テクノロジージャーナリズム、それともジャーナリズムのためのテクノロジー?…。パンデミックの時代に

David Corral (RTVE のイノベーション) は、このトリビューンで、持続可能性、倫理、SARS-CoV-2 コロナウイルスの足跡など、私たちの将来に向けた重要な問題を提起しながら、同社が最新の技術アプリケーションを利用していることをレビューしています。

パンデミックによる外出制限 コロナウイルス SARS-CoV-2 そして、それが引き起こす病気である新型コロナウイルス感染症は、従来のメディアとデジタルメディアの視聴者を増やし、消費が歴史的なレベルに達しました。で メディアの本質的な機能: 情報を提供し、教育し、楽しませてください。パンデミックにより、フェイク ニュースとの戦いという課題がもう 1 つ追加されました。

コロナウイルスの発生が世界的に引き起こした大混乱はよく知られている――何千人もの犠牲者、人類の半数以上が閉じ込められ、推定が難しい経済的損害――だが、この感染症の通過は、複数の専門家の英雄的な働き、社会の団結、環境上の休息、あるいはテレワークや第四次産業革命とそのテクノロジーに与えた後押しなど、前向きな痕跡も残している。報道機関はどのような形式であっても、これに慣れている。

メディアは前例のない変革に二重に巻き込まれています。コロナウイルスが引き起こした矛盾を克服しながら、現在のビジネスモデルの疲弊に直面して、私たちは新たなビジネスモデルを模索しています。監禁によって増加したのは、 テレビ、ラジオ、ウェブ上の情報とエンターテイメントの消費NetflixがOTTサービスで君臨し、YouTubeがストリーミングとソーシャルネットワークで、あるいはWhatsAppがこの危機のもう一つの受益者として携帯電話を使ってネットワークの耐性をテストしている。しかし、コンテンツの量と質において要求が高まるほど、多くの新聞社が廃刊となり、雇用と新聞社を支えていた広告が失われ、この業界はさらに悪化している。

また、活動を維持し、社会的距離と外出禁止を遵守するために、テレワークやさまざまな施設の外からのコミュニケーションへの緊急の技術的適応も余儀なくされています。 」デジタル変革以前はほとんどの企業で将来に向けたプロジェクトでしたが、今では生き残るための戦略的必需品となっています。そして、アナログからデジタルへの移行を経て、今はクラウドへの飛躍です。そこでは、どこからでも、あらゆる種類のヘッドフォン、背景、騒音、周囲の子供やペットを使用して、画像、ジャーナリスト、インタビュー対象者、ゲストに驚かれることなく、社内でリモートで仕事をし、ビデオ会議を開催したり、ライブに参加したりできます。また、5G も登場し、数百万台のデバイスが接続され、 IoT (モノのインターネット)、 高度な分析 (ビッグデータ)、 彼 ディープラーニング、 3Dプリント ああ、へ 人工知能 (AI)、他の多くのテクノロジーと、それらによって新しく多様な専門的プロフィールが生まれました。

そして、変化の脅威、リスク、不確実性、そしてコロナウイルスの惨劇が去った後に何が起こるかに直面しても、ある時点で私たちは共感、才能、そして克服する能力を持っています。テクノロジーは倫理的かつ平等に使用されます。環境などの課題に対応する必要性。地政学的な物語、偽情報、サイバー脅威のコントロールとの戦い、あるいは視聴者がどこにいても情報を提供し、楽しませ、教育し続けるというメディアとしての義務です。

ここはどこ

この21世紀も20年代の10年が始まったばかりです。 2020年、コロナウイルスの年、私たちの生活におけるカッコの年、何と呼ばれる年であっても、私たちが知っている世界のそれ以前とその後を意味します。何が起こるかは予測できません。確かに何か似ていますが、本質的には私たちが知っていた世界とは大きく異なり、そこでは多くの「やり方」が変わります。正常とはどのようなもので、私たちはどのように暮らし、どのように関係し、どのように地球の健康を守り、どのように学び、どのように働き、どのように移動し、どのように消費し、社会はどのようになるのか、どのようにグローバルになるのか、どのように資本主義になるのかなどです。

この新型コロナウイルス、SARS-CoV-2による被害はよく知られている。何百万人もの人々が影響を受け、人類の半数が閉じ込められ、恐怖と不安、ほとんど計り知れない経済的ダメージ、驚異的なペースで増加する失業、未知のレベルの負債、倒産した企業...

地政学は、放棄、消極性、または盲目により、もはや（「自由」）世界の灯台として機能しない米国とともに変化しました。中国はテクノロジーとソーシャルネットワークを巧みにコントロールし、独自のゲームルールに従って経済大国となった。リバースエンジニアリングの技術や、製造に与えられたすべてのものをコピーする技術においては今後も上級者であり続けるだろうが、創造の技術においてはすでに達人である。昨年、中国は過去最高の26万5,800件の出願を記録し、40年以上にわたり首位を維持してきた米国を追い越し、国際特許で世界のリーダーとなった。

欧州連合は、その将来にとって重要な時期に、それ自体が存在せず、議論の余地のあるリーダーシップを持っていないように見えます。国連の状況は決して良いものではなく、複数の国際機関や国内機関や組織も、そのコストと貧弱な運用性と対応能力のせいで問題にさらされています...

しかし、不幸や困難な時こそ、人間の最も予測不可能な側面が最高に輝くときでもあります。世界中で、逆境に直面しても、医師や医療関係者、科学者、清掃員、軍隊や治安部隊、運送業者、タクシー運転手、販売員、農家、牧場主や漁師、教師、ジャーナリスト、パイロット、その他多くの「必要不可欠な」および「必要不可欠でない」従業員や自営業者が、献身的でプロフェッショナリズムと共感を示した例が見られます。

パンデミックが始まって以来、私たちは仮面の下の匿名の英雄たちへの感謝のしるしとして、毎日拍手やメッセージを目にしてきました。連帯、支援、敬意を表す複数の行為。最も困っている人々への関与と支援。オープンで共有された知識。人工呼吸器やマスクなどの医療ニーズに対応するために変革を遂げている企業。資源を生み出し続けることに適応する労働者、イノベーター、または起業家の数。国境のないテレワークや、人類とその人間性とともにテクノロジーを最善の目的に使用する偉大な達成者について。

外出禁止とコロナウイルスの猛威の後、私たちの惑星地球には 78 億人が住んでおり、第 4 次産業革命と第 2 次情報革命にどっぷり浸かっていますが、私たちは、50 歳を迎えたインターネットをその明確な主役の 1 つとして迎えた第 3 次産業革命を、たとえ持っていたとしても、かろうじて取り残しています。

2020 年には、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) の出現によって促進され、人工知能 (AI)、クラウド、5G、IoT (モノのインターネット)、ブロックチェーン、ニューラル ネットワーク、ディープ ラーニング、3D プリンティング、システム仮想化、高度な分析 (ビッグ データ)、ナノテクノロジー、量子コンピューティング、またはタスク ロボット化 (RPA) などがすでに実用化されています。 変換要素 医療、農業、輸送、モビリティ、エネルギー、建設、銀行、教育、保険、報道など、さまざまな分野からの参加者がいます。

そして、彼らは私たちにどのような国境を越えることを許可するのでしょうか？がんなどの既知の病気を克服します。新型コロナウイルス感染症で私たちに起こったように、まだ到着するかわからない未知の人々へ。飢餓を終わらせる。火星に着く...

地平線は暗くはなく、むしろその逆です。最も好ましい予測のいくつかが現実になれば、私たちは豊富で安価な再生可能エネルギーを手に入れ、持続可能性と環境にさらに重点を置くことになるでしょう。遺伝子治療は病気を最小限に抑えます。平均余命は10年以上伸びる可能性がある。より多くの富があり、より良く分配されるでしょう。モビリティは自動運転車によって再定義され、あらゆるもの、文字通り「すべて」が非常に低コストで接続できるようになりますが、その「すべて」が「スマート」になるという 1 つの特徴があります。

報告書によると シスコ年次インターネット レポート 2023 年には、世界中で 293 億台の相互接続デバイスが存在し、半分は M2M (Machine to Machine) となり、1 人あたり約 3 台、家庭あたり約 10 台になります。スペインでは、3 億 5,000 万台の接続デバイスがあり、20% の家庭が「接続」されており、1 人あたり 7 台のデバイスが使用されていることがわかります。重要な詳細は、すべてのほぼ半数が画像をキャプチャできることです。

そして今日、私たちはどのようにつながっているのでしょうか？ スペインは光ファイバー接続数でヨーロッパで 3 番目の国です そして、国土全体に張り巡らされた 60,000 本のモバイル ネットワーク アンテナと合わせて、人口の 99% がインターネットと電話にアクセスできます。 2020 年時点で、世界中で 45 億人強の人々がインターネットに接続しており、これは世界人口の 59% に相当し、中国、インド、米国がその先頭を走っています。

からのリアルタイムインテリジェンスデータによると、 GSMA、約 800 社の携帯電話事業者と 200 社の関連企業を結集する世界的な組織ですが、今年の 4 月中旬には (今後も) 以上の企業が参加しました。 98億モバイル回線 そして52億人の顧客。つまり、世界人口のほとんどが少なくとも 1 台のデバイスを手にしています。そのうち、 35億人がスマートフォンを所有 （スマートフォン）。当初、それらは彼らが発明した「電話で話す」ために使用されていました。今日もそうですが、彼らは私たちのアシスタント、腹心、コーチ、映画館やテレビ、銀行家、地図、監禁中の主な娯楽でもあります...思い浮かぶものは何でも。

Google Play (Android デバイスの場合) および Apple App Store (同じブランドの IoS デバイスの場合) には、500 万近くの APP (モバイル アプリケーション) がダウンロード可能です。それらのうち、影響力、内容、または普及能力の点でメディアにとって特に関心のあるもの、つまり「ソーシャル」なものに焦点を当てます。

最も人気のあるものは、ほとんどすべての言語で直接ではないにしても、主要な言語で利用できます。これらにより、ユーザーは地理的、政治的、経済的な制限に遭遇することなく（一部の政府によって直接課せられるものを除く）、友人、他の人々、機関、イベントとつながり、交流し、何が起こっているのかを知ることができます。

