La Télévision Canarienne et le volcan La Palma : l'histoire de l'intérieur

Óscar Fernández, directeur de production de Télévision canarienne, révèle tous les détails sur la façon dont a été forgée la couverture de l'éruption du volcan La Palma et les clés technologiques de sa diffusion télévisée.

Après des mois d'essaims sismiques, avec des jalons tels que 1 500 mouvements sismiques dans la zone du parc naturel de Vieux Sommet Le 13 septembre, l'île de La Palme J'étais alerte. L'activité sismique n'était pas étrangère aux habitants de l'île et à la communauté scientifique, mais son intensité et sa répétition ont tiré la sonnette d'alarme. Il PEVOLCA (Plan d'Urgence Volcanique des Îles Canaries) a activé une alerte de niveau jaune, anticipant une éventuelle éruption sur ce qu'on appelle Isla Bonita.

Finalement, le 19 à 14h10, l'éruption attendue s'est produite dans la zone de Cabeza de Vaca, dans la municipalité d'El Paso. L'entité publique Radio Télévision Canarienne, membre de FORCER, le direct a marqué le tournant lorsque, à la fin du journal télévisé, le journaliste Magaly Cáceres Il s'est exclamé « Volcan, volcan ! »

Ce n'est pas le fruit d'un hasard : en anticipant l'événement et en contact étroit avec les autorités, Televisión Canaria avait préparé un premier affichage d'informations qui finirait par être achevé dans les prochains jours jusqu'à ce qu'il y ait plus de 100 soldats ; monteurs, caméramans, producteurs et personnel technique a donné une voix et des images à ce qui a pu être le l'éruption la plus télévisée de l'histoire. Oscar Fernández transferts, pour la première fois, l'intrahistoire de la couverture médiatique, ce qui a été reconnu par le Prix Ondas 2021 comme « Meilleure diffusion par des stations ou chaînes non nationales ».

Un appel qui a tout changé

Les jalons scientifiques se succèdent ; Televisión Canaria savait de première main que l’éruption pouvait être une réalité. Expérience antérieure avec Volcan sous-marin El Hierro de 2011 Il était plus que jamais nécessaire d’activer toutes les alarmes. "Nous savions que nous vivons, aujourd'hui plus qu'hier, dans un volcan qui pourrait nous surprendre à tout moment", se souvient Fernández.

Suivant de près l'évolution des essaims sismiques, la radio et la télévision publiques se sont montrées prudentes et ont décidé d'envoyer divers renforts. À la délégation de Televisión Canaria à La Palma, composée de 11 personnes entre des caméramans, des monteurs, un opérateur DSNG et une équipe de production et administrative, ils ont rejoint trois autres couples de caméra et de monteur.

Le « point culminant », tel que défini par le directeur de la production, a eu lieu le matin du 19 septembre. L'unique administrateur de Radio Televisión Canaria, Francisco Moreno, a reçu un appel du comité scientifique du gouvernement des îles Canaries. Dans ce document, Moreno était averti qu'une explosion, dans un endroit encore non identifié de l'île, était en cours. imminent.

Le moment de l'éruption

Une fois que Moreno a raccroché, l'équipe de Televisión Canaria s'est mise au travail. Une réunion de Zoom qui a eu lieu à 8 heures du matin a servi à coordonner et déployer une opération avec plusieurs équipes qui « rôdaient » emplacements clés enregistrement simultané. Fernández revoit parfois cette vidéoconférence, qu’il qualifie de « bouleversante à cause de ce qu’il a prédit ».

L'éruption a eu lieu à 14h10 (heure locale). C'est ainsi que Fernández se souvient de ce moment : « Nous étions juste à la fin de l'information. En fait, nous allions partir, mais nous voulions tenir jusqu'au dernier moment. C'est alors qu'est arrivé le moment qui a été vu dans le monde entier. Je me souviens que le réalisateur se levait et Magaly disait : « Volcan, volcan ! » « Éruption, éruption ! C'est un moment magique. Mais nous étions préparés.

