Lens: así es la nueva función que permite supervisar alertas en grupos jerárquicos en MCS (TAG Video Systems)

El sistema Media Control System (MCS) de TAG Video Systems recibe a través de su actualización 1.7.0 la nueva solución Lens, una interfaz visual que organiza las señales de vídeo supervisadas en grupos jerárquicos y que permite ver de un vistazo todas las alertas activas en operaciones broadcast a gran escala.

Lens aborda un reto operativo frecuente: el momento en el que los operadores reciben varias alertas simultáneamente y tienen que cruzar datos de diferentes herramientas de supervisión para identificar la causa de los fallos. Para facilitar este proceso, la interfaz Lens incluida en la versión 1.7.0 de MCS proporciona una vista unificada de todos los activos supervisados y las alertas activas con indicadores de gravedad codificados por colores.

Lens organiza las transmisiones de vídeo en jerarquías personalizables para ayudar a los ingenieros a identificar rápidamente las causas raíz. Las operaciones pueden estructurar sus instalaciones por ubicación del centro de datos, tipo de contenido o ruta de señal. Cada transmisión puede pertenecer a varias categorías simultáneamente, lo que permite a los operadores ver la misma transmisión desde diferentes perspectivas operativas.

En el momento en el que se produce algún problema, aparecen indicadores de gravedad identificados por colores en cada nivel jerárquico, que muestran si los problemas afectan a transmisiones aisladas o a categorías completas. De esta forma, los ingenieros pueden expandir las jerarquías anidadas para pasar de una visión general de alto nivel a diagnósticos específicos, filtrar por umbrales de gravedad y rastrear de manera eficiente qué sistemas ascendentes o descendentes se conectan a los activos afectados.

Al consolidar los datos de alarma y las relaciones del sistema en una única interfaz, Lens reduce significativamente el tiempo medio de reparación (MTTR). Según subraya la compañía, los operadores pueden identificar las causas raíz “en segundos en lugar de minutos”, lo que minimiza el tiempo de inactividad en operaciones a gran escala.

Lens ya está disponible en la versión 1.7.0 y posteriores del sistema de control de medios (MCS) de TAG.