ロス モバイルデバイス、電話回線や WiFi に接続されているかどうかに関係なく、ソーシャル ネットワーク上で 35 億人のユーザーが継続的に連絡を取り合っています。最も人気のあるのは約 24 億 5,000 万人のユーザーを擁する Facebook であり、登録アカウント数が初めて 10 億を超えたものでもあります。他の例としては、YouTube (ユーザー 20 億人)、Whatsapp (16 億人)、Instagram (10 億人)、TikTok (5 億人)、Twitter (3 億 3,000 万人) などがあります。政治家、サッカー選手、アーティスト、ネットワークそのもの、またはテクノロジーメーカーが最も人気があり、プロフィールに何百万人ものフォロワーを集めています。

では、コロナウイルスによってニュースやコンテンツの消費が著しく増加したとします。複数のチャネルとデバイスを経由する場合。メディアが情報を提供し、教育し、楽しませる能力を十分に発揮しているかどうか。はい、ほぼすべての生産部門、産業部門、サービス部門などは変革中、または変革しようとしています。政府がデジタル化と近代化を奨励する場合。社会がこうした変化の影響を受けず、今後も影響を受けないのであれば（まったく逆です）。電話、ブレスレット、時計、自動車、テレビ、ホームアシスタント、掃除機など、あらゆる種類のデバイスに私たちがますます接続するようになると、メディアはコンテンツの受信機、生成機、放送局として影響を受けるのではないでしょうか?視聴者がどこでどのように消費するか、またはニュースの真実性、コンテンツのエンターテイメント性、または作品の有用性をどのように認識するかは、私たちに影響を与えませんか？疑いのない彼は…

メディアはどこにありますか？

現時点で、メディアは二重の状況に陥っています。 前例のない変革。私たちは、現在のビジネスモデルの疲弊に直面して、これまでも、そして現在も、再構築するか、新しいビジネスモデルを模索しています。そして、その危機を打開する道を模索していたところに、中国からの予想外のプッシュがあった。

コロナウイルスの影響で多くの新聞社が廃刊となり、雇用と新聞社を支えていた広告が失われている。また、活動を維持するために強制的な技術適応と、私たちがなりたい未来はすでに今日にあるという緊急の反省を強いられました。

「本日のメニュー」は終了しました どなたでもご利用いただけるよう、一般的な内容を用意しています。今日の需要 (そして多くのメディアの存続) には、ニュースとコンテンツのほぼ個人化の達成が含まれています。視聴者、読者、リスナー、または消費者は、自分が望むもの、望む場所、望む方法へのパーソナライズされた継続的かつ即時アクセス、さらには体験を望んでいます。

今日のコンテンツの作成と廃棄のスピードとダイナミクスは、物語、技術、媒体、つまり、伝える内容、やり方、配布場所、配布方法など、革新的な要素が必要であることを意味します。ユーザーに焦点を当てるということは、ユーザーが私たちに言ってほしいことだけでなく、ユーザーがそれを私たちにどのようにしてほしいのか、そしてユーザーがどのように話を聞いてほしいと感じているのかを見つけることでも構成されます。

視聴者は非常に細分化されており、市場はプラットフォーム、デバイス、メディアで飽和しているため、メディアとしての私たちが何で何者であるかを忘れずに、私たちがどこに向かっているのかを見分けるのは簡単ではありません。

書面印刷は紙を捨て、視聴覚コンテンツを増やし、ペイウォールやフリーミアムアカウントに基づく生存モデルを求めてインターネット上で競争しているが、これはネイティブメディアがまったく影響を受けないデジタル変革である。ラジオはデジタルになり、中波や AM での放送は懐かしく思い出される一方、現在の番組はテレビやソーシャル ネットワークで放送されます。 DAB (デジタル オーディオ ブロードキャスト) が将来の選択となり、ポッドキャストがその基準となるようです。 Twitter、FaceBook、YouTube、Twitch、TikTok には数十億人のフォロワーがおり、彼らはコンテンツを生成し、無料で共有され、それが数十億の広告収入に変わり、従来のプラットフォームからは消え去ります。

によると WARC, 2020年には、デジタル環境における広告は7.1%増の6,600億ドルに達すると推定されており、これは世界の広告投資の半分以上であり、この数字はパンデミック以前から知られていました。いくつかの例を挙げると、Google では 107,900、Facebook では 82,900、YouTube では 18,500、Twitter では 3,300 が取得されると推定されました。

スペインで テレビはもはや覇権的なメディアではない そしてコンサルティング会社InfoAdexのデータによると、デジタルの世界にバトンを渡し、広告投資の38.6％を達成し、テレビの33.7％を上回った。最も利益を上げているスペインの通信会社であるアトレスメディアとメディアセットは、2015年にネットフリックスがスペインに進出して以来、株価の50％以上を失った。

私たちが知っているように、テレビは (ビジネスとして、またデバイスとして) 必然的に変化しています。多くのオーディオビジュアル企業やテクノロジーの将来は、控えめに言っても不確実です。新しいテクノロジーと消費者行動により、この分野は複雑で絶えず進化する新しい市場への適応を余儀なくされています。その中で、私たちが競争し、多くの大きな課題に直面し、さらには生き残ることを可能にする戦略を革新し、定義することが不可欠です。

これらの範囲は次のとおりです。 2回目のデジタル配当これにより、(文字通り) DTT チャンネルが失われ、多くの視聴者が取り残される可能性があります。 Netflix、HBO、Movistar+、Apple TV、Amazon Prime Video、Disney+、Sky、Starzplay、FlixOlé、Rakuten TV、Hulu、Filmin... など、増え続ける AVOD、SVOD、TVOD、OTT (OverTheTop) プラットフォームの統合により、2026 年には 868 億ドルが YouTube、Facebook などのストリーミング放送に移行し、古いテレビを放棄した新しい視聴者が毎日追加されます。

ストリーミング サービスを好む人々を対象に実施された最近の Statista 調査によると、そのうちの 62% が従来のテレビは無関係であると述べ、そのうちの 84% がすでにテレビに置き換えています。この傾向は今後も増加し、2023 年までにストリーミング ユーザーはさらに約 20% 増加すると予想されます。

さらに、従来の直線的なテレビは、最も高齢の視聴者を失い、Netflix や YouTube などのオプションにほとんどの時間を費やしている若者や青少年を一斉に失いつつあります。 Justwatchのデータによると、2020年には携帯電話でのビデオの使用は50%、ソーシャルネットワークでのビデオの使用は39%増加すると予想されており、移動の外出制限や制限によりコロナウイルスの感染が急増し、多くの場合200%以上増加したことが示されている。

モバイル デバイスは、近年、世界のメディア消費を変革しており、「1 対 1」のコミュニケーションで時事情報を伝えたり、位置を特定したりする上で非常に重要な役割を果たしており、何よりも、いつでもそばにあるパーソナルでカスタマイズ可能なテレビとして機能します。

独立性、厳格さ、質の世界的基準である BBC は、1927 年にテレビの先駆者でした。また、最悪の事態として、2017 年の夏に、初めて考えられないことが起こりました。そのテレビ番組の 1 つは視聴者がいなかったということです。それ以来、いつでも誰かのために放送された唯一のテレビ媒体ではありません。

テレビが 100 周年を迎えないと考える理由はありますか?そう思われるかもしれませんが、この変革の時期はチャンスの時期でもあります。この新しいエコシステムでは、プラットフォームとの競争が共存、さらにはコラボレーションになる可能性があります。

新しい画面は、物理的なオブジェクトではなくなり、画質が向上するまで成長します。 4Kと8K、 今のところ。新しい消費に適応するためのテクノロジーの変化は私たちを驚かせません。メディアはその歴史を通じて破壊的でしたではありませんか? 「フェイクニュース」の欺瞞に関するニュースや参考資料を提供するのは私たちが最初ではないでしょうか?私たちは、優れた専門家、膨大な経験、アーカイブに保存されている遺産、想像できるすべてのコミュニケーション手段、聞いて学ぶ手段、各ユーザーの好みや興味を知る手段を持っているのではないでしょうか?

私たちは、今日のニーズや将来起こり得るものについて、機関、企業、大学、起業家と協力することに慣れていないのでしょうか?あらゆるものが接続され、ほとんどの場合、画像や音声をキャプチャできるデバイスが装備されるようになるという事実によって与えられる機会を、私たちは活用すべきではないでしょうか? (同意とプライバシーと一般データ保護規則の尊重のもとに)私たちは遍在性や即時性に対して自分たちが持っている可能性に気づいていないのでしょうか...?人類の歴史の中で、これほど多くのプラットフォームを通じてこれほど多くのオーディオビジュアル コンテンツが利用できるようになったことがなかったでしょうか?

スマートでインタラクティブなテレビ (スペインの家庭の 25% 以上に設置されている)、音声アシスタント、あるいはもっと従来型のチャンネルがすでに存在し、視聴者や、公共サービスとしての RTVE の場合は私たちが負っている社会と対話したりコミュニケーションしたりできるのではないでしょうか?結局のところ、私たち人間は永遠の変容の過程の中に生きているのではないでしょうか？そして、テクノロジーとイノベーションを活用して、私たちがいるべき場所に到達し、「私たちが何者であるかを知る」ことに焦点を合わせ続けましょう。

人工知能。洞察力に富んだつながり

人工知能（人工知能）（英国の数学者、暗号学者、コンピューティングと AI の先駆者であるアラン チューリングの死から 2 年後の 1956 年に米国の科学者ジョン マッカーシーによって造られた用語）は誕生から約 70 年が経ち、世界を形作っているテクノロジーとイノベーションのリンクおよび頭脳となる能力を十分に備えていることを示しています。 第四次産業革命。

無気力と忘却の長い冬を過ごした後、今では産業と経済にとって戦略的セクターとなっており、世界経済への影響は2025年に3,909億ドルと推定されています。 Artificial IntelligenceMarketSize, Share & Trends Analysis Report By Solution, By Technology (Deep Learning, Machine Learning), By End Use (Advertising & Media, Law, Healthcare), And Segment Forecasts, 2019 – 2025、ガートナーによると、2021 年までに 70% の企業が従業員の生産性をサポートするために何らかの人工知能システムを導入する予定です。 PwCのデータによると、スペインではAIの導入により、今後数年間でGDPが0.8ポイント増加する可能性があるという。