C'est à ce moment-là tout a changé. L'approche de production a été dimensionnée et, immédiatement, l'équipe de production télévisuelle a commencé à évaluer où et comment mettre des caméras fixes qui surveilleront l'éruption, ou à quel point équipement de drones. Au cours des quatre prochains jours, Televisión Canaria, ainsi que le reste des médias déplacés, connaîtront une étape de chaos relatif, alors qu'il le fallait concevoir une couverture médiatique inédite sur les Îles. Cependant, comme le souligne Fernández : « Tout se préparait dans le chaudron ».

Les premières heures

Fernández explique les premiers instants après l'éruption du volcan La Palma avec le mot « confusion ». Il ne fait pas uniquement référence à la couverture médiatique, mais étend le terme à communications, journalistes et autorités.

Pour faire face à cette situation, l'équipe de Televisión Canaria a travaillé dès le début avec le administration et le forces de sécurité. L'objectif était de réaliser le meilleure couverture médiatique possible, mais en respectant à tout moment les règles établies par le protocole du Comité scientifique, PEVOLCA, INVOLCAN et le sien Gouvernement des Îles Canaries.

Informer, informer et informer. Toutes les radios et télévisions ont œuvré pour réaliser transmettre chaque détail de l'événement. « Involontairement », la radio et la télévision sont devenues canal d'information officiel pour le citoyen des îles Canaries, sans avoir rien convenu avec le gouvernement. Les autorités et les citoyens ont fait confiance à la télévision publique, à tel point que cette circonstance a conduit à petites anecdotes comme celui que Fernández transfère : « Mariano Zapata, président du Cabildo, nous a dit que lui, vivant près du volcan, n'est pas sorti pour voir l'éruption depuis sa fenêtre, mais plutôt j'ai décidé de le regarder à la télévision».

Un déploiement massif pendant 96 jours

L'opération Televisión Canaria, définie au cours des jours 19, 20 et 21 septembre, prolongé jusqu'au jour 24 décembre, date à laquelle l'éruption du volcan s'est terminée. Cette vaste couverture médiatique, outre le établissement de l'ordre du jour état, dénote l'engagement de la Société envers les citoyens canariens.

L'initiative n'est pas née, ni maintenue, pour obtenir des revenus d'audience. C'est ainsi que Fernández l'explique : « C'est un engagement social. C'est un engagement humain. C'est un engagement éthique. Nous sommes là où nous pensons être là où nous devons être et c'est là que nous allons être. Et si quelque chose arrivait demain sur une autre île, nous ferions exactement la même chose. C’est l’obligation morale et éthique de cette chaîne.

Avec l'achèvement de l'éruption, la couverture ne s'arrête pas. Une nouvelle étape a commencé, que Fernández définit comme quelque chose qui s’apparente à un « après-guerre ». Au cours des prochains mois, avec une opération plus modeste, Televisión Canaria continuera à fournir des informations et une couverture sur la « reconstruction »: "Nous allons raconter la relocalisation de tous les citoyens. Nous voulons accompagner dans cette transition ceux qui ont tout perdu et ne sauront pas ce qu'il adviendra de leur vie. (...) Nous ne relâcherons pas la pression."

Preuve de cet engagement sont les différentes initiatives promues par Radiotelevisión Canaria, comme la célébration sur l'Isla Bonita de toutes les spécialités de Noël, y compris les carillons.

Technologie à La Palma

La couverture médiatique, d’un point de vue technologique, n’a pas lésiné sur les ressources. Le 19 septembre même, la première caméra fixe était installée dans le Point de vue de Tajuya, il a été choisi pour renforcer la couverture avec un grand nombre de caméramans et il a été défini ensemble qui, depuis la terrasse d'une maison, transmettrait la vie quotidienne du volcan.

