第28回電気通信・デジタル経済会議初日の焦点は研究開発、ビッグデータ、モノのインターネット

同氏は、UIMPの学長、AMETICの会長、およびテレフォニカ基金の執行副社長とともに、今朝、エレクトロニクス、情報技術、電気通信、デジタルコンテンツ企業協会AMETICが主催する第29回電気通信・デジタル経済会議「デジタル単一市場の戦略」をサンタンデールで開催した。

技術デジタル協会AMETICが主催する第29回電気通信・デジタル経済会議「デジタル単一市場のための戦略」が今週月曜日、ビクトル・カルボ＝ソテロ電気通信国務副長官の出席のもと、サンタンデールのメネンデス・ペラヨ国際大学（UIMP）で開幕した。

電気通信および情報社会担当の国務副長官は、今後数年間のスペイン経済成長の「新たな段階」においてデジタル経済が果たさなければならない役割を擁護し、すでに危機後の改善の兆しを示していると述べた。

カルボ・ソテロ氏は、情報通信技術によりデジタル化された企業はデジタル化されていない企業に比べて生産性が10％向上し、2倍の輸出をし、2倍の雇用を生み出しているため、「デジタル変革はあらゆる分野に波及しなければならない」と主張した。しかし、同氏は特にこの変化において主導的な役割を果たさなければならない産業部門について言及し、「ビッグデータ、クラウドコンピューティング、モノのインターネットに接続された革新的なデジタル産業を促進する必要がある」と述べた。

もう 1 つの大きな課題は、「この市場で事業を展開するすべての企業に共通のルール」がある欧州のデジタル単一市場です。カルボソテロ氏が引用した欧州議会のデータによれば、エコシステムは2015年から2020年の期間に欧州のGDPが4150億ユーロ増加することを意味するという。

電気通信担当国務副長官に対し、スペインは先の議会でデジタル指標が欧州平均に近い水準に達するまで進歩したが、「電子商取引や中小企業による情報通信技術の利用に関してはまだ努力が必要」であり、それが「優先行動項目によるプロセス」で支援されるだろうと保証した。

同氏は、欧州・スペインデジタル庁が終了する今こそ、「これまでの実績と将来の基盤を振り返る」重要な瞬間だと付け加えた。

止まらない変革

次に、Fundación Telefónica のエグゼクティブバイスプレジデントであるエミリオ・ジリオルモ氏は、デジタル変革は「止められない現実」であるが、「断片化した市場」では起こり得ない、そのため「十分な規模」と「共通のゲームルール」が必要であると明言した。このため、欧州が「デジタル市場の主役」となるための「多大な努力」、つまり単一市場が「触媒」となる挑戦を求めた。

ジリオルモ氏はICTを「経済発展の最良の原動力」と擁護し、テレフォニカ財団がこの点で開発している、教師や児童の研修に特化したプログラムなどの取り組みに言及し、2014年には合計3万4,000人の教師と15万6,000人の若者がICTの訓練を受けたことになる。テレフォニカ財団の執行副社長は、この変革の鍵となるのは「人的要因」であり、「教育という手段を活用する必要がある」と確信していました。

単一市場を目指して

欧州議会議員で欧州インターネット財団の会長でもあるピラール・デル・カスティージョ氏は、デジタル単一市場に関する円卓会議の司会を担当しているが、彼女が強調したように、その目的は「欧州連合プロジェクト誕生の中心」にある。この理由から、デジタル経済は「単一市場でのみ発展することができ、それ自体が本質的な条件である」ため、同氏はその重要性を強調した。

デル・カスティージョ氏はまた、欧州連合の意思決定と実行の遅さを認識している。 「委員会でイニシアチブが具体化され始めた瞬間から承認されるまで、2年かかる場合がある」と同氏は述べた。したがって、デジタル領域では、変革は「解決されるまでの時間が与えられない」のです。同氏が述べたように、解決策は「優先順位をよく決める」ことだという。

さらに、欧州議会議員は、ローミング料金に関して達した合意が「ハッピーエンド」であり、関係機関やデジタル分野の残りの民間部門が「十分に」満足していることを強調した。したがって、2016 年 4 月にはこれらの料金が「非常に重要」に引き下げられ、さらに 4 倍になると同氏は説明した。 2017年6月には彼らは姿を消してしまいます。

チャンス列車

テレフォニカ社の CEO であるホセ・マリア・アルバレス・パレット氏は、ヨーロッパの状況は「憂慮すべき」ものであると考えています。なぜなら、ヨーロッパにはテクノロジー分野で世界で最も著名な企業が 2 社しかないからです。この意味で、同氏はまた、デジタル変革を完了した企業はわずか17％で、41％はデジタル変革を開始すらしていないことも指摘した。同監督によれば、「ヨーロッパはこのチャンスを逃すわけにはいかない」ため、既存の規制モデルを改革し、「新しいゲームルール」を適用することが「不可欠」であると考えているという。