この成長を達成することを目的として、さまざまな政府関係者、機関、産業界、大学、起業家、公共部門および民間部門のその他の関係者の政策と行動を調整し、昨年 2019 年、当時の科学・イノベーション・大学省は、 人工知能に関する国家戦略この文書は2020年に更新される予定で、デジタル化・人工知能担当のカルメ・アルティガス新国務長官によれば、この文書は欧州連合内のこの分野で国を「主導的な」立場に置くことを目指す「作業ツール」になるという。

スペインの戦略は、カタルーニャやバレンシアなどの自治コミュニティがすでに公表している戦略に追加されるもので、4つの基本軸がある。行政のデジタル化。イノベーション、起業家精神、ビジネス変革の原動力としての AI の開発と、技術開発が「社会の進歩と両立する」よう国民のデジタル権利が保証されたデータ共有のための「安全で信頼できる」環境の構築です。

国家戦略には、 欧州デジタル戦略 そして EU 人工知能白書 昨年2月に出版された。今後5年間、米国と中国が主導する競争から大きく有利に取り残されないよう、欧州委員会は「ホライズン・ヨーロッパ」、デジタル・ヨーロッパ、コネクト・ヨーロッパIIなどのプログラムを通じて「ハイインパクト・プロジェクト」に数百億ユーロの「官民」ユーロを投資する。

コミュニティの目標は、多くの人が「デジタル主権」（データの制御）として知っているものを回復しながら競争力を高め、主導権を握ることであり、技術的な問題を超えて、「ヨーロッパの」AI がどうあるべきかを定義することです。 EUは、EUは人間中心であり、EUによって監督されなければならないと主張する。基本的権利を尊重する。それは倫理的かつ義務論的でなければなりません。違法なコンテンツ/偽物との戦い。サイバー攻撃に耐える堅牢性。技術的に透明性がある。あなたの行動と決定の追跡可能性を確保します。データのプライバシーとガバナンスを保護します。多様性を尊重し、社会的、民主的、経済的、環境的な幸福を保証します。

さらに、当然のことながら、AI はこれまでも、そして今もコロナウイルスとの戦いにおいて重要なツールです。カナダの企業 BlueDot が開発した、さまざまな言語のニュース、レポート、データベースを分析するアルゴリズムにより、中国の武漢で未知の肺炎の症例が発生しているという警報を発することが可能になりました。医師のカムラン・カーン氏が設立し、従業員に多数の疫学者を擁するこのスタートアップ企業は、この新たな感染症がどのように拡大し始め、アジア全土に国境を越えて広がり始めるのか、それが新型コロナウイルス感染症の始まりであることを予測することもできた。

それ以来、人工知能は科学界、業界、さまざまな政府によるコロナウイルスの検出、警告、診断、戦い、制御、研究をサポートしてきました。世界中で、何十人もの人々、起業家、企業、大学、機関などが、感染者の発見、巨大なデータベースの管理、シナリオの予測、ワクチンの開発、予防的警戒、人々、資源、インフラの状況と状態の知識について、重要な支援を受けてきました。

のような取り組み C3.aiデジタルトランスフォーメーション研究所 彼らは、プリンストン、カーネギーメロン、マサチューセッツ工科大学（MIT）、C3.ai、マイクロソフトなどの機関の優秀な科学者、研究者、プログラマーの研究に数億ドルで資金提供し、パンデミックの緩和や将来の流行の検出にAIを活用する予定だ。

メディアにおける人工知能

メディア内でジャーナリストを生成し、支援するために AI に基づくさまざまなツールを使用することは長年にわたって一般的でしたが、最も有望な経験が始まったのは過去 10 年間でした。

2010 年に最初の取り組みが米国のさまざまなメディアで開始され、2013 年に米国の通信社 AP 通信がこのツールの使用を開始しました。 自動化された洞察 データからストーリーを作成します。最初はスポーツニュースで、次に経済レポートが取り上げられました。 2 年後の 2015 年には、米国の主要企業の財務結果に関する 3,000 件を超える四半期記事がすでに自動的に生成されており、これは生産性が 10 倍に向上することを意味していました。

テクノロジーの最前線に立つアメリカの新聞「ワシントン・ポスト」が2016年から使用している ヘリオグラフ 政治やスポーツに関するニュースを書くこと。初年度に約 850 の記事を作成し、特に 2016 年の米国大統領選挙の報道で「ボットの使用の優秀さ」が評価され、賞を受賞しました。数例を挙げると、ブルームバーグには財務レポートをニュースに変換する「サイボーグ」があり、フォーブスにはデータを収集して草稿を作成することでジャーナリストを支援する「バーティー」があり、ニューヨーク・タイムズには自動テキストレビューのための「エディター」がある。

そして、選挙イベントなどの具体的な報道について言えば、フランスの新聞ル・モンドがヨーロッパで傑出しています。同紙は、前回のフランス議会選挙中に「シラブ」を使用して 4 時間で 150,000 の Web ページを作成しました。また、公共放送であり、RTVE など EBU のパートナーでもあるイギリスの BBC とフィンランドの YLE の Web ページも使用しました。どちらも AI 研究に特化した部門を持ち、BBC の場合は Datalab と News Lab があり、YLE の場合は News Lab があり、その中で同社の Voitto ロボットが際立っており、複数のトピックを取り上げています。

英国の前回の総選挙では、BBC が初めて「Arria NLG」AI を使用して、正式な結果が判明した直後に、英国の 690 の各選挙区の結果に関するローカル ニュースを公開しました。

私たちの国では、EFE 代理店がナラティバというスペインの企業とプロジェクトを開発しています。ナラティバは数十の世界的なメディアと提携しており、AI と深層学習に基づくツールであるガブリエレを使用して毎週 250,000 件以上のニュース項目を生成しています。彼らが扱うコンテンツは、経済、天気、宝くじ、またはスポーツであり、AI を使用してサッカーの下部リーグを報道するスポーツ新聞 SPORT など、他のメディアでも頻繁に取り上げられるトピックです。

ジャーナリズム分野でのこれらの新しいテクノロジーの使用の特徴と可能性は複数あり、テキストの自動生成を超えています。この分野では、2025 年までに文字ニュースの約 70% がすでに人工知能によって生成される可能性があると推定されています。現在の機能では、コンテンツをほぼ無限に調整および変更して、受信者のスタイルや好みに応じてパーソナライズすることができます。

テクノロジー大手テンセントのAIツール「ドリームライター」が執筆した経済記事を中国が著作権化するなど、その進展は著しい。国際的には、AIによって生成されたテキストを著作権で保護すべきか否かについて激しい議論が行われており、2017年に国際知的所有権機関が人間の創作物のみを法律で保護すべきであると示唆した文書などの先例もある。

他の使用例には字幕が含まれる場合があります。転写。さまざまな言語への翻訳。自動テキスト支援とレビュー。ニュース記事を完成させるために視聴覚コンテンツを推奨する。コンテンツの推奨、セグメント化、およびパーソナライゼーション。フェイクニュースの検出。ニュースアラート。大規模なデータベースを迅速に分析します。アシスタントまたは仮想ロボットでのアプリケーション。ファイルの使用とアクセス、さらには中国の通信社新華社のような事件さえ改善されます。新華社はすでに 2018 年 11 月以来、スタッフに人工知能によって生成された初のテレビ司会者を配置しています。

コンテンツの推奨では、Netflix や Spotify などのアルゴリズムのパーソナライゼーションに慣れていますが、他にも非常に興味深いケースがあります。権利の分野では、弁護士で音楽家、プログラマーのダミアン・リール氏が、ノア・ルービン氏とAIを活用して6,800万曲のメロディーを作成し、著作権訴訟を避けるために登録し、一般公開（allthemusic.info）した。

そして、映画のメッカで、ハリウッドは新しい「マネージャー」を迎えています。 Cinelytic はワーナーと契約を結び、同社の AI が脚本や映画に参加する俳優の決定に役立つようにしました。ヨーロッパでは、スイスで開発されたLargoAIと呼ばれるAIが、このオスカー賞に必要なスキルの中でも特に、映画を成功させるための予測や修正、収入の見積もり、最高の俳優やサウンドトラックの決定、シーンのキャンセルなどを行う十分なスキルを備えており、最近、最新版のベルリナーレで発表された。

RTVE の人工知能

RTVE は、公共サービスとイノベーションの参考として、AI が私たちに提供する可能性を調査し、掘り下げています。これはインフラストラクチャや設備への投資ではなく、トレーニングと知識、そしてすでに存在する将来に備えることへの投資です。

と UC3M 専門会社は、スペイン語とその他の公用語の両方で、領土センターからのニュースの自動字幕作成に取り組んでいます。別の例は データミンは、2017 年からニュース編集室に導入されているアラート システムで、人工知能を使用してソーシャル ネットワーク上の「ニュースで関心のある問題」、つまり攻撃、事故、著名人の発言など、最終的にニュースになる出来事を検出します。

コン EFE 署名されました パイロットプロジェクト のテストの 構造化データソースに基づいたニュース生成 (テーブル、データベース、統計、バイナリ ファイル、数値データなど)、スポーツの記録、株式市場や財務結果、宝くじや気象など。 RTVE の場合、その経験は現在編集者と扱っていないトピック、この場合は第 2 回 B フットボール リーグに関するものになります。スタイルブックに合わせて生成されたコンテンツは、配布前にジャーナリストによって監修されますが、トレーニングが完了すると、適切と判断された場合、アルゴリズムによりテキストやインフォグラフィックスを使用して直接リアルタイムでコンテンツを公開できます。

さらに一歩進んで、UC3Mと署名した議長は、今後2年間で、サッカークラブや選手のアカウントなど既知のソースからのソーシャルネットワークコンテンツを使用して、このニュースをさらにパーソナライズするために、これらの自動テキストを強化することに焦点を当てます。

私たちは、サッカーの下部リーグ (ローカルな情報であるため非常に重要です) や、主流ではなく視聴者や支持者がいるスポーツなど、今日では直接カバーすることが不可能な情報をカバーできるようにすることで、AI が公共サービスの任務において有用なツールになり得ると考えています。したがって、サッカーの 1 部リーグと同じようにカバーおよび報道される権利があると考えています。

コロナウイルスの報道において、Dataminr などの既存のツールに加えて、RTVE は EFE および Narrativa と協力して、このパンデミックとの戦いを支援することを目的とした非営利の 2 つの AI プロジェクトに参加しました。

