Les professionnels débattent de la nouvelle télévision et de la révolution hybride

L'Association espagnole des entreprises de télévision interactive (AEDETI) a tenu aujourd'hui à Madrid sa IIIe Conférence internationale, en se concentrant à cette occasion sur la révolution hybride représentée par la consommation de contenus en ligne sur plusieurs appareils.

José Luis Vázquez, président de l'AEDETI, a introduit la III Conférence internationale de l'Association espagnole des entreprises de télévision interactive (AEDETI), axée à cette occasion sur la télévision connectée, assurant que si l'année dernière a été une année d'attentes de progrès, celle-ci est une année de célébration car le développement de la télévision hybride est en train de se poser.

Alberto Rodríguez Raposo, directeur général des Télécommunications et Technologies de l'Information, a ouvert la journée en déclarant que le 24 août, « le Conseil des ministres a posé les bases de la libéralisation du dividende numérique en Espagne et a posé les bases de la réorganisation de la télévision numérique, en donnant un élan avec l'introduction de nouvelles technologies comme la HD et la télévision connectée, en anticipant le déploiement de la téléphonie 4G et en cherchant une simplification importante dans la libéralisation du dividende numérique, en évitant des coûts pour les citoyens ».

L'année prochaine sera la date fixée par les grands pays européens pour l'introduction de la téléphonie mobile de quatrième génération. Du SETSI, selon Rodríguez Raposo, "nous pensons que les bases pour l'introduction de cette technologie et de ses modèles économiques adjacents doivent être raccourcies. Nous sommes le pays d'Europe avec la plus grande consommation de télévision numérique, et en même temps, nous sommes l'un des pays avec l'occupation des fréquences la plus élevée dans la zone de dividende".

Le directeur général des télécommunications a rappelé que dans l'Union européenne il n'y a toujours pas d'accord sur les dates d'introduction du deuxième dividende numérique dans le nouveau haut débit, il a donc estimé que "les meilleurs efforts" devaient être faits pour éviter les investissements dans l'antenneisation des chaînes qui sont désormais impliquées dans la mise en œuvre du nouveau spectre radio.

Bien entendu, il a rappelé qu'en février de cette année, il avait été établi en Europe que la bande correspondante devrait être disponible pour les services mobiles en janvier 2013, même si une extension pourrait être demandée pour atteindre ce nouveau dividende numérique. Bien que, selon lui, notre pays ait « des circonstances particulières, car c'est là que la télévision numérique est la plus consommée et où il y a plus de chaînes dans la gamme de ce dividende », il estime que « l'Espagne, comme la plupart des grands pays européens, ne demandera pas cette extension pour introduire la téléphonie mobile de quatrième génération ».

"L'un des objectifs de la planification du spectre est que dans un avenir plus ou moins proche se produise la libéralisation du deuxième dividende numérique, nous devons donc tenir compte de cette circonstance pour éviter autant que possible l'investissement dans l'antenne des chaînes qui pourraient être affectées, afin de ne pas imposer aux citoyens un processus de ré-antenne dans quelques années", a-t-il ajouté.

Le directeur général a assuré que "le plan de numérisation approuvé fin 2011 était un plan coûteux, donc dans la situation actuelle nous devons travailler avec des économies de coûts d'environ 900 millions d'euros, par rapport au plan précédent, à environ 300 millions". En outre, il a assuré que le ministère de l'Industrie travaille déjà sur une norme réglementaire pour un nouveau Plan Technique de la TNT, qui réglementera le passage au dividende, les processus de diffusion simultanée, l'abandon et l'adoption des nouveaux multiplexes.

En ce qui concerne la télévision connectée, il l'a définie « dans un processus naissant de définition de modèles. Je vois un parallèle entre les modèles économiques numériques et ceux de la télévision connectée : terminaux et appareils qui guident la base de l'entreprise ; publicité en ligne ; systèmes d'exploitation ; connectivité ; et distribution de contenu payant ou ouvert. »

De nombreux défis se posent encore, comme la gestion des droits de contenus et des DRM, l'accès multi-écrans et multi-appareils, ou encore la position des diffuseurs et leur modèle d'exploitation, selon le directeur général.

"Nous allons continuer à parier sur la télévision connectée et continuer à soutenir les travaux du Forum technique, en plus de soutenir dans la mesure du possible les projets de R&D", a-t-il conclu.

