クロスメディア: ブロードキャスト プラットフォームと OTT プラットフォームの融合

クロスメディアCrosspoint のデジタル部門と ES Broadcast グループである は、業界の状況と放送から OTT への移行におけるデジタル変革プロセスの詳細な分析を実施しています。

あれからほぼ4年が経ちました クロスメディアの立ち上げのデジタル部門 クロスポイント そして今はその一部です ES放送。今は、デジタル環境における放送業界の進化の分析を行うのに適した時期です。この分析のために、私たちは次の人と会話しました。 Crosspoint のマネージング ディレクターである Víctor García 氏と、Crossmedia のデジタル メディア責任者である Jorge Frías 氏は次のように述べています。は、この分野の現状と、クライアントやパートナーが直面する絶え間ない技術変化によってもたらされる主要な課題のスナップショットを撮ることを目的としています。

クロスメディア、基盤、進化

クロスメディアの立ち上げから数年が経ちましたが、この新しいビジネスラインの進化に関して最も重要な反省点は何ですか?

Crosspoint マネージング ディレクター、ビクトル ガルシア氏: 「クロスメディアの基礎は、ストリーミングの世界を中心としたさまざまな革新的な分野で市場がもたらす多くの課題に対応する必要性から生まれました。 設立当初からの構想は、デジタル分野に特化した部門を設立し、その分野をクロスポイント（現在はESブロードキャスト内）のソリューションポートフォリオの一部として追加することであり、準備段階ではそのように進められた。しかし、この分野の成長により、初期のアプローチはますます複雑になり、新しい専門部門の展開が完全に正当化されました。。この期間を経て、間違いなく、最初で最も確実な結論は、私たちが行動範囲を拡大し、真に適切なプロジェクトを実施したという明らかな成功例であるということです。現在、この分野はすでにグループ内で確立された分野となっており、着実に成長を続けています。」

「2 番目の結論は、当社のポートフォリオと事業領域を拡大する上で、またスポーツ、文化、エンターテイメントなどの新しい分野への扉を開く上で、事業多角化の戦略的重要性を再確認することです。この多様化は、イノベーションへの取り組みとともに、当社の活動の持続可能性にとって極めて重要です。現在、グループ内で、他の分野のクライアントを獲得することに加えて、放送やメディアの世界のあらゆるニーズをカバーしています。現在、 当社は、カメラから CDN 配信サービス、コンテンツが消費されるアプリに至るまで、よく知られた「グラス・トゥ・グラス」ソリューションを提供できます。。これにより、グループ内のさまざまな企業間で真に適切な相乗効果を確立し、世界規模でエンドツーエンドのソリューションを提供できるようになります。いずれにせよ、この分野の責任者である私の同僚のホルヘ・フリーアスが、業界の今後の方向性についての詳細と興味深い分析を提供してくれるでしょう。」

クロスメディアの立ち上げから数年が経ちましたが、クロスポイントのこの新しいビジネスラインの進化について最も重要な反省点は何だと思いますか?

Crossmedia デジタル メディア責任者、ホルヘ フリアス氏: 「ビクトル氏が言及したように、クロスメディアを立ち上げてから少し振り返ってみると、おそらくフォーカスの観点から最も関連性のある側面は、メディア業界における放送の世界とデジタルの世界の間の接点として機能する能力でした。 クロスメディアは、これら 2 つの世界の間の架け橋または接続として機能し、テレビとデジタル領域の融合点となるという考えから発展しました。。最終的に、私たちはクロスポイントのような放送市場で長い歴史を持つエンジニアリング会社の内部変革と、奇妙なことに同時または並行して、放送業界のデジタル変革プロジェクトを支援してきました。」

「それは 主な焦点 の クロスメディア、接続中 従来の放送 と OTT環境 そして 包括的なサービスを提供する ソリューション」。

「これがクロスメディアの主な焦点であり、従来の放送を OTT 環境に接続し、クラウドベースのビデオ プラットフォーム作成のための包括的なソリューションを提供します。コンテンツとメタデータのワークフロー オーケストレーション。ビジネスルールの組織化と収益化。分析およびビッグデータツールの提供。コンテンツ配信ネットワーク (CDN) を介して、さまざまなウィンドウやアプリケーション間でのコンテンツ配信を容易にします。

「現在、 クロスメディア は、OTT デジタル プラットフォームの開発と統合を目指す重要な国際企業のスペインにおけるディストリビューターおよびインテグレーターです。当社のパートナーのソリューションは主に、コンテンツ配信サービス (CDN) に焦点を当てています。オンラインビデオプラットフォーム (OVP);エンコードおよびパッケージ化システム。エクスペリエンスの品質 (QoE) 測定ツール。 OTT に適用される分析と推奨事項、または OTT エコシステムでのビデオ配信を対象とした特定のコンテンツ管理システム (CMS) 製品とアプリケーションです。」

ブロードキャストから OTT の世界への移行

放送とデジタル プラットフォームの融合について言及しているのは興味深いですね。これは現在、オーバー ザ トップ (OTT) の概念に含まれています。両方の世界の間のこの移行で得られたアイデアと教訓は何ですか?

