Le Teatre Nacional de Catalunya façonne son catalogue numérique avec Ebantic

La solution DAM4cloud Ébantique structure le nouveau catalogue de TNC Numérique, aspect virtuel du Théâtre National de Catalogne

L’une des principales préoccupations de l’espace scène était d’optimiser l’expérience utilisateur pour ses abonnés. Parmi les principaux mouvements visant à atteindre cet objectif figure la création d’un nouveau design, plus convivial et plus simple, basé sur celui mentionné précédemment. DAM4cloud de Ebantic.

Ce développement a impliqué une refonte des intégrations avec les autres systèmes qui composent la plateforme. Pack de flux: Une copie pour la vente de billets et Surveillance pour système de stockage vidéo.

Streaming et monétisation améliorés

La reproduction de Vidéo 4K, avec des audios et des sous-titres en plusieurs langues, était l'une des exigences de ce service optimisé du Teatre Nacional de Catalunya. Watchity a amélioré l'expérience du téléspectateur en proposant un player avec une distribution de contenu de haute qualité, embarqué et intégré au portail TNCDigital.

La monétisation était une autre clé de ce projet. Pour le réaliser efficacement, il était nécessaire d'entreprendre une unification avec la plateforme d'exploitation actuelle du TCN. La société Koobin, fournisseur d'une solution complète de gestion d'événements et de vente de billets, a intégré son système de billetterie avec les systèmes Watchity et Ebantic pour pouvoir proposer la vente de billets uniques et d'abonnements à des œuvres en streaming dans le même processus de vente de billets en personne et avec une gestion unifiée.

Concernant l'amélioration des processus opérationnels dans ce projet, ils consistent en l'automatisation des flux de travail correspondants. Concrètement, la publication et la dépublication des contenus du catalogue en ligne ont été rendues possibles en fonction des droits disponibles ; et le priorisation des processus de transformation de contenu dans divers formats en base a la previsión de consumo y a los recursos IT contratados. También se ha dedicado especial atención a la gestión dinámica de la infraestructura cloud utilizada en cada momento para minimizar costes operativos.