Protection du contenu OTT

A une table ronde animée par le président de l'AEDETI, a participé Ignacio Sanchís, directeur général de Nagra Ibérica ; Cacher Hosokawa (Marlin); et Massimo Savazzi (Playready), analysant le défi de la protection du contenu dans les services OTT.

Hosokawa, au nom des cinq entreprises qui composent l'association Marlin, s'est montrée très satisfaite du choix de cette norme pour la distribution de contenus sur le marché espagnol.

Il existe actuellement plus de deux cents millions de produits dotés de la technologie de protection de contenu Marlin dans le monde, présents sur des plateformes comme TNT 2.0 en France ou Freeview au Royaume-Uni.
Pour sa part, Savazzi a souligné le rôle de Playready avec plus de cinquante ans d'expérience dans la protection des contenus et un rôle de premier plan dans la normalisation Ultraviolet.

La technologie Playready est gérée par Microsoft et dispose d'un cryptage standardisé.
Sanchís a salué les mesures prises qui ont permis le développement naissant de HbbTV en Espagne. Quelque 120 opérateurs dans le monde bénéficient de la protection de la Nagra et, dans le cas de l'Europe, la moitié des revenus de la télévision payante est surveillée par cette société, qui investit plus de 20 % de ses revenus en R&D.

Le directeur de Nagra a attiré l'attention sur sa technologie Nagra PRM (Persistent Rights Management) pour la protection du contenu depuis sa livraison à l'appareil et également dans les domaines réseau de l'utilisateur. Une vingtaine d'opérateurs dans le monde, comme Echostar Dish, PRISA Tv ou Mediaset, protègent leurs contenus OTT avec Nagra PRM.

"Notre concept est que la sécurité n'est pas un produit mais un service de bout en bout, évitant les problèmes de fragmentation de la sécurité, garantissant les services et les obligations dans la fourniture de la solution", a-t-il assuré. "Nous nous engageons en faveur de la normalisation. Il est évident que l'interopérabilité est l'un des obstacles au déploiement massif et efficace des services OTT", a ajouté Sanchís.

Concernant le développement de nouveaux services dans un environnement de récession économique, Hosokawa a exprimé sa conviction que "malgré la crise, nous pouvons offrir de nouvelles options aux consommateurs. Leur demande est en constante évolution et ce sont les gagnants qui réagissent toujours à ces changements. Les consommateurs profitent déjà du contenu sur plusieurs appareils, c'est pourquoi il est très important de répondre à leur demande".

Sanchís a déclaré que "ce que les technologies de la nouvelle génération de télévision peuvent faire, c'est permettre aux fournisseurs de services et aux diffuseurs d'offrir de nouveaux contenus, des modes de monétisation... en adaptant l'offre aux utilisateurs, en atteignant des parties du marché qui n'étaient pas couvertes jusqu'à présent et en générant de nouveaux modèles économiques. Tout peut être ainsi, si le contenu est correctement protégé. La technologie ouvre de nouvelles possibilités commerciales, mais elle peut aussi contribuer à l'efficacité et à la maîtrise des coûts".

Savazzi estime que « la technologie doit soutenir l'agilité du marché. Le succès est toujours lié aux entreprises qui ont rapidement profité des nouvelles possibilités commerciales ».

En ce qui concerne la normalisation, le directeur de la Nagra a montré l'engagement de son entreprise en faveur de l'interopérabilité des protocoles de streaming, et là MPEG DASH est la clé et la mise en œuvre du DRM est la clé. Nous ne pensons pas qu'un fournisseur puisse lancer un service multi-écrans avec un seul DRM basé sur le contenu ou le canal de distribution.

Sanchís a assuré qu'avec le soutien d'un bon nombre de fabricants, la Nagra tente de standardiser un environnement DRM simulcrypt. Je ne vois personne s'inquiéter de la sécurité, et la protection du contenu est à la base de presque tous les modèles commerciaux. Peut-être parce que le contenu proposé sur tous les appareils n’est pas le plus premium, mais cela va changer. Plus il y a d'appareils et au lieu de rattrapage, des chaînes premium en direct sont proposées avec les grands événements sportifs... il y aura une forte pression du piratage et il faudra voir quelles garanties et quels engagements a un fournisseur de contenu, qui décide quels appareils sont couverts et lesquels ne le sont pas... il y a beaucoup de questions que personne ne se pose aujourd'hui et il serait bon que nous y réfléchissions.