ホルヘ・フリアス： 「私たちが社内だけでなく、クライアントとも常に話し合っていることがあります。 今日、特にコンテンツの配信と消費の観点から、テレビはアプリケーションになっています。。従来のビューアは、インタラクティブな消費環境に参加する動的なユーザーに変わりました。 地上波テレビ (TDT) のチャンネルに合わせるのではなく、アプリを開いてオリジナルのテレビ コンテンツを視聴することがますます一般的になってきています。 かつてはサテライトであったものが、現在では CDN となっています。そのため、最適な配信を保証するための最上位の CDN を用意することが、しばらくの間重要になってきました。これは、サービス品質とユーザー エクスペリエンス (QoE) を測定するという考えと必要性と結びついています。この文脈では、 ジョナサン・ペレルマン 彼は少し前に彼の有名なフレーズでその考えを指摘した 「コンテンツは王様だが、配信は女王であり、彼女はパンツを履いている翻訳する必要さえありません。それは完全に理解できます。主な要素であるコンテンツ以外にも、OTT プラットフォームの成功とエンゲージメントは、優れたユーザー エクスペリエンスを提供できるかどうかに大きく依存します。これを達成するには、市場で入手可能な最高のツールを使用する必要があります。 高品質、そして何よりもパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。ある意味、それは、 テレビ業界と映画業界は、デジタルプラットフォームの普及によってほとんどが追い抜かれています。。」

「一方で、いくつかの傾向が示すように、 米国の 5 つの主要プラットフォーム (Netflix、Disney+、HBO Max、Apple TV+、Prime Video) は、2026 年までにビデオ消費の 50% 以上を獲得する予定です。。実際に世界中のどこでも同じコンテンツを見ることになることを考えると、これは明らかに寡占と画一性のリスクをもたらします。 これは、ニッチな OTT プラットフォームと、多くのクライアントのプラットフォームの公共サービス機能の重要性を強調しています。これらのプラットフォームは、オープン モデルを使用して、ローカルまたは地域の情報とコンテンツ、多様な世界観を提供し、多くのコミュニティの活動や独自の文化に基づいたコンテンツを促進できます。。これらのサービスは、より多くの最終消費者にリーチする価値があり、OTT の世界では、従来のテレビとは異なり、これほど大規模で細分化されたエコシステムで世界的なリーチが可能になります。間違いなく、これが私たちの環境で目撃された新しい OTT プラットフォームの最近の主要プロジェクトの目的でした。」

「放送から OTT の世界への移行において、クライアントの技術パートナーとして私たちが直面するもう 1 つの重要な課題は、 放送とデジタルの両方の側面に関わる部門横断的なプロジェクトに取り組む”。

「放送から OTT の世界への移行において、クライアントの技術パートナーとして私たちが直面するもう 1 つの重要な課題は、 放送とデジタルの両方の側面に関わる部門横断的なプロジェクトに取り組む、それにより、クライアントの組織構造内の非常に異なる部門や専門的プロフィールに影響を与えます。クロスメディアとクロスポイントのパートナーシップがもたらす蓄積された共同経験を考慮すると、ここに大きな価値が付加されると私たちは信じています。この点に関して、私たちは非常に興味深いプロジェクトを行っています。 À パントでは、24 時間 365 日および不定期のチャンネル公開を管理するために、エンドツーエンドのハイブリッド放送デジタル ソリューションである X-Live パネルを提供しました。 ブロードキャスト ハブからストリーミング OVP プラットフォームまで、À Punt のさまざまなプラットフォームに配信します。これは、従来の放送エンジニアリングとデジタル分野の両方において、組織内の多くの部門と調整する必要があり、内部ワークフローに関する特定のニーズに対処することができた典型的な例です。以前はさまざまな部門の多くの技術者が関与する必要がありましたが、現在ではエンジニアリングの訓練を受けていない 1 人のオペレーターだけでシステムを操作できるため、クライアントの時間とコストが節約されます。」

デジタルプラットフォーム市場の動向と現在の課題

現在検出されており、短期的に対処すべき有意義な変化や課題を示す可能性のある最も注目すべき傾向は何ですか?