1)- 新型コロナウイルス感染症追跡プロジェクト、データリポジトリ、AIで生成された自動ナラティブ（1時間ごとに自動的に書かれる記事）、スペインと世界におけるコロナウイルスの推移のグラフを機関、メディア、NGO、その他の団体に提供しています。スペイン語と英語で書かれたこの情報は、保健省、イタリアのプロテツィオーネ民間局、ドイツのロベルト コッホ研究所、ジョン ホプキンス大学など、複数の公的情報源からのデータに基づいています。毎日約 100,000 件の「呼び出し」が API にアクセスして、データやグラフなどを表示または収集しています。これは、1 日あたり 4.5 ギガを超えるデータのダウンロードに相当します。ユニーク ユーザー数は 3,600 人を超え、国別ではスペイン、ロシア、フランス、米国、ドイツ、ポルトガル、ポーランド、エストニア、オランダ、コロンビア、イタリア、アイルランド、メキシコ、ルクセンブルク、ブラジル、カナダ、アルゼンチン、スイス、パナマからのアクセスが大半を占めています。

2)- 希望のためのデータ、 デジタル化と人工知能担当の国務長官の支援を受けたこのイベントは、新型コロナウイルス感染症による危機に直面してデータとテクノロジーに基づいて対応し、ソリューションを生み出すために、医師、起業家、データサイエンティスト、研究者、組織や機関の代表者を含む120人の専門家が4月15日から17日まで結集したイベントであり、挑戦でもある。取り組んできた3つの課題は、「パンデミックの予測モデルと進化」、「アフリカと南米における予防モデル。南半球への影響を予測するためのパンデミックのモデル化」、「モビリティデータに基づくモデル。モビリティ政策の定義。制限の段階的解除のためのモデル」である。

人工知能は、他のテクノロジーと同様に中立です。良くも悪くもありません。その性質と影響を定義するのは、私たちがそれを使用することです。その分析能力は否定の余地がありません (特に 2019 年に Google が 3 分 20 秒で量子超越性を達成しました。この計算は、最大のスーパーコンピューターが約 10,000 年かけて行う計算です)、そのコスト効率、そしてますます複雑で正確なアルゴリズムの開発とカスタマイズが可能です。

ジャーナリズムの分野では、一方で、私たちが到達できないところ（よりローカルまたは少数派のニュースやスポーツ）に到達したり、より具体的なコンテンツを提供したり、より多くの場所やデバイスでより多くの視聴者にリーチしたり、SEOでのポジショニングを改善したり、編集者を退屈で反復的な作業から解放して、研究、分析、関連性の高い高品質でAIでは処理できないより多くの個人情報に専念できるようにし、その独自性と奥深さによって他のメディアとの差別化を可能にします。

その一方で、文字のない本ではよくあることですが、十分なデータがないと何も役に立たないこともありますし、データが偏っているため、多くの個人の自由を脅かすため、フェイクニュースを生成するため、データの非倫理的または違法な使用によって悪用される可能性もあります...この「暗い逆転」において、AIは教育のために特に人間の関与を必要とし、AIが持つすべての発展の可能性を活用して、AIがまだ実現できないポジティブなことを実現します。

クラウド、新しい世界

オンラインで書籍を販売することに特化した会社や、オペレーティング システムやウェブ検索エンジンを開発して世界を魅了した会社が、その本質を失うことなく、変革、適応、ビジョンの例となることを何年も前に誰が考えたでしょうか?

Gartner と Goldman Sachs の調査によると、 世界のクラウド市場の 76%、約1500億ドルの収益を誇るビジネス、 それはアマゾンの手中にあります AWS と、Microsoft と Azure、そして Google とその Google Cloud。 4位は大きく離れたところに中国のアリババだ。

さらに、2020 年から数週間後には、地球上の何百万もの人々が会社の外で働き、在宅勤務テクノロジーの消費やビデオ会議ツールの使用を引き起こすだろうと誰もが考えたでしょうか?参考までに、パンデミックが発生し、各国で緊急措置が講じられる前は、依然として世界をリードする経済大国である米国の労働者のうち、リモートで働いていたのはわずか 4% でした。ランスタッドの調査によると、外出禁止期間中、スペイン企業の42.8％が在宅勤務措置を導入した。コロナウイルスにより世界は「クラウド」に移行しました。

ハードドライブをベースにした最初のストレージ システムは、人工知能と同じくらい最新のものでした。私たちはそれらを現代のパラダイムとして話しますが、それらは青少年というよりも 80 代のテクノロジーに近いものです。私たちは、わずか 5 MB (メガバイト) の容量と数トンの重量を備えたモデルから、建物内を埋め尽くす数万台のサーバーに移行し、無制限とみなせるストレージを提供し、その容量は常に増加しています。

この間、容量とトラフィックはメガバイト (MB) やギガバイト (GB) から、今日では一般的なテラバイト (TB) やペタバイト (PB) に進化し、すでにエクサバイト (EB)、ゼタバイト (ZB)、ヨタバイト (YB) で計算するようになりました。参考までに、2018 年にインターネット上の世界のデータは 33 ゼタバイトに達しましたが、現在は 50 テラバイトを超え、International Data Corporation (IDC) の推定によると、2025 年には 175 テラバイト、つまり 1750 億テラバイトに達する可能性があります。

独自、外部、混合、ハイブリッド、共有...それが何であろうと、何と呼ばれようと、「クラウド」は 移転の可能性 インターネット接続がある限り、どこからでも必要なファイル、サービス、プロセス、ソフトウェア、またはアプリケーションにアクセスできるようになります。最も一般的なのは、無料 (Google Cloud、iCloud、Dropbox、OpenDrive、電話交換手など)、固定価格、またはオンデマンドでサーバーを「セットアップ」することで、機器、インフラストラクチャ、ライセンス、またはデータ処理やストレージなど専用の多数の独自サーバーへの投資を忘れることができるということです。この膨大な量の情報すべて、ジョブや機器のすべての仮想化は、文字通りインターネット内に位置し、1 日 24 時間、年中無休で常にアクティブなサーバー上でホストされています。雲を形成しています。

スペインでは現在、企業の 22% が何らかのクラウド サービスを利用しています。、電子メール、データ処理、または通常の「ファイル/保管室」など。この数字は、企業の約65％を占めるフィンランドや、50％を超えるスウェーデン、ノルウェー、デンマークなどの北欧諸国の数字には遠く及ばない。

メディアにとっては、 文書のファイリング、交換、またはタスクの仮想化のための基本的なツール 番組やニュースの作成など、さまざまな可能性があります。 RTVE では、放送のためにさまざまなシステムを実験し、クラウドを使用して別の革新的なテクノロジーである「エッジコンピューティング「エッジ コンピューティング」。これは、ユーザーと受信者の間でクラウドを介して情報を移動させ、遅延やデータ損失を引き起こすのではなく、情報が生成される場所に非常に近い接続デバイスからの情報を即時処理することです。

このイノベーションにより、自動運転車、仮想/拡張/没入現実、または RTVE の場合はそれを現実化した、IoT および 5G アプリケーションが可能になります。 テレフォニカ そして UPM、 世界初のエッジコンピューティングにおけるモバイルユニットを使用しない遠隔実現。 2019年12月にマドリードのシネテカ・デ・マタデロから、ラジオドラマが放送されました。 ラジオは夢です ラジオ3より。

RTVE が近年、さまざまなツールやさまざまなユニットを使用した「仮想化」制作システムで得た経験により、外出禁止中やリモート勤務中も、特に「スタジオ エスタディオ」などの歴史的な番組や、テレビとその他のプラットフォームの両方のフォーマットの放送を継続することができました。

今では、テレビやデジタル形式を問わず、誰かが家からヘッドフォンや縦型ビデオ、横型ビデオを使って話しているのを画面上で見ても、誰も驚かないでしょう...現実はどんなフィクションも超えています。おそらく世界中のどのメディアの緊急時対応計画も、これほどの規模の危機的状況においては、本社に努力、人員、設備を集中させるのが論理的であるが、逆のことが起こり、作業機械が「国内」方式で稼働し続けることを想定していなかったであろう。

英国の BBC から、強力な米国のネットワーク、その他の大規模なヨーロッパまたは世界的なネットワークから、小規模な地元メディアに至るまで、私たちは皆、多くの創意工夫と利用可能なリソースを使って放送を解決する必要がありました。 YouTube や WhatsApp から撮ったと思われる画像、即興スタジオに改造された倉庫やガレージから有名ジャーナリストが直接撮ったもの、あるいは BBC のインタビュー中に部屋に入ってくる子供を映した拡散ビデオなどが、現在では日常となっている。

企業やメディアが活動を継続するために広く使用しているもう 1 つのアプリケーションは、Skype、Zoom などのサービスを使用することで、会議やテレトレーニングの両方を可能にし、ジャーナリスト、専門家、政治家とのライブ接続を可能にしました。また、ファンアーフェルマートが自宅で優勝したツール・オブ・フランドルなど、一部のスポーツイベントが国内の環境に適応してバーチャルで開催されたことは、eスポーツが近い将来に意味するものを予感させるものだった。

5G、安定した接続

第 5 世代の携帯電話テクノロジーである 5G は、これまでの進歩と新たな進歩の継続であるだけでなく (1G は最初の携帯電話であり、SMS は 2G とともに登場しました。スマートフォンと Web 接続は、3G とブロードバンドからの大きな進歩であり、ウォッチ シリーズやテレワークに接続するのは 4G のようなものです)、数十億台のデバイスを強固に結合し、インダストリー 4.0 を可能にする接続です。

それに伴い、接続速度が最大 10 ～ 20 GBps (ギガバイト/秒) まで向上し、レイテンシー (遅延) がかろうじてゼロになり、リアルタイム接続について話すことができます。しかし、大きな飛躍は、数え切れないほどの例を挙げると、電話、冷蔵庫、テレビ、掃除機、自動車、産業用ロボットなどの日常の物体と情報を共有しながら、私たちが共存する「モノのインターネット」において、接続されたデバイスが想像を絶するほどに増えることです。

今日では、この技術革命の応用は私たちにとって奇妙にも聞こえませんし、遠い話のようにも思えません。遠隔からの外科的介入について聞いたことがありませんか?一部の道路でテスト走行している自動運転車についてはどうですか？荷物や食品を配達できるドローンについて?農作物を管理するための畑仕事ですか？スマートシティ?

