クロスメディア: ブロードキャスト プラットフォームと OTT プラットフォームの融合

クロスメディアCrosspoint と ES Broadcast グループのデジタル部門である は、業界の状況と、放送の世界から OTT への移行におけるデジタル変革プロセスの詳細な分析を実施しています。

あれから約4年が経ちました クロスメディアの立ち上げのデジタル部門 クロスポイント そして今ではグループの一員です ES放送、デジタル環境における放送業界の進化の分析を行うには良い時期です。このために私たちはチャットしました Crosspoint のマネージング ディレクターである Víctor García 氏と、Crossmedia のデジタル メディア責任者である Jorge Frías 氏は次のように述べています。 写真を撮るつもりで 状態 この分野の現状と、クライアントやパートナーが直面する絶え間ない技術変化によってもたらされる大きな課題。

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クロスメディア、誕生と進化

クロスメディアの立ち上げから数年が経ちましたが、この新しいビジネス分野の進化に関して最も重要な反省点は何ですか?

ビクター・ガルシア クロスポイントのマネージングディレクター： 「クロスメディアの誕生は、ストリーミングの世界を中心とした非常に多様で革新的な分野で市場が私たちに突きつける多くの課題に対応する必要性から生まれました。 当初からデジタル分野に特化したラインを立ち上げるという考えがありました。 そしてその領域をクロスポイント ソリューション ポートフォリオ (現在は ES Broadcast グループ内) の一部として追加しようとしました。これは最初の段階で行われましたが、この領域にかかる量が多かったために初期のアプローチはますます複雑になり、新しい専門部門の展開が完全に正当化されました。。この期間を経て、間違いなく、最初で最も確固たる結論は、これが明確な成功例であり、私たちが行動範囲を拡大し、非常に関連性の高いプロジェクトを実行したということです。現在、この分野はすでにグループ内で非常に統合されており、継続的に成長し続けています。」

「2 番目の結論は、当社のポートフォリオと活動分野の拡大、およびスポーツ、文化、エンターテインメントなどの新しい分野への扉の両方において、事業の多角化の戦略的重要性を再確認することです。この多角化は、イノベーションへの取り組みとともに、当社の活動の持続可能性の鍵となります。現在、当社グループは放送業界のあらゆるニーズをカバーしています。 メディア、他の新しい分野のクライアントを組み込むことに加えて。現在、 私たちは既知のものを提供することができます ガラスからガラスへ、 これは、カメラから配信 CDN サービス、コンテンツが消費されるアプリまで多岐にわたります。。これにより、グループの一部であるさまざまな企業間で適切な相乗効果を確立し、ソリューションを提供することもできます。 エンドツーエンド ニベルグローバル。 いずれにせよ、この分野の責任者である私の同僚のホルヘ・フリーアスが、業界の今後の方向性についての詳細と興味深い分析を提供してくれるでしょう。」

Crossmedia の立ち上げから数年が経ちましたが、この新しい Crosspoint ビジネスラインの進化に関して最も重要な反省点は何だと思いますか?

ホルヘ・フリアス デジタルメディアとクロスメディアの責任者: 「ビクターがコメントしているように、クロスメディアを立ち上げてからのことを少し振り返ってみると、アプローチの観点から最も関連性があるのは、おそらく、放送の世界とメディアのデジタル世界の間の接点となる能力です。 クロスメディアは、両方の世界の間の架け橋またはリンクとして機能し、テレビとデジタル分野の合流点となるという考えから生まれました。。最終的に、私たちは、クロスポイントのような放送市場で長い歴史を持つエンジニアリング会社の内部変革と、奇妙なことに同時に、または並行して、放送業界におけるデジタル変革プロジェクトを支援してきました。」

「それは 主な焦点 の クロスメディア: を接続します 従来の放送 と エントロント OTT そして提供します 包括的なソリューション”。

「これがクロスメディアの主な焦点であり、従来の放送を OTT 環境に接続し、クラウドでのビデオ プラットフォームの作成、コンテンツとメタデータのワークフローのオーケストレーション、ビジネス ルールと収益化の組織化、分析ツールの提供、および ビッグデータ、さまざまなウィンドウやアプリケーションなど、コンテンツ配信ネットワーク (CDN) を介したコンテンツの配信を容易にします。」

"現在、 クロスメディア OTT デジタル プラットフォームの開発と統合に重点を置いた、重要な国際企業のスペインにおけるディストリビューターおよびインテグレーターです。主に当社のソリューション パートナー 彼らはコンテンツ配信サービス (CDN) に重点を置いています。ビデオ プラットフォーム (OVP)。コーディングシステムと 梱包。 エクスペリエンスの質 (QoE) 測定ツール。 OTT に適用される分析と推奨事項、または OTT エコシステムでのビデオ配信を目的とした特定のコンテンツ管理製品 (CMS) とアプリケーションです。」

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放送から OTT の世界への移行

興味深いのは、彼らが今日のコンセプトに含まれている放送とデジタルのプラットフォームの融合についてコメントしていることです。 オーバーザトップ (オット)。両方の世界間の移行において、どのようなアイデアや学びがあるのでしょうか?