ホルヘ・フリアス： 「私たちは、業界の新たな課題は次の 4 つの主要な概念を中心に展開していると考えています。 放送からデジタル世界への移行の頂点、ユーザーエクスペリエンスのパーソナライゼーション、セキュリティ、そして最後に最も重要なAIの出現 そしてそのメディア業界への応用。」

「については、 デジタル移行 先ほどもお話しましたが、それが実現するのは時間の問題だと私たちは考えています。として ティム・デイビー、BBCの局長でありEBU理事会のメンバーでもある彼は、次のように発表した際に指摘した。 約 10 年以内に、BBC は純粋なデジタル サービスになるでしょう。私たちが知っている従来の放送は、少なくとも配信形式においては消滅する可能性があります。一方で、ビジネスモデルの変化は、従来のDTTモデルの領域からデジタル環境への移行という、広告収入の源泉にも大きく関係しています。 これは消費習慣とコネクテッド TV の普及に関係しています。消費について話すとき、それは次のとおりです。 オリジナルのコンテンツ制作者のオウンドメディアとは異なり、自社のプラットフォームだけでなく、ソーシャルメディアプラットフォーム上で第三者を介して配信される外部プラットフォームでも配信されます。。実際、次のような重要な研究があります。 ヘリのヘルプ、 米国、OTT プラットフォームへの広告投資は 2025 年までに従来のテレビを超えると予想。」

「この収束の非常に興味深い例は、SVOD サービスにおけるリニア コンテンツの出現です。これは、何か新しいものとしてマーケティングされることを目的とした概念であり、 高速チャネル。この時点では、リニア コンテンツ チャネルの作成方法や、プレイアウトの設計と設定方法をクライアントに教える必要はありません。唯一変わるのは、配信される媒体と、放送指向かデジタルかにかかわらず採用されるアプローチ、および作成時に選択されたテクノロジーです。 これがコンテンツの活用と広告枠に新たな機会をもたらすことは疑いの余地がなく、NBCU の Peacock や Paramount Plus などの大手業界プレーヤーはしばらく前にこのモデルを採用しています。。」

「先ほど述べたように、QoE の概念には、すでに述べたように、コンテンツであるキングと並んでクイーンがあり、私たちが呼ぶものがあります。 体験のパーソナライズ。 QoE と呼ばれるものは、サービスの純粋に技術的な側面に重点が置かれていました。今日、エクスペリエンスの質に関して私たちが直面している課題は、それをはるかに超えています。これには、ビデオプレーヤーだけでなく、アプリケーション全体を全体として監視し、いわゆる「初回再生時間」を理解すること、またはコンテンツが再生されるまでアプリケーションを介したユーザーの移動を追跡することが含まれます。これは、レコメンデーション システムを強化し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供できるようにする場合に非常に重要です。最終的には、 どの OTT サービスも、各ユーザーに異なる特定のエクスペリエンスを提供することを目指す必要があります。これは、この分野における放送からの最も重要な変化であり、視聴者の概念からサービスのエンドカスタマーとしてのユーザーの概念への移行です。」

「これはまさに、 AIの始まり で メディア フィールド、そしてそれはおそらく 最大の氷山の一角 私たちの部門は 今まで直面しなければならなかった”。

「安全 これは間違いなく、サービスの進化において考慮すべきもう 1 つの重要な要素です。放送が IP の世界やクラウド サービスに移行するにつれて、元のインフラストラクチャとクライアントのコンテンツの両方を保護するための高度なセキュリティ ツールとサービスが必要になります。これに関しては、すでに利用させていただいておりますが、 最先端のセキュリティツール 監視システム、その他のソース保護メカニズム、動的透かしシステムなどがあります。」

「最後に、メディア環境だけでなく一般的に最も重大な破壊的要因として、 生成型人工知能 (AI) の出現 そしてそれがコンテンツ生成に与える重大な影響。このテーマが特に焦点を当てられることは間違いありませんが、私たちが指摘できるのは、私たちが本当に考え方の変化に直面している可能性があるということです。お客様にとって最も重要な短期的な課題は、 明らかな道徳的または倫理的考慮事項を超えて、主にコンテンツの知的財産の保護、コンテンツの認証、または検証および監査システムの開発を中心に展開します。しかし、何よりも、必要かつ厳格な政府規制が必要となります。現在、当社のパートナーはすでに AI を使用しており、 機械学習 エンコード層などの業界の多くの標準プロセスを改善し、次のような計算モデルを適用します。 ディーバ 彼らの中で エンコードシステム、または AI を使用して異常な動作を予測する カスタマイズされたアラームを生成するための複雑な監視および監視システム。いずれにせよ、これはメディア分野における AI の始まりにすぎず、おそらく私たちの分野がこれまで直面してきた中で最大の氷山の一角であると考えられます。」

マイルストーンと最も注目すべきプロジェクト

この間、さまざまな性質のさまざまなプロジェクトに取り組んできたとおっしゃいました。その中で特に関連性があったもの、または興味深いものを強調していただけますか?