米国と中国の間の貿易戦争の真っ只中、テクノロジー企業や商業上の障害を乗り越えて戦ってきたが、5Gの導入はコロナウイルスの到来まで止まらずに進んでいたが、コロナウイルスの影響で勢いは鈍るだろうが、止まることはないだろう。報告書によると シスコ年次インターネット レポート、 2023 年には 5G 接続が 10.6% を占めるようになる 世界中のモバイル接続総数に占める割合は 0% でしたが、2018 年には 0% でした。

スペインでは、5G 接続が総接続数の 15.5% (2018 年 0%)、4G 接続が 48.3% (2018 年 51.7%)、3G/2G 接続が 7.4% (2018 年 38.6%) を占める予定です。私たちの国では、現時点で商用的には、Vodafone ネットワークのある一部の都市でのみ利用可能です。他の通信事業者はMWC 2020で発売を発表する予定だったが、中止後はより良い日程を待っている。

スペインのディープテック企業である Hocelot は、スペインで新しいモバイル接続パラダイムの調査を実施しました。スペインは欧州連合加盟国の 1 つであり、国民 1 人あたりの携帯電話保有率が最も高く、人口普及率は 117% です。この調査によると、すべての年齢層において毎日の消費量が最も多いカテゴリはソーシャル ネットワークとインターネット サービスで、次に売上とニュースが続きます。

メディアにおける 5G

5G はメディアにとって新たなチャンスの段階を開きます。技術的には、ニュースやあらゆる種類のイベントを取材するジャーナリストやチームのほぼ無制限の移動性が保証され、これらのチームの移転が可能になり、チームが常に柔軟で継続的な接続を確保できるようになります。 ネットワークスライシング (ネットワークをセグメント化)、クラウドとそこにあるもの (ファイル、ソフトウェアなど) に永続的に接続したままにします。これらすべてにより、仮想/拡張/複合現実アプリケーション、没入型または超高解像度 (UHD) ビデオなど、高品質のサービスとユーザーのエクスペリエンスの質が向上します。

これまでに達成されたことのないレイテンシ（ネットワーク上のある地点から別の地点へのデータの移動における遅延時間、推定 1 ～ 10 ミリ秒）は、膨大な容量とデータ送信速度 (帯域幅) とともに、モバイル デバイスでの高品質のオーディオビジュアル コンテンツの消費に革命をもたらし、スマート デバイスの接続と統合の新時代の始まりとなるでしょう。

現在、 1億2,000万人以上の中国人が5Gネットワ​​ークのユーザーであるこの数字は、5G チップを搭載し手頃な価格の低価格帯および中価格帯の携帯電話が市場に出始める 2020 年以降、世界中で急増すると予想されます。ヨーロッパではほとんどの国に存在しており、主要な通信事業者からサービスを契約できる可能性があります。スペインでは、2019 年以来、主要都市で放送が行われており、ヨーロッパのプログラムや RED.es などの団体の活動を通じて、我が国は存在する最大の 5G イノベーション エコシステムの 1 つになりました。

ちなみに、健康への影響に疑問を持っている人のために説明すると、5Gはコロナウイルスの伝播体ではなく（デマです）、WHOは5Gをレベル2Bの発がん性物質（コーヒーと同レベル）に分類しており、我が国でも高周波と健康に関する科学諮問委員会（Ccars）は無害であることを確認しています。したがって、医学的研究と経済的観点を踏まえると、現時点では、5G はリスクよりも多くの利益をもたらすと思われます。

RTVE 上の 5G

5G は今後数年間のメディア ビジネスを定義するでしょう。 RTVE では、理論から現実へ移行し、何ができるか、そしてそれをどのように使用して活動を改善できるかを見てきました。公共企業として、当社はこれらの先駆的な措置を達成し、ボーダフォンやテレフォニカなどの大手電気通信会社やマドリッド工科大学やバレンシア工科大学などの公共団体と協力してこれを実施できたことを誇りに思っています。

ロス 世界中で初めて生放送のテレビ番組を制作したNSA (非スタンドアロン、制御およびシグナリング情報に 4G ネットワークが必要) として知られる 5G 標準の最初のバージョンに基づくテクノロジーを使用したのは、2019 年の初めに SK の韓国人でした。ヨーロッパでは、5G NSA の先駆者は、2019 年 5 月 30 日に 5G 電話事業者 EE の開始を利用した BBC でした。数時間後、同じ地点から 2 回目のブロードキャストを行いましたが、この場合は信号が失敗し、携帯電話のデータをすべて消費したためにブロードキャストできませんでした。ちょうど2週間後 RTVE は、5G テクノロジーを使用して生放送を行う世界初のテレビになりました 「ネイティブ/ピュア」（英語ではスタンドアロンSA）。これは、グローバル 5G イベントの枠組みの中で行われたもので、この接続に焦点を当てたカンファレンスであり、800 人の世界の専門家がバレンシアに 5 日間にわたって集まりました。

次のステップは、5G の到来が私たちにもたらすメリットのいくつかを実証することでした。私たちは、さまざまなデバイス、可能性、ツールを使用して、いつでもどこでも放送やプラットフォームにアクセスできるライブ、機会、即時性、自律性、独立性を求めて街頭に出ます。モビリティの裏に接続性が保証されています。

昨年 7 月、マドリッド中心部から、RTVE の地域センター、イノベーション、情報サービスのスタッフがさまざまな地点で RTVE のパブリック 5G ネットワークをテストしていました。 ボーダフォン に テレビのニュースや番組で生放送される、生の信号を送信するか、ジャーナリストからの入力を利用して、またはそれがデジタル環境やソーシャルネットワークでのコンテンツブロードキャストにどのような利益をもたらすかについて。

その後の 2 つの成功例は、5G、マルチカメラ、クラウド実現によるライブ ブロードキャストでした。 オーディオビジュアル分野における5Gの利点とリスク、欧州議会とテレビアカデミーが主催する会議、または世界で最も重要な観光見本市であるFITURの最終版のさまざまなデバイスによる5Gカバレッジ。

4Gおよび5Gに基づくこの作戦は、我が国で最初に実施された作戦の1つであり、必要に応じて、ジャーナリストからの生信号または双方向信号を取得するために、領土センターに設置されたデコーダにリンクされた携帯電話および特定のモバイルアプリケーションの使用の可能性をテストすることに成功した。このテストは、革新に対する RTVE の取り組みと、テストを現実にするための手段と支援を提供した、この場合は IFEMA、Vodafone、Aviwest などの主要な機関やテクノロジー企業との協力のもう 1 つの例です。

4G と 5G の両方で得られたこれらのテストの経験は、 イフェマ マドリードと地域センターにある当社の施設と、TVU 社の同様のシステムを使用してテレデポルテのためのモロッコ集会の最新版を取材したサン・クガットの同僚の働きにより、RTVE はスタッフが監禁されているような複雑な状況でも報道を続けるために、すでに利用可能な他のメディアにこの技術を追加することができました。

一部の地域センターですでに活動しているメディアに加えて、TVU が提供する技術サポートも活用され、España Directo などのプログラムでは、モバイル アプリケーションを使用して自宅から生放送で編集者の参加を期待できるようになりました。また、セルヒオ・フェルナンデスシェフが自身のキッチンから、視聴者の疑問を解消し、トリックを教えたり、毎日のレシピや隔離中の料理を改善するためのアドバイスを提供し続けることができるようにもします。

モバイルデバイス、ゲートウェイ

5G、クラウド、接続性、移転、膨大な数のスマートフォン、接続されたカメラやマイクを備えたデバイスの増加が加わると、私たちは好きなときに好きな場所にいて、何が起こっているかを伝えることができなくなるのでしょうか?専門家を置き換えるという問題ではありませんが、利用可能なメディアでは、何が起こっているかを報道し、テレビ、ラジオ、ウェブ、ソーシャルネットワークのますます多くのプラットフォームやフォーマットにコンテンツを提供するために世界の隅々まで到達することができないことは明らかです。

目撃者、観察者、または公共カメラ (交通カメラなど) を頼りにできることは、専門家やメディアが到着するまで現場に留まることができる貴重なリソースです。また、他の人がやりたくないことを喜んで行う人が常に存在することを忘れることはありません。

これらの同じ携帯電話は、従来のメディアやチャネルを放棄してコンテンツを消費するユーザーのものです。最近の調査によると、価格が安く、より強力で、優れた画面を備えているため、データ トラフィックが 2017 年以来 30.6% 増加したことは驚くべきことではありません。 類似ウェブ、ライブか録画か、ビデオのどちらが勝者であるかは明らかです。

従来のメディアは、いくつか例を挙げると、YouTube (月間アクセス数 60 億回以上)、TikTok (37 億回)、Facebook (25 億回)、Instagram (10 億回) など、モバイル デバイスで消費されることを目的として生まれ、指向されたプラットフォームに取って代わられています。メディアトラフィックの減少は、メディア消費の民主化に関連していると思われる。なぜなら、一般の人々は情報やエンターテイメントを求めて一般のニュースポータル、ソーシャルメディア、またはさまざまなビデオプラットフォームに目を向けているからである。

この最後のケースでは、OTT の出現が際立っています。 Fortune Business Insights によると、世界市場は引き続き成長し、2026 年には 868 億ドルの規模に達すると予想されています (2018 年の 30,230 ドルとは大きく異なります)。この調査は、世界中でスマートフォン ユーザーの増加が成長を大きく牽引していることを強調しています (2018 年末時点で、携帯電話での OTT ビデオの消費は全体の 47.5% でしたが、この割合は外出禁止により大幅に増加しました)。

この分野の先進的かつ先駆者として、アメリカのスティーブン・ソダーバーグがいます。彼は最も有名な映画監督の一人で、『セックス、嘘、ビデオテープ』などの映画の原作者であり、エリン・ブロコビッチ、『オーシャンズ11』、または2000年にオスカー監督賞を受賞した『トラフィック』などの作品を手がけています。彼の過去2本の映画はスマートフォンで撮影されており、2018年の『アンセイン』はiPhone 7 Plusで、2019年の『ハイ・フライング・バード』はAppleと協力して配給されました。 Netflixによる。

