La nouvelle télévision : la révolution hybride

L'Association espagnole des entreprises de télévision interactive (AEDETI) a organisé jeudi à Madrid une conférence au cours de laquelle a été réalisée une analyse des perspectives commerciales et des futurs services de télévision qui seront développés dans des environnements hybrides et connectés.

L'Association espagnole des entreprises de télévision interactive (AEDETI) a organisé jeudi à Madrid une conférence au cours de laquelle a été réalisée une analyse des perspectives commerciales et des futurs services de télévision qui seront développés avec la mise en œuvre des nouvelles technologies. Parmi elles, ce que l'on appelle déjà la télévision hybride, qui non seulement changera massivement la façon dont nous regardons la télévision, mais qui s'impose également comme le moyen le plus idéal pour développer définitivement l'interactivité.

Dans sa deuxième édition, la Conférence de l'AEDETI « La Nouvelle Télévision » a réuni des représentants des diffuseurs, des administrations et des industriels pour analyser les différents modèles économiques qui émergent dans le cadre de la télévision connectée.

La Conférence a été inaugurée par Roberto Sánchez, directeur général des Télécommunications et Société de l'Information, qui a souligné qu'après la panne analogique, le défi sera désormais de permettre le dividende numérique pour d'autres services, principalement le haut débit dans la mobilité. "Comme cela s'est produit avec le passage à la TNT, nous espérons avoir la collaboration de tous, agents et administrations publiques. Cela signifiera plus d'accès, plus de services et plus d'Internet et dans ce contexte où l'interactivité à la télévision doit être développée", a commenté Sánchez.

Il existe une nouvelle génération de téléviseurs connectés à Internet qui, associée à la généralisation sociale du haut débit, nous permet d'incorporer de nouveaux contenus interactifs. Cependant, comme l'a admis le directeur général des télécommunications, "l'absence d'une norme commune dans l'industrie constituerait un obstacle au développement de la télévision interactive, même si le concept hybride de HbbTv, créé en août 2009, apparaît comme une option très bien positionnée, notamment dans des pays comme l'Allemagne et la France".

Brian David Johnson, l'un des gourous d'Intel qui s'intéresse le plus à l'utilisation de la science-fiction comme outil de travail pour les nouveaux environnements futurs, a participé par vidéoconférence à cette conférence. Dans son discours, il a fait une revue intéressante de sa conception du futurisme et de la télévision du futur.

Johnson a appelé à un avenir plus humain dans les produits et plateformes du futur. "En 2015, nous aurons 500 milliards d'heures de contenu télévisuel disponibles et environ 15 milliards d'appareils pouvant être connectés à Internet... plus de contenu et d'appareils que d'habitants dans le monde. Malgré cela, la télévision continuera à être le centre des loisirs des gens", a-t-il souligné.

Ce futuriste considère que le contenu ne sera pas obtenu uniquement via un grand écran mais via différents appareils. Cela signifiera une expérience télévisuelle plus informative intégrant des métadonnées coordonnées liées à l'image et à l'action que nous voyons à l'écran, plus omniprésente pour être consommée partout, plus personnelle (avec la possibilité de personnaliser le contenu et la publicité) et beaucoup plus sociale.

Modèles économiques de la télévision hybride

María Maícas, responsable de la participation et des réseaux sociaux de la société RTVE, a participé à la table ronde qui a analysé la révolution hybride et les nouveaux modèles économiques ; Niko Muñoz, directeur du développement corporate chez Havas Media ; Mario Centeno, responsable de la télévision sur Internet chez Vodafone ; Ignacio Sanchís, directeur général de Nagravision Espagne ; et José María Casaos, directeur technique du groupe Antena 3.

Maícas a assuré que l'engagement de RTVE concerne la norme HbbTv avec laquelle ils préparent déjà un pilote. "Hbbtv est un standard ouvert avec de multiples options qui permet aux diffuseurs de poursuivre la relation avec notre public via Internet. Nous avons maintenant le temps de parier sur un standard commun qui profite à tous avec une protection DRM correcte des contenus", a-t-il déclaré.

Muñoz a mis sur la table la position du monde de la publicité qui finance une grande partie du secteur télévisuel. "La publicité à la télévision et sur Internet ont des règles différentes et sont configurées différemment. La télévision repose sur le contrôle du canal de distribution, en plaçant un public devant lui et en gérant un espace fini basé sur une mesure standard et une monnaie commune d'achat et de vente, qui est le GRP. Ce schéma nous donne un produit télévisuel avec une large demande et une offre limitée. De son côté, Internet est un espace ouvert, avec un public désagrégé où l'inventaire est illimité et où la dynamique est exactement à l'opposé de la télévision. Puisqu'il n'y a pas de mesure ni d'échange. monnaie, cela fait la vidéo « En ligne, c'est intéressant mais c'est une ruine pour les opérateurs de contenus, avec des prix bas et un développement irrégulier du marché. Nous avons donc besoin de normes de mesure, de devises, de formats et d’une chaîne de valeur beaucoup plus simple », a déclaré le responsable d’Havas Media.

