共电视台生产的产品。 RTVE 与他们共享数字化转型的各个阶段以及其结构的很大一部分，该结构结合了电视、广播和专门的数字发行内容。伊格纳西奥·戈麦斯 (Ignacio Gómez) 在他的主要来源中引用了斯堪的纳维亚公司，例如 SVT （瑞典）或 NRK （挪威），同时不要忘记其他来源，例如 RTE （爱尔兰）或 实时传输协议 （葡萄牙）。

与这些代理的相互作用不仅仅是观察到的： RTVE 与这些电视的众多开发团队进行了交谈，研究他们面临的挑战和解决方案。这些对话甚至还扩展到国家“竞争对手”，例如 阿特雷斯梅迪亚 哦 媒体集，尽管 Ignacio Gómez 认识到存在实质性差异：而 RTVE 基本上追求其目标 公共服务，这些代理的目标是 广告盈利能力。 “即便如此，我们仍然非常看重我们的私人竞争对手在西班牙所做的事情，”他指出。

在这一阶段的对话之前，在概念化之前对用户进行了一项雄心勃勃的调查 RTVE A La Carta 和 RTVE.es”，弗兰·略伦特指出。用户被问及他们对服务的看法、他们的需求、他们如何经历平台的转变或他们如何面对延迟的服务。 RTVE随后展开调查 标杆管理 深入了解市场上存在哪些替代品。

横向举措

RTVE Play 是一个超越 RTVE 数字部门的项目。公司的所有领域绝对都参与了该项目，这意味着流程上的重大变化。所有 RTVE Digital 系统均已趋向 新桥梁 从运营和技术的角度来看，所有部门，包括网关 狂热者 哦 山谷。这个已经发展了三年的系统统一过程是未来成功的关键之一。 玩。

对此， 曼努埃尔·戈麦斯·佐塔诺 证明公司为优化公司内部每个流程所做的努力是正确的。这一目标涉及不同的举措，例如 简化发布模型，标准化内容贡献并尝试优化元数据 资产;哦到 简化转码流程 RTVE数字部门获得大量视频制作能力。

关键的运营变革伴随着 新心态 当涉及到理解过程时。 弗兰·略伦特 举例说明了这种新范式：“当你在 A La Carta 上观看电视节目时，当晚的节目宣布时，你会听到当天的嗡嗡声。在电视上广播是优先事项；数字化将已经广播的内容保存下来以进行广播。现在，我们进行了概念上的改变，这意味着将要发布的内容会到达同一个地方。从那里，我们将内容重定向到电视或数字。”除了数字领域、纪录片收藏或广播设备的这些整合之外，Llorente 还强调了 法律和经济进程的演变 解决始终复杂的数字版权问题。

明天来自 RTVE Play

RTVE Play 已开始其旅程 渐进式释放 在不同的平台上。公司的目标是让系统在几个月内改进和优化自身，遵循 具有不同挑战和目标的路线图。 Fran Llorente 承认目前该提案 不是100%拍摄的 并且仍有改进的空间，例如 内容的推荐、逻辑的操作或者用户体验。不过，他乐观地认为 Play 的最佳版本将很快到达所有用户。

伊格纳西奥·戈麦斯则强调了他同伴的话，同时 批准一个雄心勃勃的目标：处于大型国内和国际平台的水平，提供与 尽可能高的质量。同样，着眼于未来的发展，探索也被认为是有趣的 参与要素，尽管它认识到最好首先集中精力进行详尽的工作，以发现界面的使用方式以及用户的消费习惯是什么。

从最科技层面来说， 曼努埃尔·戈麦斯·佐塔诺 宣布该公司已经在努力提供内容 超高清 在与该技术兼容的设备上，以及 沉浸式音频。除此之外，Interactive RTVE.es 的技术总监明确指出，RTVE Play 的未来在于 体验个性化，让每个用户以自己的方式享受应用程序；这 提高可达性，使用基于人工智能和自然语言的技术，能够以西班牙的每种共同官方语言提供所有类型的内容； 优化用户体验、改进内容的使用、快速加载或呈现等方面；最后， 采用标准 市场上出现的产品，其目标是始终与观众的喜好齐头并进。

如今，RTVE Play 摊位已成为其中之一 更坚实的平台 在领域 欧洲公共电视。即便如此，正如 Ignacio Gómez 评论的那样，这只是“1.0 版”。 “这可能会更好。这就是我们的兴趣，”他谦虚地承认，这证明了 RTVE 建立一个多年来一直处于 VOD 和直接服务前沿的平台的雄心。

塞尔吉奥·朱利安·戈麦斯的报告

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