Method Audio : conversion audio modulaire avec Prodigy (DirectOut) dans les retransmissions de diffusion

Prodige.MC (DirectOut), convertisseur audio modulaire, joue un rôle fondamental dans le flux de travail de Méthode Audio, une société spécialisée dans l'enregistrement et la production de musique pour la télévision et les grandes tournées.

Matt Manix, responsable de Méthode Audio, a commencé sa carrière en accompagnant des groupes de musique lors de tournées à travers le monde. Lors de ces voyages, il s'est rendu compte de l'adaptabilité des produits de la série Prodige de DirectOut lors de l'interconnexion avec des unités mobiles. Lorsqu’il a franchi le pas de la diffusion sonore, il a commencé à comprendre la polyvalence de la série. Prodige, en commençant par le Exbox.MD pour les conversions MADI à Dante. Dès la sortie du modèle Prodigy.MC, il a été l'un des premiers à l'adopter : "Au début, nous l'utilisions comme boîtier de scène. Notre .MC est chargé en analogique et nous utilisons les modules ; nous avons MADI, Dante et SoundGrid, tout ce dont vous avez besoin pour faire avancer les choses, donc c'est vraiment utile."

Manix passe la majeure partie de sa journée à travailler sur représentations télévisées haut niveau, comme le spectacle de mi-temps de la COPA América à Miami, les People's Choice Country Music Awards ou le March Madness Music Festival. Dans toutes ces productions, il bénéficie du soutien de DirectOut, comme il l'explique : « J'avais loué un Prodigy.MP à un client qui l'avait ensuite sous-loué à une autre société pour un grand salon corporatif en Amérique du Nord. La société d'origine avait tout préparé et expédié l'équipement, mais une fois sur le terrain, l'utilisateur s'est rendu compte qu'il avait besoin d'un package de licence différent qui n'était pas chargé sur l'appareil.

Comment les licences Prodigy Series sont installées via les fichiers de licence, qui sont associés au numéro de série de l'appareil. Ce problème de communication aurait pu causer de réelles difficultés à l'équipe de l'événement. Faire approuver et installer la nouvelle licence rapidement, alors que le montage et les répétitions étaient en cours, aurait pu être stressant, d'autant plus qu'il était déjà tard. Manix a décidé d'essayer quelque chose d'un peu différent pour soutenir son client et a mis un message Facebook: "Je suis allé sur Facebook Messenger et j'ai contacté mon ami chez DirectOut. Je lui ai demandé s'il pouvait m'aider et il a dit bien sûr. Il dînait vendredi soir avec sa famille à la maison, mais il a contacté le service d'assistance pour obtenir de l'aide. Ils m'ont envoyé un lien vers teamviewer, que j'ai transmis au client, et tout a été résolu ! Crise évitée à la dernière minute. C'était merveilleux."

"Si vous avez besoin d'assistance par e-mail ou sur le site Web, c'est ultra-rapide. Les réponses sont toujours très détaillées. Je reçois des captures d'écran remplies d'informations et ils ont toujours un appareil à disposition. Ils travaillent de la même manière que vous, ils savent donc exactement à quoi vous avez affaire et peuvent réagir très rapidement. DirectOut est exceptionnel", conclut-il.