José María Casaos a passé en revue l'expérience de télévision de rattrapage d'Antena 3 qui, sous le nom de « Living Room Mode », permet aux consommateurs d'accéder à la vidéo en ligne. "Bien que le groupe s'engage dans HbbTv en tant que groupe privé, nous ne pouvons pas laisser de côté les autres plateformes et alternatives", a-t-il souligné. Casaos a rappelé les principes que l'UER/UER a fixés pour le développement de la télévision hybride et « qui doivent être respectés par tous les agents ».

Ignacio Sanchís a concentré son intervention sur les modèles de paiement par rapport à la télévision connectée dans un environnement multi-appareils. "Pourquoi les utilisateurs vont-ils payer s'ils peuvent accéder à un contenu illimité sur Internet ? Chez Nagravision, nous pensons que cette situation est un défi mais aussi une grande opportunité car elle permet d'ajouter du contenu supplémentaire à l'expérience contrôlée, supervisée et homogène que représente un environnement Over the Top (OTT). Atteindre de nouveaux appareils permet aux opérateurs de paiement d'atteindre de nouveaux consommateurs et de monétiser ce service", a-t-il déclaré.

Comment monétiser ces modèles ? Selon Sanchís, le modèle le plus répandu actuellement consiste à fournir à l'utilisateur un contenu à la demande auquel il accède déjà en diffusion sur d'autres appareils tels que les téléphones mobiles, les tablettes ou les PC, en lui offrant un accès sans aucun coût supplémentaire. Il s’agit d’une monétisation indirecte puisque le taux de fidélité au prestataire de paiement augmente considérablement. D'autres opérateurs ont segmenté ces services en fonction du forfait d'abonnement auquel l'utilisateur est abonné, étant gratuits pour les clients les plus premium ou facturant un supplément pour les utilisateurs disposant de forfaits inférieurs. Un troisième modèle reposerait sur une vidéo transactionnelle sur demande de paiement pour chaque contenu auquel vous souhaitez accéder (c'est ce que font les vidéoclubs exclusifs pour les abonnés ou ouverts comme Belgacom ou BSkyB). Un dernier modèle serait de mettre à disposition des non-abonnés à la plateforme de paiement tous les services proposés dans le service de diffusion primaire, avec une offre multi-device virtuelle.

Mario Centeno a passé en revue l'expérience de Vodafone sur le marché de la télévision dans lequel il entre actuellement. Vodafone Internet TV est une proposition hybride innovante qui, loin de remplacer les propositions traditionnelles d'IPTV, l'entreprise espère qu'elle constituera une option qui connaîtra une forte croissance. Parmi leurs services OTT, ils proposent un magasin de vidéos en ligne, la télévision à la demande (avec des accords avec certains diffuseurs) et la télévision de rattrapage. "Avec un ADN hérité de la téléphonie mobile, nous considérons que ces propositions sont exportables sur tous types d'écrans afin que les consommateurs puissent gérer leur temps d'écoute sur tous types d'appareils", a commenté Centeno.

Situation en Europe

Dans un panel auquel ont participé Régis Saint Girons (SVP Sales et MKT Europe OpenTv), Álex Mestre (vice-président de DigitTAG), Klaus Merkel (ingénieur senior plates-formes pour les services de diffusion IRT) et Jon Piesing (consultant technique senior chez Philips), la situation de la télévision hybride en Europe a été analysée, confirmant que les fabricants recherchent une harmonisation paneuropéenne pour ce nouveau téléviseur.

Régis Saint Girons a déclaré que "nous avons besoin d'une solution de streaming de données et de différents formats dérivés du haut débit pour avoir une interface de différentes solutions. Le Gouvernement français a commandé un guide destiné aux diffuseurs pour développer leur entrée dans HbbTv dans le respect de paramètres de neutralité". "Les fabricants en France ont préparé un code de bonne conduite dans les environnements HbbTv avec des normes compatibles avec le cadre réglementaire dont disposent actuellement les diffuseurs, garantissant, entre autres, la connectivité et la gestion de la publicité sans trop contaminer le contenu", a-t-il souligné.

En 2012, la France espère donner un nouvel élan à la télévision numérique grâce à un schéma de connectivité.

Pour sa part, Merkel a reconnu qu'"après l'échec du MHP, Internet était le moteur dont nous avions besoin pour le développement d'une véritable télévision interactive. Mais cela nécessite un développement technique et un profil unifié qui nous permette de faire fonctionner tous les services et applications sur tous les appareils... et nous avons trouvé cette réponse dans HbbTv."