ホルヘ・フリアス： 「私たちが社内だけでなくクライアントとも常に話し合っていることがあります。 最近では、特にコンテンツの配信と消費の面で、テレビがアプリケーションになっています。。以前のビューアは、インタラクティブな消費者環境に参加する動的なユーザーになりました。 DTT チャンネルに合わせるよりも、アプリを開いてオリジナルのテレビ コンテンツを視聴することがますます一般的になってきています。。以前の衛星は現在 CDN になっており、このため、最適な配信を保証するにはトップレベルの CDN を用意することが長い間重要でした。これは、サービス品質とユーザー エクスペリエンス (QoE) を測定するという考えと必要性と結びついています。その環境の中で、 ジョナサン・ペレルマン 彼はずっと前に、有名なフレーズ「コンテンツは王様だが配信は女王で彼女はパンツを履く”。 翻訳する必要すらないと思います、完全に理解できます。最初の大きな要素であるコンテンツを超えて、成功と 婚約 OTT プラットフォームは、優れたユーザー エクスペリエンスを実現する能力に大きく依存しており、これを実現するには、自由に使える市場で最高のツールを使用する必要があります。 質の高い、そして何よりもパーソナライズされたエクスペリエンスを提供する。ある意味、それはある種の統合または相乗効果のようなものでもあります。 テレビ業界と映画業界も、デジタルプラットフォームの普及によって大部分が追い抜かれています。」。

「一方で、いくつかの傾向によれば、 米国の 5 つの主要プラットフォーム (Netflix、Disney+、HBO Max、Apple TV+、Prime Video) は、2026 年までにビデオ消費の 50% 以上を獲得する予定です。。実際に世界中のどこでも同じコンテンツが見られることを考えると、これには明らかに寡占と画一性のリスクがあります。 ここでは、ニッチな OTT と、多くのクライアントのプラットフォームの公共サービス機能の重要性が強調されています。オープン モデルでは、ローカルまたは地域の情報やコンテンツ、世界の多様なビジョンを提供し、多くのコミュニティの活動や文化に基づいたコンテンツを促進できます。。これらのサービスは、より多くの最終消費者にリーチする価値があり、OTT の世界では、従来のテレビとは異なり、これほど大規模で細分化されたエコシステムで世界的なリーチが可能になります。疑いもなく、これが私たちの環境で支援してきた新しい OTT プラットフォームの最近の大規模プロジェクトの目的でした。」

「私たちが直面しているもう一つの重要な課題は、 技術パートナー その中で、私たちのクライアントの 放送から OTT の世界への移行、直面することです 横断的プロジェクト ここで、両方の側面 放送側 現在の デジタル部分”。

「放送から OTT の世界への移行において、クライアントの技術パートナーとして私たちが直面するもう 1 つの重要な課題は、 放送側とデジタル側の両方の側面に触れられる横断的なプロジェクトしたがって、クライアントの組織構造内の非常に異なる部門や専門的プロフィールに影響を与えます。私たちは、クロスメディアとクロスポイントの二項が持つ蓄積された共同経験を考慮すると、この部分でも大きな価値を提供できると信じています。その意味で、私たちは次のような非常に興味深いプロジェクトを持っています。 で作られたもの À Punt では、放送とデジタルのハイブリッド エンドツーエンド ソリューションである X-Live パネルを提供し、24 時間 365 日のチャンネル公開の管理をすべて解決します。 そして時々 ブロードキャスト マトリックスから OVP ストリーミング プラットフォームに送信し、À Punt が現在備えているさまざまなプラットフォームに出力します。これは、古典的な放送エンジニアリング領域とデジタル領域の両方から、社内の多くの部門と調整する必要があり、内部フローに関する非常に特殊なニーズを解決できた典型的な例です。以前はさまざまな部門から多数の技術者が参加する必要がありましたが、現在ではエンジニアリングの訓練を受けていない 1 人のオペレーターだけでシステムを操作できるため、クライアントの時間とコストを節約できます。」

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デジタルプラットフォーム市場の現在の傾向と課題

現時点で検出されている、重要な変化や短期的に解決すべき課題を示す可能性のある最も注目すべき傾向は何ですか?

