Les plateformes, obligées de réajuster leur modèle en Espagne

Le rapport de l’étude mondiale sur le streaming 2024 Simon Kucher montre comment, malgré l'augmentation du temps d'écran, les téléspectateurs espagnols choisissent de renoncer à l'abonnement à certaines plateformes, un changement de tendance qui entraîne des défis et des opportunités sur le marché de la VOD.

Selon Simon Kucher, le secteur du streaming continue de croître, mais à un rythme rythme plus lent par rapport à l'étude de l'année dernière : 35 % des utilisateurs ont augmenté leur consommation de streaming, soit 4 points de pourcentage de moins qu'en 2023. Au niveau mondial, le temps passé sur les abonnements payants a augmenté de huit points de pourcentage par rapport à l'année dernière, représentant 50 % du temps total passé en streaming, tandis que l'utilisation des plateformes de streaming gratuites a subi une diminution de 6 points de pourcentage. Cependant, dans le cas de l'Espagne, la tendance a été différente : le temps consacré aux abonnements payants a diminué de 3 points de pourcentage, s'établissant à 42 %, tandis que le temps de streaming consacré à la location de films ou de séries sur des fournisseurs tels que Movistar+ ou Prime Video a augmenté jusqu'à 5 points de pourcentage.

Une des causes de la baisse du taux de croissance est due à la consommation des médias sociaux qui remplacent le temps passé en streaming de 34% en moyenne au niveau mondial, un chiffre qui augmente de 10 points pour les utilisateurs entre 18 et 39 ans. En Espagne, ces données sont plus faibles, avec 29 % préférant les réseaux sociaux à la consommation en streaming. Les contenus courts constituent le plus grand attrait des réseaux : plus de 40 % des personnes interrogées (36 % dans le cas de l'Espagne) affirment qu'ils sont aussi divertissants que le streaming de séries ou de films.

Au niveau mondial, le nombre moyen d'abonnements au streaming par personne est passé de 2,4 à 3,0, même si dans le cas de l'Espagne, ce chiffre a subi une baisse. diminution de 3 dixièmes, passant de 3,0 à 2,7. L'augmentation au niveau mondial contraste avec la diminution dans le cas de l'Espagne et s'explique en partie par les restrictions de partage de mots de passe appliquées par les grands opérateurs tels que Netflix oui Disney+, où le marché espagnol semble être le plus touché. Selon les mots de Oroel Praena, associé chez Simon-Kucher : « L'Espagne est le marché européen où l'on a le moins accepté au cours de l'année précédente le paiement de factures à l'extérieur du domicile, un chiffre qui s'est considérablement amélioré en 2024, lorsqu'il semble que le consommateur espagnol s'habitue à ces pratiques. La « fatigue des abonnements » est également un fait non négligeable puisque 40 % des abonnés estiment avoir trop d'abonnements ; Sur le marché espagnol, ce chiffre atteint près de 50 %.

De même, Simon-Kucher souligne que le facteur le plus apprécié lors de l'embauche d'une plateforme de streaming reste l'étendue sélection de contenu, devenant une valeur différentielle pour les différentes plateformes existantes, puisqu'elles sont perçues de manière similaire dans le reste des éléments et dans le prix.

Alternatives pour un nouveau marché du streaming

Malgré ce ralentissement de la croissance, Simon-Kucher prévoit une croissance significative nombre d'abonnés aux forfaits publicitaires, qui constituent une arme très efficace pour réduire les annulations chez les utilisateurs les plus sensibles aux prix. Comment transférer Guillermo Izard, directeur général de Simon-Kucher en Espagne : « Plus de 60 % des utilisateurs qui envisagent de se désabonner déclarent que le prix est la cause principale. Et une grande partie de ces utilisateurs ne se désabonneraient pas s'ils avaient la possibilité d'accéder à un prix moins cher, même si c'était au prix de l'inclusion de publicité. »

Une autre ressource intéressante est ajouter des jeux vidéo aux forfaits de streaming, un service qui a un grand potentiel, notamment sur des marchés comme la Chine, le Brésil et Singapour, ou le regroupement des offres de plateformes de streaming comme stratégie efficace face à la baisse des budgets individuels par plateforme, un mouvement mené par des plateformes telles que Movistar+, un agent qui a proposé conjointement les plateformes Disney+, SkyShowtime et Max.

Lisa Jaeger, associé directeur de la technologie, des médias et des télécommunications chez Simon-Kucher, fait allusion au « carrefour fascinant » que se trouve le secteur du streaming, qui comporte des opportunités et des défis : « Le streaming se trouve à un carrefour fascinant. Le nombre d'abonnements par personne a globalement augmenté de 32 %, mais les budgets sont restés stables. Le ralentissement de la croissance, l'acceptation croissante de la publicité sur ces plateformes et la demande de contenu unique créent une réelle opportunité pour les fournisseurs d'innover et de se différencier.

"Le paysage du streaming est en constante évolution et le contenu reste le principal facteur de différenciation. Les fournisseurs doivent s'adapter stratégiquement à ces tendances. Ils ont besoin d'offres de contenu solides qui capitalisent sur de nouvelles ressources commerciales pour rester compétitifs et répondre aux préférences changeantes des consommateurs", conclut Jaeger.