RTVE 上のモバイル デバイス

過去 10 年半ば、エストレマドゥーラ州とサン クガット (カタルーニャ州の RTVE プロダクション センター) の領土の中心地の RTVE 編集者、カメラマン、映画制作者は、その可能性を実験し始めました。 即時性と多用途性によるモバイルデバイスの使用、オーディオビジュアルまたはテキスト コンテンツをテレビ、ラジオ、Web、ソーシャル ネットワークに提供する機能。

これらの経験を形にするために、2016 年に RTVE とバルセロナ自治大学は、デジタル社会におけるニュース革新のための椅子を創設しました。その起源は、 デジタル社会におけるニュースイノベーション展望台, Oi2 は、有益な物語を観察し、テクノロジーのサポート、形式、進化について考察するために、2015 年 9 月に RTVE、UAB、CEU サンパブロ大学によって作成されました。同じ 2016 年に、モバイル ジャーナリズム (MoJo、モバイル ジャーナリズム) と人権に関する会議「トレーナーのトレーニング: メディア リテラシーと人権、モバイル ジャーナリズム」がバルセロナで開催されました。

この新しい 10 年では、チームやフローなどの経験がイノベーションの範囲内に留まり、カスティーリャ ラ マンチャ、エストレマドゥーラ、バレンシアの地域の中心地がさまざまなテストの参考として使用されます。現在、MoJo とみなされる約 110 台のデバイス (iPhone 携帯電話、Android 携帯電話、iPad、Mevo カメラ) が、トレスパニャ (マドリード) のさまざまな地域センター、ニュース、プログラム、デジタル、RNE、イノベーション、コミュニケーション、またはニュース会議所に割り当てられています。

これらは主に、ネットワークや Web 上でより多くのオーディオビジュアル コンテンツを提供し、従来のオーディオビジュアル カバレッジをサポートすることを目的としていますが、これに代わるものではありません。例としては、2019 年の最終四半期だけで、「エクストラ ゾーン」や「エス オトロ ミレニアル プログラム」などの形式で、Redes または Radio3 向けに 800 以上のコンテンツを制作したカスティージャ ラ マンチャのケースが挙げられます。

その有用性と得られた経験は、さまざまな RTVE スペースでパンデミックの画像や証言を提供するのにも役立ちました。知識を共有するために、これらのメディアで働き、トレーニングを提供する編集者、カメラマン、映画製作者、技術者のグループが、 パンデミック時のモバイルデバイスによるカバー範囲, un texto recogido en una publicación del RTVE研究所。在宅勤務者向けに、基礎および自主的なオンラインコースも実施されています。通常のトレーニングは、編集者、カメラマン、プロデューサー、ディレクターなど、当社のすべての専門家が参加できます。公開コースも機関や一般向けに提供されています。

ここ数年にわたるテストと実際の使用により、モバイル テクノロジーが仕事を減らしたり排除したりするものではないことがわかりました。それらは相補的であり、乗算的であり、横断的であり、統合的で有益です。

これらにより、利用可能な機器を補完することができますが、機器を置き換えることはありません。これらにより、ネットワーク、Web 上のアクションにより多くのコンテンツを提供したり、従来のラジオやテレビのチャンネルで放送されるコンテンツを改善して「販売」したりすることができます。これらにより、カメラがない場合でも画像と音声を利用できるようになり、従来のメディア（攻撃、事故、自然災害など）が到着するまで有益な機会が提供されます。これにより、単一のデバイスからネットワーク、Web、ラジオ、テレビに素材を送信できるようになり、RTVE 内の技術的な障壁などを排除できます。

私たちは、これが補完的なツールであり、複数の利点があることを強調します。低コスト、軽量、高速、複数の宛先またはプラットフォームにコンテンツを提供、目立たず、最大 4K までのビデオを操作でき、ライブ信号を提供し、ソーシャル ネットワークの基本ツールであり、ローカル ニュースをより広範囲に報道できるなどです。誰かが予期せぬニュースイベントを目撃し、知識とまともな携帯電話を持っている場合、それらの画像を使用してそれについて伝えることができ、使用するときは良い方法で行うのが良いでしょう。条件。ソダーバーグ氏と多くの RTVE 専門家がすでに実証しているように、技術よりも歴史と専門能力が優先されます。

音声、アクセスキー

電話、時計、スピーカー、乗り物…私たちはマイクやマイクに囲まれて生活しています。 仮想アシスタント Alexa、Siri、Cortana などと同じようによく知られており、デジタル世界が提供するあらゆる可能性と音声を通じて私たちに連絡を取ることができます。たとえば、買い物をしたり、交通情報や住所を要求したり、質問を解決したり、情報を取得したり、最新ニュースを提供したり、家庭でホーム オートメーションを起動したり、予定を管理したりすることができます。

Gartner や Search Engine Watch などのテクノロジーと戦略を専門とするコンサルティング会社が実施した調査では、2020 年にはインターネット検索全体の約 50% が音声に基づいて行われ、そのうちの 30% が画面のないデバイスを使用して行われると推定されており、デジタル マーケティング調査会社 Comscore が実施した調査と同様の数字です。報道機関OMDの最新の報告書で私たちの国について話すなら 小売革命は、音声アシスタントの使用がストリーミング音楽を上回っており、人口の69%がこの技術を使用しており、スマートスピーカーまたはアシスタントが35%の家庭にあると主張しています。

彼らのおかげで、私たちは単に声を使って買い物をしたり、天気がどうなるかを知ったり、音楽やシリーズや映画を再生したりできるだけではありません。また、高齢者や運動能力の低下や障害のある人向けの非常に興味深いアプリケーションもあり、家族と連絡を取り合ったり、医療サービスや支援サービスを受けたり、自分たちには届きにくい周囲の世界と「つながる」ことができます。多くの企業では、仮想アシスタントやその他の会話エージェントであるチャットボットが顧客サービスなどのタスクを解決したり、従業員の作業パフォーマンスを向上させるサポートを行っています。これは、人々のケアをサポートする一部の医療環境ですでに見られます。

コミュニケーションとパーソナライズ メディアが得られる主なメリットはこの 2 つです。前者の場合、検索を入力するよりも目的の情報やコンテンツの配信が速いため、時間が最適化されます。さらに、スマート TV、スマートフォン、タブレットで必要なものを注文したり、視聴したりしながら、他のタスクを実行できるようになります...

さまざまなアシスタントの機能が進化し、より一般的になるにつれて、ニュースの消費方法も変化し、さまざまな年齢層にまたがってさらに細分化されるでしょう。ユーザーがスマートフォンに費やす時間や注意力を競うオファーや可能性は他にもたくさんあるため、速度と使いやすさは不可欠です。私たちが知っているナビゲーションは縮小し、時代遅れになるでしょう。代わりに、AI アシスタントは、画面上の注意を払う必要があるテキストの代わりに、コンテンツと形式、特にヘッドフォンの音声でパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。

2017 年、BBC はニュースの概要を提供する Alexa 用の初の全音声ツールを開始しました。同社は現在、英国で BBC を指すために使用されるニックネームに敬意を表して、独自のアシスタント「Beeb」を開発中です。 RTVE は 2018 年に Alexa 向けの最初のアプリケーションをリリースしました。Telediario in 4 minutes はスペインで販売されるすべてのデバイスにデフォルトでインストールされるニュース アプリケーションですが、ユーザーは La 2 Noticias、Operación Triunfo、Los Cuentos de Clan、Los Lunnis de Leyenda、RNE en vivo、ニュース速報、Radio Clásica、Radio 3、Radio 5 にもアクセスできます。

これらの新しいデバイスの存在により、RTVE は消費の新たな現実に適応し、他のチャネルを通じて可能な限り多くの家庭にリーチできるようにすることで公共サービスの使命を果たします。

スペイン語と倫理

古典では、言葉は物質と精神でした。今日、単語は無数の 1 と 0 であり、アルゴリズムの飽くなき知識を供給するデジタル世界や大規模なデータベースを目まぐるしい速度で移動します。国として、国民として、官民メディアとして、私たちにとってユニークな資産であるスペイン語を守り、守るのは私たちにかかっています。

その拡張性、文化的遺産、経済的影響を考えると戦略的です。主にラテンアメリカ、スペイン、米国を中心に世界で 4 億 5,000 万人近くの話者がおり、それを母語とする人の数では (北京語に次いで) 世界で 2 番目に話されている言語です。 話者数が5億人を突破 外国語として学んだ人を数えると。この言語は、21 か国および国連 (UN) の 6 つの公用語の 1 つで公式に使用されているほか、欧州連合 (EU)、アフリカ連合 (AU)、米州機構 (OAS)、イベロ米州機構 (OEI)、南米諸国連合 (ウナスール) などの他の国際機関、またはスポーツ団体 FIFA (国際サッカー連盟) や FIBA​​ (国際バスケットボール連盟) などでも公式に使用されています。

さらに、セルバンテス研究所のデータによると、その報告書では、 スペイン語、生きた言語は、人口の約8%が国際コミュニケーションにおける第二言語であり、地球上で2番目に多く学習されており、世界で最も成長している言語であり、分析に反映されているように、米国、ドイツ、英国などの国々における政治的重要性も同様です。 世界共通語としてのスペイン語 エルカノ王立研究所出身。

インターネット WorldStats の記録を考慮すると、インターネット上では英語と北京語に次いで最も使用されている言語であり、Facebook、Linkedin、Twitter の 3 つのプラットフォームのデータによると、Wikipedia ではクエリ数で 2 番目に多い言語となっています。さまざまなスペイン語アカデミー、セルバンテス研究所、またはさまざまな公立および私立の機関が、私たちの言語の健全性、その価値、社会的および文化的重要性を保証しています。 「それはみんなのビジネス（私たち）」という言葉にあるように、米国や中国の大手テクノロジー企業に直面しながらも、世界の GDP の 7% を占めるその適切な使用と世界における経済的重要性を維持すること。

参考となる倫理

あまりにも長い間、私たちは自分の携帯電話が無害であることをうっかり信頼してきました。日常生活で私たちの周囲にあるマイクやカメラ (コンピューターやアシスタントなど) の裁量によります。私たちがデバイスにインストールするアプリケーションの良さによって…

スマートフォンや同様の接続デバイスの登場により、私たちはすべての個人データ (場所、連絡先、移動先、現在地、好きなもの、買ったものなど) を自発的に提供するようになり、多くの場合、特定のアプリケーションを使用したり、特定の Web サイトにアクセスしたりするために料金を支払うことさえありました。