Au-delà des nombreuses unités de transmission LU800 oui LU600 de LiveU, ainsi que les différents DSNG qui fournirait une couverture en cas de panne du réseau mobile, Televisión Canaria a déployé un unité mobile pour soutenir l'ensemble. Il a été préféré de parvenir à un accord avec une entreprise pour déployer un petit véhicule au lieu de l'unité de référence de Televisión Canaria: "Transporter notre unité mobile de plus de 12 mètres n'était pas approprié. Nous avions besoin d'une toute petite unité mobile avec un équipement très petit, malléable et très flexible, pour pouvoir, dans un moment d'urgence donné, être soulevée."

D'autres initiatives ont été le déploiement de deux équipes de drones Non-conformiste, un pour les signaux en direct de jour et un autre pour les vols de nuit ; l'utilisation de caméras cinématographiques telles que ROUGE Un o à Sony F7, et la capture de tous les univers sonore par une équipe spécialisée.

Pour assurer une couverture complète et transversale, Televisión Canaria a promu une série d'accords avec de nombreux prestataires implantés dans l'archipel, qui n'a pas hésité à se lancer dans la couverture.

Une opération de 100 personnes

Télévision canarienne Elle n’a pas non plus lésiné sur les ressources humaines lors de la couverture de l’éruption. La délégation de La Palma, composée de 11 personnes, a été rejointe par huit autres binômes caméraman et monteur ; l'équipe responsable du décor permanent, de l'unité mobile, des opérateurs de drones et des caméras fixes, totalisant environ 25 techniciens ; ainsi que les vastes équipes de production de magazines tels que Bonjour Îles Canaries, Une heure de moins ou le débat hors de l'avion, composé d'environ 10 personnes chacun.

De cette façon, pendant les premières semaines de l'éruption, Fernández a enregistré un opérationnel de 80 à 100 personnes, qui s'étendrait jusqu'à la fin de l'éruption avec une moyenne de 75 à 80 personnes.

Documentation UHD pour la postérité

Outre la couverture médiatique, Radio Télévision Canarienne Il était clair pour lui qu'il assistait à un moment historique non seulement pour les habitants de La Palme, mais aussi pour Îles Canaries, Espagne et tout le communauté scientifique. La décision a donc été prise de capturer autant que possible de matériel dans Ultra haute définition. Pour cela, il a été décidé de tourner 4K et 6K avec HDR en utilisant caméras cinématographiques sous tous les angles possibles. Le matériel, capturé par les caméras ROUGE oui Sony, soit depuis le sol, soit à distance en utilisant zoom de 70x ou via drones, a conduit à un de vastes archives audiovisuelles. « Nous sommes clairs sur le fait que la télévision publique des Îles Canaries s'engage à être le journal et la vidéothèque de la Communauté Autonome des Îles Canaries », déclare Fernández.

Radio Télévision Canarienne Aujourd'hui, il possède d'énormes archives de matériel UHD en de nombreux formats, en plus du univers sonore mentionné précédemment. Pour abordez-le, commandez-le oui laisse-le prêt Pour son utilisation, l'entité publique a promu un projet documentaire qui aura lieu pendant la les années prochaines.

Quoi qu'il en soit, l'intégration de ces actifs audiovisuels dans le médias de la Télévision Canarienne devra attendre 2023, la date à laquelle le projet devrait être achevé ambitieux projet de rénovation pour Televisión Canaria, qui préparera la télévision à répondre Flux de travail HD au quotidien en interne comme en externe avec des capacités UHD. "En 2023, nous serons dans de nouvelles installations qui seront sûrement les plus avancées technologiquement de toutes FORTA ; non pas parce que nous sommes les plus intelligents de la classe, mais parce que nous serons les derniers à parvenir à cette rénovation", précise Fernández.