"Ce que nous devons protéger, ce n'est pas le contenu mais les revenus de l'entreprise. Peu importe qu'il s'agisse de contenus HD ou 4K, même gratuits. Nous devons protéger les revenus de l'entreprise elle-même et cela pose de nouveaux défis pour offrir, par exemple, des films sur Internet, avant même d'aller au cinéma", a souligné Savazzi.

De nouvelles formes de consommation télévisuelle

"L'avenir de la télévision n'est pas en danger tant qu'elle continue à proposer des contenus intéressants." C'est avec quelle emphase Paul Lee, responsable de la technologie, des médias et des télécommunications de recherche chez Deloitte, s'est montré aujourd'hui lors de la IIIe Conférence AEDETI. Pour lui, aucun autre support ne pourra remplacer ce média dans les années à venir, malgré la prolifération d'appareils technologiques qui inondent de plus en plus et inonderont les maisons dans lesquelles, selon lui, "d'ici 15 ans il y aura plus d'appareils connectés que de prises".

Lee, qui en plus d'être responsable du million d'euros que son entreprise investit chaque année dans la recherche sur tout ce qui se passe dans le média télévisuel, est chroniqueur au journal Financial Times, a souligné la principale vertu de la télévision, à savoir qu'il s'agit d'une « activité sociale qui satisfait les besoins des êtres humains, comme se détendre et se déconnecter de leur vie quotidienne, car, contrairement à d'autres technologies, elle permet de se réunir en famille ». Même si elle est consciente que les jeunes la voient de moins en moins, elle souligne qu'en vieillissant, ils parieront à nouveau sur elle.

Un signe clair de l'intérêt des gens pour la télévision est, selon lui, que "malgré la crise, de plus en plus de téléviseurs sont achetés". A titre d'exemple, il a cité le Royaume-Uni, où actuellement entre 8 et 10 millions de téléviseurs sont vendus par an et où ils sont remplacés au maximum tous les trois ans par des neufs. "Au lieu d'acheter des voitures, ils achètent des téléviseurs", a-t-il déclaré.

Compte tenu donc du fait que, comme l'a indiqué Paul Lee, « la télévision fait partie de notre vie sociale, car nous passons un quart du temps que nous sommes éveillés devant elle », ce qu'il a également confirmé, c'est qu'il existe une tendance croissante à acquérir des appareils plus grands, c'est pourquoi il prédit qu'« en 2020, au moins un tiers seront plus grands que 42 pouces ».

S’il reconnaît que « beaucoup de gens, notamment les jeunes, aiment discuter ou envoyer des SMS et tweeter en regardant la télévision », Paul Lee regrette également que l’interactivité avec les programmes soit minime, « ils préfèrent parler avec des amis ». Pour lui, une bonne preuve en est des données comme celle-ci : alors qu'au Royaume-Uni 70 % des familles peuvent déjà accéder à la télévision connectée, seulement 5 % y ont accès, ce qui montre que « si la technologie a été déployée, la consommation ne l'a pas été ».

Cela ne signifie pas, comme il le souligne, qu'il y a de plus en plus de demande de vidéo à la demande et que la qualité des produits est de plus en plus meilleure, même si "ce que l'on voit le plus, ce sont des contenus pour adultes". En ce qui concerne notre pays, le principal problème qu’il voit à cet égard est que « le haut débit a généralement des prix très élevés alors que dans d’autres pays, comme le Royaume-Uni, il y a beaucoup de gens qui ne paient rien pour ce service ».

Lee a attiré l'attention sur le fait que si l'on additionne toutes les heures qu'un consommateur passe sur les réseaux Facebook, Twitter, LinkedIn... ce chiffre dans les pays puissants dans l'utilisation de Facebook comme le Royaume-Uni, est encore inférieur à la consommation télévisuelle. "Cela montre que nous surestimons souvent ce qui est nouveau et sous-estimons la télévision", a-t-il déclaré.

La télévision satisfait des besoins tels que la détente, le rapprochement de la famille puisqu'il s'agit d'une activité sociale au concept le plus classique.