私たちが街を移動しているとき、追従せず「認識」しないカメラがますます増えています。私たちが望んでいない場合でも、機械は私たちの言語、表現方法、習慣や好みを「学習」できるように設計されているため、私たちの声は聞こえます。

大手テクノロジー企業とほとんどの企業は、私たちのデータから計り知れない価値のある資産、21世紀の石油を発見し、それを収穫、分析、商業利用することに専念し、世界の最大手10社のうち7社がテクノロジー企業であるほど（アップル、マイクロソフト、アマゾン、グーグルのアルファベット、フェイスブック、アリババ、テンセント）。によって分析されたいくつかの調査によると、このような市場は次のとおりです。 カタルーニャ放送大学 (UOC), 870ユーロで、ダークウェブ上の個人の財務データやソーシャルメディアプロフィールを購入することが可能です。

国連のアントニオ・グテーレス事務総長は、新技術の多くは恐喝に使用され、個人のプライバシーを侵害する可能性があるため、人権をデジタル時代に適応させるよう提案した。 2019年10月、国連人権高等弁務官ミシェル・バチェレ氏は、サイバースペースと人工知能が「人権の観点からブラックホール」になるのを防ぐため、それらに対する規制の可能性を提起した。これらは、性別、人種、信条などに関係なく、すべての人々を団結させる唯一の契約です。 ビジネスと人権に関する国連指導原則 これらは規制の最低限の基礎として提案されていますが、アムネスティ・インターナショナル、ヒューマン・ライツ・ウォッチ、ウィキペディア財団、アクセス・ナウなどの機関や企業は、機械学習テクノロジーの開発と応用において人権を参照することを目的とした一連の原則であるトロント宣言に署名しています。

個人と組織、さらには国家の両方のアイデンティティ、自律性、データは、データへの簡単なアクセスや「あいまいな」規制によって脅かされています。の災害の後、 ケンブリッジ・アナリティカ そして、個人データを商業的に悪用するためのビッグデータの無差別使用が増加しています。国連は昨年、すでに準備を整えています。 Estudio preliminar sobre los aspectos técnicos y jurídicos relativos a la conveniencia de disponer de un instrumento normativo sobre la ética de la inteligencia artificial, mientras que en Europa el derecho a la privacidad del usuario se ha convertido en una prioridad y más si se habla del uso que hacen de ella las grandes empresas tecnológicas estadounidenses (buscan maximizar el beneficio económico) y chinas (centradas en el control y la vigilancia).

Estas últimas, además, tienen un enorme respaldo del Gobierno de Pekín, enormes cantidades de recursos humanos y económicos, apenas cuentan con restricciones en el uso de datos, han logrado enormes avances tecnológicos y para competir globalmente funciona el “vale todo”. La Comisión Europea trabaja desde hace años con expertos para crear reglas para el desarrollo ético de tecnologías como la Inteligencia Artificial y preservar los derechos de los ciudadanos a través de mecanismos como el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la UE). Por su parte el Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD) considera que los datos personales son un derecho fundamental y se ha mostrado contrario a su comercialización.

Además del respeto y cumplimiento normativo, cada vez más extenso y preciso, se demanda desde las instituciones y la sociedad un enfoque ético que ponga a la persona, al individuo y a la sociedad en primer lugar y que el uso de los datos privados quede claramente protegido por líneas rojas. En su informe sobre El verdadero valor de la privacidad digital la empresa de seguridad informática Kaspersky afirma que el 41% de los españoles estaría dispuesto a darse de baja de las redes sociales para garantizar la privacidad y la seguridad de sus datos. Esta gestión de la privacidad y el aumento exponencial en el uso de la IA plantea, a los medios, cuestiones que afectarán a nuestra actividad y relación con nuestros espectadores, oyentes o lectores y de ellas, la ética, será determinante.

Y en esta búsqueda de la diferencia entre el bien el mal la ética, junto a la deontología, supone para los medios recorrer el largo camino para que un contenido sea considerado correcto desde que se produce y hay que decidir qué es noticia, cómo se cubre, cómo se distribuye, etc. Debe ser un marco, común y conocido por todos, que debe aplicarse a todas las áreas y contenidos de un medio. La IA, y los algoritmos, son creaciones humanas pensadas para resolver necesidades humanas y, como tal, tienen los mismos defectos y virtudes que sus creadores, excepto una gran excepción y la diferencia: la “humanidad” y sus peculiaridades, como la conciencia, sensibilidad, emociones, empatía, ironía, imprevisibilidad o el mal humor de los lunes por la mañana, entre muchas otras que nos hacen únicos.

Las máquinas son muy inteligentes y pueden hacer muchas cosas, pero (de momento) solo resuelven problemas específicos para lo que han sido inventadas, como la gestión de grandes bancos de datos, en los que la máquina supera al ser humano. Necesitan datos (de calidad), entrenamiento, experiencia, ser corregidas y orientadas.

Por ello, ¿cómo debemos actuar o qué debemos pedir a nuestras Inteligencias Artificiales? Que trabajen con datos y resultados que no tengan brechas ni sesgos (sexo, raza, etc.), que aseguren la igualdad o la no discriminación, imparciales, que carezcan de prejuicios, que sean transparentes, confiables, abiertas, accesibles, plurales, honestas, robustas tecnológicamente, que respeten la privacidad y que estén centradas en el bienestar de los seres humanos y que sean éstos el filtro, a los que rindan cuentas y los responsables del aprendizaje de las máquinas. No hay que olvidar que la IA es una herramienta y los humanos dueños de este gran avance tecnológico.

En la actualidad la IA en los medios de comunicación permite complementar a los periodistas, no les sustituye pese a que ya tengamos disponibles textos generados por algoritmos de los que, y va pregunta ética, ¿quién es el autor? La Organización Internacional de Propiedad Intelectual considera que solo deben protegerse por ley y con derechos de autor las creaciones humanas, pero China ya ha protegido con copyright, mediante sentencia judicial, un artículo económico escrito por la herramienta de IA Dreamwriter del gigante tecnológico Tencent.

Otro enfoque es el recogido en la legislación del Reino Unido, de las pocas que trata esta cuestión en su ordenamiento, y que considera que las creaciones hechas con IA son susceptibles de protección y que la titularidad de los derechos pertenece a quiénes crearon a la máquina/IA o logaritmo, bien sea una persona o grupo de ellas o bien sea un ente físico o jurídico.

Sostenibilidad, marca cotizada

Las cuestiones tecnológicas y de contenido que se han planteado hasta el momento requieren, por demanda social y pura lógica empresarial, que sean “sostenibles” y que lo sean en términos medioambientales, económicos, sociales… Muchas organizaciones tienen ya como prioridad estratégica y de imagen de marca la reducción de su huella de carbono para rebajar el impacto en lo que conocemos como “Emergencia Climática”. Los modelos empresariales, apoyados por las tecnologías disponibles, están transformando las estructuras, los modos de trabajar o la manera en la que empresas y usuarios se comunican dando paso a la deslocalización, a los horarios flexibles, al teletrabajo o al trabajo colaborativo frente a las jornadas cerradas y fijas de presentismo en la oficina con sus conocidos atascos de entrada y salida cargados de contaminación y pérdida de tiempo.

La necesidad de dar respuestas a crisis como el coronavirus, las exigencias empresariales, la adaptación a las conciliaciones o sumarse a los objetivos de desarrollo sostenible propuestos por la ONU en 2015, permitirán que en el futuro próximo las oficinas convencionales den paso a espacios de trabajo digitales, en la nube o virtuales en los que, con prácticas, herramientas y tecnologías ya disponibles, será posible mantener la actual productividad y los puestos de trabajo.

Pero todo tiene un pero. Podremos dejar de contaminar con nuestros vehículos, de generar grandes cantidades de residuos o de gastar enormes cantidades de energía climatizando edificios. Pero Internet, la cloud, las comunicaciones en general, no paran de crecer, de procesar, de almacenar y no son gratis ni económicamente, ni medioambientalmente, ni reputacionalmente.

Internet consume ya tres veces más que toda la energía producida globalmente por plantas solares y eólicas. Los centros de datos, unos nueve millones de en todo el mundo y en aumento, son responsables importantes de este gasto. Tan solo los radicados en Estados Unidos suponen el 10% de la factura energética norteamericana. Si hablamos globalmente, suponen un 1% del consumo, el equivalente a 17 millones de hogares (España tiene 18.625.700 según el INE).

Y el consumo energético crece, ya que cada día crece el volumen de datos, se pasa más tiempo conectados, se incrementa la computación en la nube y los archivos que en ella guardamos, aumentan los dispositivos interconectados, proliferan los eSports, los juegos online y las plataformas con contenidos de entretenimiento (especialmente audiovisual), y todo lo queremos ya y las 24 horas de todos los días del año sin errores ni retardos.

No deja de ser entonces paradójico que en el debate de la sostenibilidad se use la Web, redes sociales o servicios de mensajería para convencernos de no usar plástico o de no volar si no es necesario, pero navegar por Internet, ver contenidos de cualquier plataforma, escuchar música, chatear, etc. suponen, tal como se recoge en el estudio realizado por TheShift Project, un 4% de las emisiones de carbono, más que ¡sorpresa! las emisiones de la aviación a nivel mundial (cuando se volaba sin que la pandemia dejase a la mayoría de las flotas en tierra). Tan solo lo que consumimos de video es un 1% de las emisiones mundiales, una cantidad que parece pequeña pero que es equivalente a las emisiones anuales de España de gas de efecto invernadero.

Las soluciones son obligadas, por responsabilidad y coste. La primera es básica, un uso particular y laboral con sentido común, como de cualquier otro recurso. El segundo es una mejor gestión de servidores, redes, hardware, tráfico, etc. Es este ámbito el uso de la Inteligencia Artificial ha permitido ahorros cercanos a un 30%. El tercero, más habitual, es buscar localizaciones en las que la refrigeración de los centros de datos se haga de manera natural y con energía completamente renovable. Las principales compañías, como Microsoft, Google, Amazon, etc. están construyendo en lugares con bajas temperaturas mantenidas como cerca de los polos, minas, criptas, refugios militares bajo tierra o en plantas submarinas.
Ciberseguridad. El riesgo

Estar lejos de la seguridad que proporcionan los muros, físicos y virtuales, de nuestras empresas, ha sido uno de los grandes desafíos del confinamiento y más con el incremento de teletrabajo, videoconferencias y servicios similares. No todo el mundo tiene acceso a conexiones VPN (Red Privada Virtual) o conocimientos informáticos avanzados para evitar ser víctima de una de las dos plagas que han acompañado al coronavirus, los ciberataques (junto a las fake news).