ホルヘ・フリアス： 「確かに、再販業者またはソリューション インテグレーターとして、パートナーと協力して取り組まなければならないプロジェクトは多岐にわたります。これらのプロジェクトは主に次のような分野に焦点を当てています。 エンコーディング、パッケージング、プレーヤー、分析、CDN 配信、CMS (コンテンツ管理システム) アプリケーションの開発など。これらのプロジェクトに対する当社の関与のレベルは、クライアントの内部リソースとプロジェクト自体の複雑さに直接関係しています。放送局のワークフロー内で統合された OTT エコシステムを開発することは非常に複雑で、一部のクライアントはパズルの一部のみを必要とする独自のエンジニアリング リソースを持っていますが、他のクライアントは堅牢なサービス管理レイヤーを備えたより多くのターンキー ソリューションを必要としています。今日のクライアントはテクノロジーコンポーネントだけでなく、そのテクノロジーを目的に沿って効果的に使用および活用するためのサポートも必要としているため、このサービスの側面を強調することが重要です。私たちがお客様に口語的によく言うことですが、お客様は車だけでなく、ドライバーも必要としていることがよくあります。」

「CDN を通じたコンテンツ配信に関して、私たちはパートナーである Fastly と取り組んできた取り組みに焦点を当てたいと思います。 RTVE、TV3、EiTB、その他。 Crossmedia では、Fastly のサービスに付加価値のレイヤーを追加していることにも注意することが重要です。 Compute@Edge によるエッジでの Varnish とコードのデプロイメントに特化した 24 時間 365 日のサポート、CDN が提供するリアルタイム ログを活用した付加価値ソリューションも提供します。これらには、クライアントの特定のニーズに合わせて調整されたパネルと高度な監視および制御ツールが含まれます。たとえば現在、当社はすべての Web トラフィックと RTVE Play の VOD を Fastly を通じて提供しています。 プラチナパートナーとなり、そのような栄誉を獲得した最初のヨーロッパのパートナーです。

「とりわけ、エンコードおよびパッケージング プラットフォームの分野で、当社は次のような重要なクライアントにサービスを提供しています。 メディアセット 彼らのライブ配信プラットフォーム向けに、私たちは他の分野でも積極的に取り組んでいます。 著名なスポーツコンテンツ配信プラットフォーム そしてフットボールクラブ。」

「完全な OTT プラットフォーム用のアプリケーションとフロントエンドの開発に関しては、 À パント OTT プラットフォーム、MAM から Brightcove OVP プラットフォームに統合し、Web、iOS、Android、HbbTV、スマート TV 上の複数の公開ウィンドウを備えたカスタム CMS を通じてコン​​テンツを配信します。私たちは文化分野など、他の分野でも取り組んできました。 ロイヤル シアターでは、ブライトコーブと完全な OVP サービスを提供し、Android TV および LG プラットフォームで配信するためのカスタム CMS とアプリケーションを開発しました。」

「 統合型OTT 放送局のワークフロー内のエコシステムは かなり複雑な、一部のクライアントは 独自のエンジニアリングリソース パズルの一部だけを必要とする人もいれば、さらに多くのことを必要とする人もいます。 ターンキーソリューション と 堅牢なサービス管理層”。

「最後に、そして今日非常に重要なことですが、分析分野では、私たちは RTVE の QoE 測定やソーシャル メディア分析などの重要なプロジェクトに取り組んでいます。 ライブ、同様に CRTVG での Kondrac によるデータハブ プロジェクト。データ活用にはパートナーによるアドバイスとサポートが必要であるため、どちらのプロジェクトにも重要なサービス層が付属していることに注意することが重要です。このような場合の最大の課題は、さまざまなソースからデータを取得して集約するだけでなく、それを有用なデータと、サービスを活性化して価値を提供できる運用プラットフォームに変換することです。これは、クライアントの多くの部門にとって運用ツールとして機能するはずです。この点に関して、OTT サービスに適用される分析の関連性については、今日では疑いの余地がありません。 データの重要性とその活性化がオーディオビジュアル消費のパラダイムシフトの重要な要素となる。」

「先ほども述べたように、市場のニーズは常に変化しているため、私たちの行動範囲は非常に多様かつダイナミックです。たとえば、プレーヤー レベルでの具体的なソリューションや、最先端の WAF ソリューションを使用したセキュリティと発信元の保護のための具体的なソリューションを実装している他の特定の領域もあります。」

Crosspoint のマネージング ディレクターである Víctor García (左) と Crossmedia のデジタル メディア責任者である Jorge Frías (右)