ホルヘ・フリアス： 「業界の新たな課題は、次の 4 つの主要な概念を中心に展開されると私たちは信じています。 放送からデジタル世界への変革の頂点、体験のパーソナライズ、セキュリティ、そして最後に最も重要なこと。 AIの登場 とそのメディア業界への応用。

「については、 デジタル移行 以前から議論してきたことですが、それが実現するのは時間の問題だと私たちは考えています。 ティム・デイビーが指摘したように、BBCの局長およびEBU執行委員会のメンバーである彼は、次のように発表しました。 約10年以内にBBCはデジタルのみのサービスになる、したがって、現在私たちが知っているような放送は、少なくとも配信の形式では消滅する傾向にあります。一方で、モデルの変更は、DTT モデルの古典的な範囲からデジタル環境からの収入の領域に移行するという点で、広告収入の起源にも大きく関係しています。 これは消費者の習慣とコネクテッド TV の普及に関係しています。。そして消費について話すとき、これは 独自のプラットフォームだけでなく、外部プラットフォームを通じても配信されます。これは、コンテンツのオリジナルの作成者のオウンドメディアとは異なり、ソーシャルメディアプラットフォーム上でサードパーティを介して配信されます。。 実際、重要な研究があります フーリハン・ローキーのように それはそれを指摘する 米国では、OTT プラットフォームへの広告投資が 2025 年までに従来のテレビを上回ると予想されています」。

「この合流の非常に興味深い例は、新しいものとして販売されることを目的としたこのコンセプトを備えたリニア SVOD サービスの出現でもあり、これはとして知られるようになりました。 高速チャネル。現時点では、私たちはクライアントにリニア コンテンツ チャネルの作り方や、コンテンツ チャネルの設計や設定方法を教えるつもりはありません。 プレイアウト。唯一変わるのは、配信される媒体と採用されるアプローチ (放送寄りかデジタル寄りか)、および作成時に使用することが決定されるテクノロジーだけです。 疑いの余地のないのは、これがコンテンツと広告ウィンドウを活用する新たな機会を開くということであり、NBCU の Peacock や Paramount Plus などの業界の大手企業は、すでに長い間このモデルを採用しています。」。

「私たちが以前にコメントしたように、体験の質という概念の中で、以前に指摘したように、コンテンツであるキングの隣にある女王は、私たちが呼んでいるものがあります。 体験のパーソナライズ。 QoE (Quality of Experience) と呼ばれるものは、サービスの純粋に技術的な側面に重点が置かれていました。今日、私たちがエクスペリエンスの質に関して課題として設定したものはさらに前進しています。モニタリングだけでなく、 プレーヤー ビデオだけでなく、アプリケーション全体も含めて、いわゆる 最初にプレイする時間 または、コンテンツを再生するまでのアプリケーション内のユーザーのパスを確認します。この点は、レコメンデーション システムにフィードを提供し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供できるようにする場合に非常に重要です。最後に、 どの OTT サービスも、ユーザーごとに異なる特定のエクスペリエンスを提供することを目指す必要があります。、この分野の放送に関する最も重要な変化は、視聴者の概念からサービスのエンドカスタマーとしてのユーザーの概念への移行です。」

「私たちが見ているのは、 AIの原理 の分野で メディア、そして確かに 最大の氷山の一角 誰がしなければならなかったのか 私たちのセクターに決して直面しないでください”。

「 安全 サービスの進化を考慮した場合、これも重要な要素であることは間違いありません。放送が IP の世界からクラウド サービスに移行するにつれて、ソース インフラストラクチャとクライアントのコンテンツの両方を保護できる高度なセキュリティ ツールとサービスが必要になります。そういう意味では、すでに使っているのですが、 最先端のセキュリティツール 監視システムやその他の発信元保護メカニズム、 透かし ダイナミックなど」

「最後に、最も重要な破壊的要因として、環境だけでなく、 メディア、あります。 生成人工知能の出現 そしてそれがコンテンツ生成に関連するあらゆるものに与える重要な影響。この問題は間違いなく特別な専門書に値するものですが、私たちが指摘できることは、私たちは実際にパラダイムシフトに直面している可能性があり、クライアントにとって最も重要な短期的な課題に直面しているということです。 明らかな道徳的または倫理的な問題を超えて、主にコンテンツの知的財産の保護、その認証、または検証および監査システムの開発を目的としますが、何よりも必要かつ厳格な政府規制を通過します。現時点では、当社のパートナーはすでに AI を使用しており、 自動学習または機械学習などの計算モデルを適用することで、コーディング層などの業界の多くの一般的なプロセスを改善します。 ディーバ、 彼らの中で コーディングシステム または AI を使用して異常な動作を予測する 複雑な監視および監視システムに対応し、パーソナライズされたアラームを生成できる。 いずれにせよ、これはメディア分野における AI の始まりにすぎず、間違いなく私たちの分野がこれまで直面しなければならなかった最大の氷山の一角です。」

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最も注目すべきマイルストーンとプロジェクト

あなたはすでに私たちに、この間、非常に異なる性質の非常に多様なプロジェクトを実行したと話しました。その中で特に関連性があったり、興味深かったものを指摘してもらえますか?