Concernant la consommation multi-appareils, Lee soutient que selon les études réalisées par Deloitte, il n'a pas été prouvé que le deuxième écran constitue une menace pour l'écoute de la télévision. Au contraire, les seconds écrans augmentent la consommation.

Au Royaume-Uni, 70 % des familles peuvent désormais accéder à la télévision connectée via une connexion intégrée ou via un périphérique, qu'il s'agisse d'une console de jeux, d'un Blu-ray, d'une tablette ou d'un PC/Mac. "Beaucoup de gens ne réalisent pas qu'ils peuvent connecter leur téléviseur. En disposant de bons contenus gratuits via satellite, câble ou TNT, les familles ne se soucient pas de la connectivité bimodale. C'est une tendance qui va changer dans les années à venir", a-t-il déclaré.

Lee a souligné qu’il n’existe pas de corrélation directe entre la pénétration du haut débit et l’augmentation de la consommation. Même si la qualité du haut débit s’améliore, la qualité de la demande augmente également. "Il sera très difficile pour un fournisseur purement OTT de réussir en raison du coût du contenu", a-t-il ajouté.

Enfin, Lee a conclu son discours en assurant qu'« il y aura des changements fantastiques en termes de beaucoup plus d'appareils, de qualité et de modèles de paiement, et cela conduira à une amélioration de la qualité de la production télévisuelle ».

Vers un monde multi-écrans

Modérée par Javier Herrero, membre de l'AEDETI, une table ronde a eu lieu avec la participation de Josep Mitjà, fondateur et COO de Wuaki, Klaus Illgner Managing, directeur de l'IRT et Jon Piesing, directeur de la normalisation de TP Vision.

Pour José María Zamora, directeur marketing en chef chez LG Electronics, l'un des défis les plus importants est de faciliter le développement unifié d'applications tout en parvenant à un modèle commercial rentable.

Zamora a admis qu'"il y a une certaine guerre entre les fabricants qui fait qu'il n'y a pas de normes définies, même si HTML5 est actuellement le plus répandu. LG a fonctionné". En outre, il a souligné le rôle de la Smart TV Alliance, lancée en juin de cette année par les membres fondateurs LG Electronics et TP Vision, que Toshiba a rejoint peu de temps après, comme une étape importante vers une expérience plus confortable pour le téléspectateur et rentable pour les différents acteurs dans différents domaines de l'industrie de la télévision intelligente.

Le représentant de LG a souligné le rôle de la télévision en tant que cellule familiale. "La HbbTv va redonner à la télévision le rang qu'elle a toujours occupé avec de nouvelles possibilités interactives de consommation et de participation."

Zamora a déclaré que le cloud faciliterait le partage de contenus, car les consommateurs souhaitent regarder leur film préféré à la télévision chez eux et continuer à le regarder en se rendant au travail sur leur téléphone mobile ou leur tablette de la manière la plus transparente possible.

La facilité de développement d'applications pour un environnement télévisuel et la simplicité d'accès au contenu sont essentielles selon Josep Mitjà. De plus, selon lui, une expérience utilisateur positive en matière de consommation est essentielle. Pour ce faire, il faut travailler encore plus avec le streaming adaptatif et choisir le CDN qui convient le mieux à l'utilisateur pour éviter la frustration d'une coupure. D’autre part, il a souligné que la technologie doit être très transparente pour le consommateur.

Illgner, pour sa part, a souligné la nécessité d'une standardisation pour parvenir à une expérience de consommation de contenu sans aucun type de couture ou d'interruption entre les différents appareils. Concernant la question de savoir si HbbTV pourrait un jour devenir une norme mondiale, Illgner a reconnu que la spécification devenait universelle. Dans le cas de l'Amérique latine et de l'Asie-Pacifique, la Commission européenne ne finance, pour l'instant, aucun projet de recherche visant à promouvoir l'HbbTv dans la région.

Piesing estime qu'avec un plus grand nombre d'appareils, il est nécessaire d'adapter et de paramétrer les applications des développeurs, ce qui rend difficile l'établissement d'un modèle économique viable. Elle comprend donc que la seule façon de réduire les coûts est de s’orienter vers la normalisation.