En Allemagne, HbbTv est bien plus avancée que toute autre initiative développée depuis 1995 et depuis août 2010, les grands diffuseurs allemands diffusent déjà de nombreux services selon cette norme. Les utilisateurs allemands peuvent désormais accéder à plus de 40 applications proposées par les diffuseurs sous HbbTv. "L'avantage de Hbbtv est qu'elle n'établit pas de conditions commerciales ou techniques préalables pour développer ces services selon des modèles économiques différents", a souligné Mme Merkel. "Pour les opérateurs de satellite, de TNT et de câble, il est une réalité que l'Internet en tant que télévision hybride est une réalité qui deviendra incontestable en intégrant HbbTV dans les décodeurs pour pouvoir offrir des services à valeur ajoutée", a-t-il ajouté.

Álex Mestre a exprimé la position du forum DigiTAG, né à l'aube de la télévision numérique terrestre, concernant la nouvelle télévision connectée. DigitTAG n'étant pas un organisme de normalisation, cette plateforme genevoise a participé au débat sur la télévision hybride car elle a l'avantage de compter en son sein des diffuseurs, des constructeurs, des opérateurs de réseaux et des régulateurs. DigiTAG a organisé un groupe de travail sur la télévision connectée avec des initiatives très intéressantes en étroite collaboration avec différentes associations nationales, précisant que le développement de la télévision hybride doit être basé sur la neutralité technologique. En ce moment, DigiTAG travaille sur un guide d'implémentation pour ces nouveaux environnements, établissant un point de référence de base avec des éléments convenus par les différents agents.

Jon Piesing a souligné que du point de vue des fabricants, l'objectif est que tout HbbTv soit conforme aux exigences de la norme dans tous les pays. Actuellement, les fabricants appliquent les tests pour trouver d'éventuelles erreurs dans la spécification et pour pouvoir inclure ces résultats dans les spécifications actuelles de la version 2 du HbbTv qui seront approuvées plus tard cette année. "Nous voulons avoir une spécification qui, même si elle n'est pas parfaite, est suffisamment bonne pour développer une bonne partie des services. La spécification actuelle répond à ces exigences. Nous devons nous rappeler qu'une nouvelle spécification n'arrive jamais sur le marché de manière parfaite", a déclaré Piesing.

Le rôle des fabricants

Pour clôturer cette conférence, des représentants de différents fabricants ont apporté leur vision sur l'influence des réseaux et des appareils électroniques sur les services hybrides et comment ils contribuent à la chaîne de valeur.

En el panel han participado Andrés Román, gerente de planificación estratégica de tv en Europa en Sony; César Alonso, technical support manager en Philips; Jordi Rincón, manager demmand planner & future projects en Panasonic; y Guillaume Gerard, representante de Limelight Networks.

Román a souligné que l'important lorsqu'il s'agit d'accéder au contenu pour les utilisateurs est qu'il s'agisse d'une expérience confortable, affirmant que lorsqu'on lui demande si le haut débit prendra le relais de la diffusion... "il y a encore un long chemin à parcourir pour se souvenir, sachant qu'un film qui a été diffusé vingt fois ouvertement continue d'atteindre des parts de 20%".

Alonso a souligné que les seconds écrans sont entièrement compatibles avec l'écran principal du salon. "Nous arriverons à un moment où tout aura une continuité depuis la télévision, la tablette ou le téléphone portable. Cependant, il faudrait faire un effort pour que les solutions que nous utilisons soient uniformes entre tous les pays européens, car cela nous coûte beaucoup d'efforts, en tant que fabricants, de développer des applications spécifiques pour chaque territoire."

Rincón a mis sur la table le fait que la télévision connectée représente déjà, même sans HbbTv pleinement développée, un taux de pénétration important de la part du consommateur, avec une offre d'écrans connectés à Internet qui représenterait déjà 60 %. Or, seuls 20 % des utilisateurs qui achètent un téléviseur connectable le connectent finalement à Internet. Ce chiffre augmente jusqu'à 80 % dans le cas des écrans dotés d'une capacité de connexion WiFi.

Enfin, Guillaume Gérard a apporté sa vision de distributeur de contenu, réseau de diffusion de contenu (CDN). La plateforme vidéo de Limelight permet aux éditeurs de gérer leurs bibliothèques, de publier des vidéos de haute qualité auprès d'un public mondial sur plusieurs appareils, de mesurer leurs performances et de monétiser leur contenu. La plateforme vidéo de Limelight propose désormais une solution complète pour gérer et diffuser des événements en direct. Les médias et médias peuvent ainsi diffuser en direct de n'importe où en quelques minutes sur les lecteurs web ainsi que sur les appareils Blackberry, Apple et Android. Ils peuvent même gérer leur contenu en direct et à la demande depuis une seule console en utilisant le même workflow.