Fibre, satellite, sacs à dos et téléphones portables

Fernández considère que l'éruption de La Palma a été « le volcan le plus surveillé de l’histoire des médias ». Il progrès technologiques, tandis que son développement et ses coûts moindres ont permis transmettre des signaux immédiatement pendant la 96 jours d'éruption, C'est ce qu'il a permis.

Fernández considère que les protagonistes de la couverture sont sacs à dos de transmission. Les services d'information de Radiotevisión Canaria ont eu entre 15 et 20 sacs à dos LU600 et LU800 générer différents points d'émission en continu ; Si l'on compte les unités utilisées par les programmes de Televisión Canaria, le montant s'élève à 30 sacs à dos. Ces unités, de capacités 4G oui 5G, ils ont résolu la grande majorité des connexions. Cependant, l'utilisation de fibre, satellite ou même téléphones portables, bien que ce dernier dans une moindre mesure.

Les deux DSNG utilisés, comme le raconte Fernández, étaient disponibles pour envoyer des signaux au centre de production de Radio Televisión Canaria au cas où cela serait nécessaire; En fait, ils ont même été utilisés à des occasions très précises pour « donner un coup de main à un collègue de Televisión Española ou d'Antena 3 ». Enfin, nous avons également utilisé le fibre pour acheminer directement les signaux des caméras fixes.

Des panneaux ouverts à tous

le jour 19 septembre, Radio Televisión Canaria a pris une décision cruciale pour le l'avenir de la couverture médiatique et le diffusion de ce qui s'est passé à La Palma dans le monde entier. Ainsi s'exprime Fernández : « Dès le deuxième, nous avons clairement indiqué que nous ne pouvions pas commercialiser le signal ; de plus, nous allions diffuser les images gratuitement et les placer dans tous les points possibles pour que toutes les chaînes de télévision du monde puissent y accéder.

Des signaux tels que ceux de la caméra fixe située dans le Point de vue de Tajuya ont été distribués dans Torrespaña, via streaming via le site Web de Radiotevisión Canaria et dans d'autres référentiels internationaux. En revanche, n’importe quel média pourrait contacter l’entité publique pour demander des images, qui seraient également fournies gratuitement « mais à un rythme différent ».

La seule exigence était d'étiqueter un texte indiquant : « Images fournies par Radiotelevisión Canaria ». "Et nous n'avons même pas attiré l'attention sur ceux qui ne respectaient pas ce précepte, et je sais que cela s'est produit à plusieurs reprises. Mais je ne pense pas que ce soit important", se souvient Fernández.

Les trois grandes clés

Avec le recul, Fernández identifie trois clés quoi conduit au succès de la couverture de Radiotelevisión Canaria. Dans première place, "prendre une longueur d'avance» : non seulement dès le matin du 19, mais depuis les jours précédents, le secteur public a pris soin de se préparer à toute circonstance. deuxième clé était commande des feux de circulation et organisation du contenu. Malgré le chaos organisationnel des premiers jours de l'éruption, très vite le voies de communication pour gérer le trafic de signaux de tous les formats de production internes.

Enfin, Fernández souligne l'engagement envers La Palma une fois l'éruption terminée ; un moment très "délicat", puisque nous passons d'une "extase informationnelle" à un "retour à la normalité" : "Nous avons dû faire cette transition vers le processus de reconstruction d'une manière que tout le monde comprenait. Cela a été un moment difficile de prendre des décisions délicates."

La couverture se poursuivra jusqu’en 2022. Ce ne sera pas un épilogue de l'événement d'information le plus important de l'histoire de Radio Télévision Canarienne. Plutôt, un nouveau chapitre, cette fois concentré sur résilience des palmiers et dans les initiatives promues par les autorités : « Nous accompagnerons toutes les îles Canaries et en particulier les habitants de La Palma tout au long de l'année 2022. C'est l'engagement de la télévision et ce qui marquera notre axiome de communication pour l'année prochaine. Nous essaierons de ne pas oublier ce qui s'est passé et ce qui se passe à La Palma».

Un reportage de Sergio Julián Gómez