Es recomendable seguir los consejos que nos proporcionen las unidades encargadas de la ciberseguridad o los que facilitan organismos como el Centro Criptológico Nacional, el INCIBE, la Oficina de Seguridad del Internauta o la Agencia Española de Protección de Datos. En la actualidad la vulnerabilidad de la confidencialidad y la integridad de las comunicaciones es, para casi el 90% de las personas, uno de los mayores riesgos a los que deben hacer frente ciudadanos, gobiernos y empresas.

Adware, Spyware, Phishing, Pharming, Spam, Hijacking, Stalkerware, Exploit, Worms… Son distintos instrumentos informáticos diseñados para ciberatacar robando información privada o empresarial, acceder a redes, eliminar bases de datos, extorsionar, ser suplantados, cometer fraudes, causar daños en los sistemas o equipos informáticos atacados, que tomen el control de ellos o impedirnos el acceso a nuestros servicios o herramientas como la cloud, entre otros fines maliciosos e ilegales. Tampoco son ajenos a estas amenazas los dispositivos móviles.

El Centro Criptológico Nacional (CCN-CERT) de España, adscrito al Centro Nacional de Inteligencia (CNI) y que detectó 36 ciberataques críticos a sistemas informáticos en 2019, ha advertido que las comunicaciones inalámbricas serán uno de los principales objetivos de las ciberamenazas durante este 2020, principalmente con malware y spyware, “cada vez más complejos y sofisticados”.

En su último informe de ciberamenazas la compañía española de ciberseguridad Botech ha constatado que los ataques a móviles de “stalkerware” (un software que, oculto en el teléfono, extrae los datos que hay en él), se triplicaron en España durante 2019 y que, en este mismo año, se registraron cerca de 13.000 aplicaciones maliciosas en Google Play y Apple Store, ambas plataformas oficiales de sus respectivos sistema operativos (Android e iOS).

La falta de protección de móviles, tabletas y ordenadores portátiles, algo que ya era notable antes de la crisis, es ahora un riesgo mucho más significativo, tal como se recoge en el reciente análisis Brand Phishing Report 2020 de Check Point, y en el que además señala a la tecnología, banca y medios de comunicación como los principales objetivos.
Conclusiones

En este momento de crisis en la crisis, la global causada por la pandemia y la propia de los medios, miremos hacia nuestro pasado para tomar perspectiva. Los seres humanos, hemos superado desde hace miles de años pestes, gripes, guerras mundiales, tsunamis, hambrunas, desastres nucleares… Los medios de comunicación existimos desde una transformación tan disruptiva como fue la imprenta, que permitió “democratizar” el conocimiento, dando origen a los periódicos, que no desaparecieron con la irrupción de la radio, ni ésta con la disrupción de la televisión, ni ésta con la disrupción del mundo digital…

En resumen, siglos de experiencia nos han acostumbrado a adaptarnos y sobrevivir, es algo que llevamos en nuestro ADN y es lo que nos permite, como especie, seguir poblando el planeta Tierra y pensar en ir siempre un paso más allá, aunque sea fuera de nuestra atmósfera, vengan los coronavirus que vengan y vengan las disrupciones tecnológicas que vengan.

Y cambios habrá. Si tomamos en consideración las declaraciones oficiales del jefe del Estado Mayor de la Defensa, general del Aire Miguel Ángel Villarroya, quien ha dejado claro desde un inicio que la operación militar “Balmis” contra el coronavirus es para él una guerra, no deja de tener razón. Vivimos un conflicto clásico, mundial, en el que afortunadamente no sufrimos la devastación de bienes materiales pero sí un enemigo común que causa víctimas, que altera las sociedades, que obliga a estados de emergencia y confinamiento, que castiga los recursos sanitarios hasta el colapso, que devasta economías y capacidades, que traspasa fronteras, que obliga a las fuerzas armadas a salir a la calle para defendernos.

Y para empeorarlo, su escolta es la modernidad de las guerras híbridas, con las fake news, rumores y mentiras al frente causando estragos, crispación, miedo e incertidumbre; con luchas tectónicas geopolíticas de grandes potencias redefiniendo su espacio de poder; con intereses económicos buscando beneficios en los daños de la pandemia. Y el causante, al menos el que conocemos como Covid-19, no dará tregua hasta que lo derrotemos, entre todos, tanto encontrando una vacuna accesible y universal como impidiendo que las personas, empresas o estados que más han sufrido se queden olvidados cuando vuelva la próxima normalidad.

Vienen tiempos de dudas, pero es el momento de tener presentes las lecciones aprendidas y de pensar en qué vendrá. ¿Ruptura, transformación, redefinición…? Cambio, y acelerado por los efectos del coronavirus. Cambios que pueden transformar la distribución geográfica de la población; el trabajo para ser más flexible y remoto; el progreso tecnológico y científico con esencia ética, racional y humana; el ocio sostenible frente al consumismo como motor económico y salvaguarda medioambiental; la solidaridad internacional para que prevalezcan el bien común… El mañana ya está aquí, imparable e inevitable, y sus efectos están sucediendo, aunque solo empecemos a ser conscientes de toda su extensión y profundidad.

Saadia Zahidi, directora general del Foro Económico Mundial, explica que los trabajos del futuro requerirán habilidades blandas y tecnológicas. Entre las blandas destacan: creatividad, colaboración, habilidades sociales, trabajo en equipo, las relacionadas con áreas como ventas, RRHH, salud o educación. Entre las habilidades tecnológicas destacan la inteligencia artificial, internet de las cosas, computación en la nube, etc.

Los trabajadores del futuro deberán incorporar habilidades digitales y humanas. Randstad considera que la innovación, como consecuencia del imparable avance de la inteligencia artificial o la robótica, entre otras tecnologías, será determinante ya que, el 85% de los trabajos de 2030, aún no se han inventado. Un estudio del Adecco Group Institute concluye que la tecnología traerá consigo beneficios, como que una jornada laboral de 1970 se complete hoy en una hora y media. Conclusiones similares a las mantenidas por el citado Foro Económico Mundial, que predice una transformación profunda del mercado laboral como resultado de la Cuarta Revolución Industrial y el desarrollo de la IA, con una generación neta de 58 millones de puestos de trabajo en 2022.

Desde Accenture, en palabras de su director, Juan Pedro Moreno, se afirma que “el 100% de las empresas que son líderes del mercado utilizan soluciones en Inteligencia Artificial y un 89% el Cloud Computing como un catalizador en la innovación en productos y servicios que antes no podían hacer”. En este escenario, nuestro país, según el informe “Tendencias en el entorno laboral 2020: las habilidades del futuro”, elaborado por Udemy for Business, no está mal situado ya que nos encontramos a la cabeza en el aprendizaje de las habilidades tecnológicas demandadas, como cuarto país europeo y noveno a nivel mundial.

Los medios de comunicación no son ajenos y ya viven lo que podría ser o cómo podría ser su futuro. ¿Desaparecerán trabajos? Seguramente. ¿Se crearán nuevos? Definitivamente, entre muchos otros expertos en experiencia del usuario, nuevas narrativas (gráficos, vídeo y periodismo de datos), Cloud Computing, impresión 3D y 4D, nanotecnología, robótica, Deep Learning, CMS, movilidad, IoT, Big Data, minería de datos, segmentación de audiencias, Machine Learning, Blockchain, lingüista especializado, diseñador gráfico de realidad virtual/aumentada/mixta… Accenture, en su “Tech Vision 2020: ¿Está tu empresa preparada para resistir el choque tecnológico?”, considera que el reto clave en la próxima década será superar el choque tecnológico, más aún cuando el 52% de los consumidores cree que la tecnología tiene un papel fundamental o está arraigada en casi todos los aspectos de su vida cotidiana.

の Covid-19 ha disparado la demanda de información veraz y contrastada frente al rumor, la mentira y la desinformación automatizada. Las medidas de confinamiento han disparado a su vez el consumo de medios convencionales, digitales y plataformas bajo demanda aunque, sin embargo, la inversión en publicidad ha caído, lo que podría suponer un nuevo golpe, devastador, para los medios de comunicación. En esta pandemia la dificultad y el reto, pero también la oportunidad, ha sido la necesidad de trabajar de forma remota, algo hasta ahora poco habitual y que se ha logrado gracias a la tecnología y los medios ya disponibles para hacer noticias o entretenimiento para televisión, radio, redes o Web.

Al igual que ha pasado en casi todos los medios públicos y privados españoles, en RTVE, en otros miembros de la Unión Europea de Radiodifusión (EBU) y en la casi totalidad del mundo, se han tenido que utilizar nuevas tecnologías y desarrollar y perfeccionar nuevos flujos de trabajo, muchos basados en estructuras distribuidas y descentralizadas (los hogares de los trabajadores), para poder seguir ofreciendo contenidos a sus audiencias.

En este contexto, tan importante será definir qué queremos hacer como aquello que debemos dejar de hacer. David Caswell, gerente ejecutivo de productos de BBC News Labs, apuesta por la “innovación existencial” frente a la “ordinaria” y a corto plazo (mejorar los medios disponibles como respuesta a la competencia, las expectativas cambiantes de los clientes, la regulación y los desarrollos tecnológicos), en una transición que debe llevarnos a un futuro sostenible en el que los valores periodísticos y el juicio editorial humano serán, todavía, la pauta a seguir.

La llegada de nuevas tecnologías como el 5G, Cloud, las “realidades” (aumentadas, virtuales…) o la Inteligencia Artificial, entre otros, serán las herramientas que van a transformar y definir cómo serán los medios de comunicación en un futuro no muy lejano, casi presente. Conocer sus posibilidades de uso, aplicarlas en nuestros flujos de trabajo de la manera más conveniente o decidir qué se quiere hacer con ellas nos permitirá ser competidores en el mercado y no estar, irremediablemente, fuera de él y de la realidad de la sociedad que llegará con estas disrupciones tecnológicas. Tenemos la gran oportunidad y capacidad de decidir qué y cómo queremos ser. Seguro que mejores, está en nuestras manos.

David Corral

Innovación RTVE