Harmonic はケーブル事業者向けに専門的なサポート サービスを作成します

専門家チームは、通信事業者がケーブルおよびライブ本番ネットワークの導入、運用、保守を簡素化できるよう支援します。

高調波 は、ケーブル ネットワークでソリューションを使用している顧客へのサポート サービスの拡大を発表しました。同社の新しいサービス グループは、ケーブル ネットワークの設計、戦略、実装、移行、サポートにおいて通信事業者を支援することに専念する技術エンジニアの広範なチームで構成されています。顧客は、たとえば Harmonic の次世代 EdgeQAM NSG 高密度ソリューションや Converged Cable Access Platform (CCAP) の実装をサポートされます。

Harmonic社のシニアバイスプレジデント兼ケーブル製品ゼネラルマネージャーであるニムロッド・ベンナタン氏は、「当社はサービス提供を次のレベルに引き上げ、ケーブルネットワークの導入、運用、保守、通信事業者向けのリアルタイム生産を簡素化します。当社は顧客がインフラ投資を保護できるよう支援し、ニーズや要件の変化に伴う中断を最小限に抑えてCCAPなどの新技術を導入できるようにします。当社は顧客の従業員の延長として機能するため、顧客は能力を拡張し、利益をより迅速に最適化できます。」と強調しました。

提供されるサービスには、物理​​システムの設置、供給、関連テスト、移行サポート、EdgeQAM レガシー リカバリ、オペレーター トレーニングが含まれます。時間単位で料金を請求する他のサービスとは異なり、Harmonic が現在提案しているモデルはプロジェクトごとの固定価格に基づいています。このサービスは、すべての Harmonic NSG 製品のお客様にご利用いただけるようになりました。