Le rôle des diffuseurs

Modéré par Pablo Sánchez del Valle, membre de l'AEDETI, un panel d'experts a réuni autour de la même table José María Casaos, directeur technique d'Antena 3 ; Carles Manteca, responsable de la programmation et des services interactifs (TVC) ; Frédéric Tapissier, Responsable Innovation et partenariats CE (TF1) et Peter Mac Avock, représentant l'Union Européenne de Radio-Télévision.

Carles Manteca a déclaré que "la télévision hybride élargit les émotions et ouvre une fenêtre à de nouveaux consommateurs avec de nouveaux contenus et de nouveaux acteurs. Les émotions seront la clé du succès, compte tenu par exemple de la facilité d'utilisation. Tout développement technique doit prendre en compte l'utilisateur qui est celui qui finance toute la chaîne en tant que consommateur de publicité ou en payant pour le contenu. La télévision hybride signifie une plus grande consommation, une plus grande possibilité de croissance, même si cela signifie plus de concurrence."

"Si la télévision connectée était une menace, nous devrions en faire une opportunité. Les diffuseurs ont fait preuve d'une grande flexibilité et d'une grande adaptation aux nouveaux défis, comme le montre le développement de nouvelles chaînes dérivées de la TNT", a commenté José María Casaos. Du côté d'Antena 3, son système de gestion multiplateforme joue un rôle important avec une automatisation poussée des processus de distribution multi-appareils, pariant sur de nouvelles opportunités commerciales.

Frédéric Tapissier a admis que « la menace existe avec des géants comme Google ou Apple, par exemple, qui peuvent faire de gros investissements sans payer pratiquement aucun impôt dans les pays dans lesquels ils opèrent avec des contenus. consommer de la vidéo sur Internet, mais ce que les gens recherchent, c'est du contenu premium.

Peter Mac Avock, pour sa part, considère que "la télévision hybride est une opportunité. Nous ne devons pas oublier que nous devons profiter de cette opportunité en nous basant sur des modèles de télévision linéaires qui se distinguent par leur simplicité. Je ne vois pas la télévision comme un appareil multimédia comme s'il s'agissait d'un ordinateur, mais elle continuera plutôt à être la principale porte d'entrée pour la consommation vidéo". Il est important que les règles qui s'appliquent aux diffuseurs soient également obligatoires pour tous les membres de la chaîne qui se lancent dans la distribution de contenu, a déclaré Mac Avock.

D'autre part, il a rappelé que reproduire le modèle actuel de distribution de contenus des radiodiffuseurs dans la situation actuelle des réseaux signifierait, pour obtenir la même couverture, multiplier le coût de distribution entre 2 et 5 fois par rapport à la radiodiffusion traditionnelle.

Au terme de cette journée, le directeur général adjoint de l'Inspection des Télécommunications, Ricardo Alvariño, a exprimé sa satisfaction du consensus atteint entre toute l'industrie, comme les fabricants, les diffuseurs et les créateurs de contenus, au moment de lancer l'interactivité de la télévision numérique terrestre. Alvariño, qui a clôturé mercredi la IIIème Conférence de l'AEDETI, a rappelé qu'"en 2002, un accord a été signé entre nous tous et nous n'avions pas raison".

Le chemin n'a pas été facile, de l'avis du directeur général adjoint et il a remercié AEDETI "d'avoir entretenu la flamme de l'interactivité pendant ces années". « La plateforme MHP n’a pas décollé, peut-être en raison de l’absence de canal de retour, ou peut-être parce que le moment n’était pas propice à sa mise en œuvre. »

Aujourd'hui, dix ans plus tard, il estime que c'est pertinent car "une combinaison de facteurs se produit, comme la généralisation du haut débit, les nouvelles possibilités d'accès avec les tablettes, l'amélioration des usages et des coutumes, la fabrication de récepteurs connectés et le fait que tous les diffuseurs sont impliqués". Pour toutes ces raisons, Alvariño considère que « le décollage de la télévision connectée est désormais réalisable », tout en soulignant qu'« il y a encore des mesures à prendre pour tenter de garantir l'interactivité ».

La IIIe Conférence internationale de AÉDÉTI ont eu la collaboration de Dolby (entreprise ayant réalisé des démonstrations audio 5.1 dans un environnement HbbTv), Nagra, Marlin, Abertis Télécom, Regarder oui Média Optiva.