ホルヘ・フリアス： 「私たちが協力して取り組まなければならなかったプロジェクトが非常に多様であることは事実です。 パートナー、 またはとして 再販業者、 またはソリューション インテグレーターとして、特に次の分野に重点を置いている人 コーディング、パッケージ化、プレーヤー、分析、CDN 配布、アプリケーションおよび CMS コンテンツ マネージャーの開発 。これらのプロジェクトに対する当社の関与のレベルは、クライアントが利用できる内部リソースの量とプロジェクト自体の複雑さに直接関係しています。放送局のワークフローに統合された OTT エコシステムの開発は非常に複雑で、独自のエンジニアリング リソースを持ち、その一部のみを当社に依頼するクライアントもいます。 パズルなど、強力なサービス管理レイヤーを備えたより多くのターンキー ソリューションが必要な場合もあります。今日、クライアントはこの技術コンポーネントだけでなく、サービスやその技術の活用におけるサポートも必要としているため、サービスのこの部分を強調することが重要です。ツールを提供するだけでなく、クライアントが設定された目的に従って最も効果的な方法でツールを使用および活用できるようにすることも役立ちます。私たちがお客様に口語でよく言っているのですが、お客様が必要としているのは車だけではなく、それを運転する人も必要であることが多いのです。」

「CDN を通じたコンテンツの配信に関して、私たちがこれまでにたどってきた道を指摘したいと思います。 パートナー Fastly では、長年サービスを提供してきました。 RTVE、TV3、またはEiTB とりわけ。さらに、Crossmedia では、Fastly サービスに付加価値のレイヤーを提供していることに注意することが重要です。 Compute@Edge によるエッジでの Varnish とコードのデプロイメントに特化した 24 時間 365 日のサポート、CDN が提供するリアルタイム ログによる付加価値ソリューション (高度な監視およびコントロール パネル、クライアントの特定のニーズに適合したツールなど)。現在、当社は Fastly を通じてサービスを提供しています。たとえば、RTVE Play からのすべての Web トラフィックと VOD トラフィック、 当社はプラチナパートナーとなり、ヨーロッパレベルでは初のパートナーとなりました。」。

「特にコーディングおよびパッケージングプラットフォームの分野で、当社は次のような重要なクライアントにサービスを提供しています。 メディアセット ライブ配信プラットフォームを活用し、その他の分野でも積極的に取り組んでいます。 重要なスポーツコンテンツ配信プラットフォーム またはフットボールクラブ。」

「完全な OTT プラットフォーム用のアプリケーションとフロントエンドの開発に関しては、私たちは À Punt の OTT プラットフォーム MAM から Brightcove の OVP プラットフォームへの統合と、Web、iOS、Android、HbbTV、スマート TV 上の複数の公開ウィンドウを備えた独自のカスタム CMS を介したコンテンツ配信が可能です。私たちは、文化分野など他の分野でも取り組んできました。 ロイヤル シアターここではブライトコーブで OVP サービス全体を提供し、Android TV および LG プラットフォームで配布するためのカスタム CMS とアプリケーションを開発しています。」

「 エコシステムOTT 放送局のワークフローに統合することは非常に複雑であり、クライアントによっては 独自のエンジニアリングリソース 彼らは私たちにその一部だけを要求します パズル、その他必要な場合 さらに多くのターンキーソリューション と 強力なサービス管理レイヤー”。

「最後に、そして今日非常に重要なことですが、分析の分野で、私たちはRTVEのエクスペリエンスの質の測定やソーシャルネットワーク分析などの重要なプロジェクトに取り組んでいます。 ライブ または CRTVG での Kondrac とのデータハブ プロジェクト。推奨された方法でデータを活用する必要があり、弊社の支援も伴うため、両方のプロジェクトが重要なサービス層で提供されることに注意することが重要です。 パートナー。このような場合の最大の困難は、データとそのさまざまなソースを取得して集約するだけでなく、それを有用なデータと、サービスを活性化して価値を提供できる運用プラットフォームに変換し、多くのクライアント部門にとって運用ツールとして機能することです。現在、この意味での OTT サービスに適用される分析の関連性には疑いの余地がありません。 データの重要性とその活性化がオーディオビジュアル消費のパラダイムシフトの重要な要素となる”。

「実際には、先ほども述べたように、市場のニーズが常に変化していることを考えると、私たちが取り組んでいる範囲は非常に多様かつ動的です。たとえば、プレイヤーレベルで特定のソリューションを実装したり、最先端のWAFソリューションを使用したセキュリティとオリジンの保護を実装したりしている特定の分野もあります。」