パスワード共有に対するNetflixの強硬手段により、スペインで100万人の加入者が犠牲に

最新の「エンターテインメント・オン・デマンド」に関する調査 カンターワールドパネル スペインの調査は、2023 年の第 1 四半期に、スペインで少なくとも 1 つのストリーミング ビデオ サービスにアクセスした世帯数が減少したことを明らかにしました (前四半期と比較して 292,000 世帯、これは 1,190 万世帯または世帯の 64% に相当します)。

2月の初めに、 Netflix はスペインでパスワード共有に反対する最も話題のキャンペーンを開始し、その結果、 100万人のユーザーが即座に失われる。 Netflixは、時間が経つにつれて、こうしたユーザーの多くが定期購読料を払ってサービスに戻ってくることを期待しているが、現在の傾向を見ると、それが保証されるわけではないことが示されている。 この四半期のプラットフォームの離脱率はほぼ 3 倍になりました また、プラットフォームを離れたユーザーの約半数はサービス料金を支払わないと述べています。

不思議なことに アカウントをキャンセルしたユーザーに強い人口統計上の偏りはない、共有パスワードを廃止する措置をより明確に拒否することを示しています。一方で、カンターの次の四半期の予測は憂慮すべきものである。Netflixを利用し続けた加入者の10%が、今年の第2四半期には退会する予定だと述べており、この数字は前四半期の平均を大きく上回っている。

に関しては スカイショータイムスペインの SVoD 市場の新規参入者である SkyShowtime は、競争の激しい市場での立ち上げに成功し、2023 年の第 1 四半期にはほぼ 3 人に 1 人の新規加入者を獲得しました。立ち上げプロモーションとして、SkyShowtime は例に倣いました。 HBOマックス 立ち上げ期間中にサインアップした加入者には、永久に半額のオファーが提供されます。これは明らかに消費者に強い影響を与えており、69% が価格に見合った価値が新しいサービスにサインアップする主な理由であると述べています。成功したプログラム イエローストーン は新規加入者にとって大きな魅力であることが判明し、SkyShowtime の新規ユーザーの間で全サービスを通じて最も楽しんでいるプログラムのトップにランクされました。

SkyShowtimeの開始にもかかわらず、 プライムビデオ 新規加入者数ではシェア34％で首位を維持した。 ロード・オブ・ザ・リング、リング・オブ・パワー は、2023 年の第 1 四半期にプライム ビデオの最も多くの加入者を集めたタイトルであり続け、9 か月連続で継続しており、このタイトルが成果を上げていることを示しています。

Prime Videoのストリーミングインターフェースへの投資は成果を上げ始めており、Netflixよりもその「使いやすさ」に満足している加入者の割合が高く、2023年の第1四半期に初めてこの傾向が観察された。

この四半期に失われたNetflixユーザーの半数以上がPrime Videoのサブスクリプションを持っており、Amazonは今後数四半期でシェアが拡大する有利な立場にあることを意味する。