また、米国との相違を軽減し、投資に有利な枠組みを作り、ユーザーの権利を保証し、「すべての参加者を同じように扱う」ことが「不可欠」であるとも考えられてきた。そして、彼が説明したように、「最大の自動車フリート会社は車を持っておらず、最大の宿泊施設管理プラットフォームはホテルを持っていません」。したがって、「すべての人に義務付けられる」新しいルールを適用することが「基本的」です。

Orange の副 CEO、Garvais Pellissier は、デジタル単一市場が「より大きなヨーロッパ企業を生み出す」機会を提供していると強調しました。示されているように、オレンジは「市場の統合を信じ、インフラに投資」し続けています。したがって、「消費者にとって競争や価格を脅かすことなく」投資も促進されなければならない。

ペリシエ氏はまた、「全員に同じルール」の必要性を強調することで、アルバレス＝パレット氏が定めた方針に従っている。説明したように、テレオペレーターと 1 つのサービスのみを提供する企業とでは、税金の支払いに関して大きな違いがあります。彼の意見では、「デジタル世界でのサービスにどのように税金を課すか」を解決する必要がある。そしてそれらの「特定の税金」はさらに「投資を増やすために減額されるべきである」。同氏は「欧州と各国の議員は今後数年間、多大な労力を費やすことになるだろう」と強調した。

同じくラウンドテーブルの参加者であるボーダフォンの欧州地域CEOフィリップ・ハム氏は、「成長し、雇用を創出し、米国や中国と競争できる」よう新たな構造を構築する必要性を強調した。同氏はまた、「同じルールの競技場」が必要であると述べ、テレフォニカ社とオレンジ社の取締役らに同意した。

そして、彼が説明したように、今日存在する規制は「携帯電話が誕生する前からのもの」です。 「規制は遅く、進化は急速に進んでいる」ため、「時代遅れになる前に行動する必要がある」とボーダフォンのマネージャーは述べた。これらの方針に沿って、同氏はデジタル単一市場は「全員の努力」による「我々に必要な一歩」であると断言した。

標準化の課題

インドラのゼネラル・ディレクターであるエマ・フェルナンデス氏は、「デジタル経済」ではなく「コネクテッド・エコノミー」と呼ぶことを好んだが、講演の中で、デジタル変革に推進力を与える2つの分野が現れていると説明した。1つは「センサーの価格低下のおかげで市場の60～70％を占めている」物理世界。そしてコラボレーションとエコシステムは「特別な関連性を獲得しつつある」。

フェルナンデス氏は、「デジタル単一市場の課題は標準化です。」と述べています。 「米国では、グーグル、フェイスブック、マイクロソフトなどの企業が非常に大きな自然市場を持っており、そのためスケーラビリティが非常に速い」とし、この面では「北米企業はわれわれよりも有利だ」と同氏は付け加えた。 Indra のゼネラルディレクターは、「将来的には数十億台のデバイスが存在するため、ビジネスの可能性は非常に大きい」ものの、「最大の制限は収益化と価値創造にある」と指摘しました。社会が直面するもう 1 つの課題は、この重大な変革と自動化が雇用に与える影響です。このため、彼は、接続された経済で働くことができるデジタル専門職を訓練する手段としての教育を擁護しました。

エマ・フェルナンデス氏は、テクノロジーの発展速度に起因する複雑さと予測不可能性は、企業の管理モデルや「新しいリーダーシップモデル」の変化を暗示しており、エンジニアがビジネスを熟知し、創造性の比重がはるかに大きい多分野のチームと連携する必要がある「指揮統制」とは異なると警告した。

フェルナンデス氏は、スペインの複雑な状況にもかかわらず、将来を「楽観的に」見ている。スペインは「私たちが教えなければならない異なる要素がある」国だ。

ヨーロッパのシリコンバレー？

一方、ノキア・ネットワークス・ヨーロッパ部門責任者のマルクス・ボーチャート副社長は、ヨーロッパが「業界のシリコンバレーになる」よう、スピーチの中で何度も「野心的であり」、「主導的な役割を引き受ける」ことを選択してきた。彼が説明したように、ヨーロッパは 4G インフラストラクチャにおいて遅れをとっています。この点に関して同氏は、「我々は対応しなければならない。さもなければ、世界の他の地域の経済に脅かされることになる」と述べた。したがって、私たちは「今」このテクノロジーに投資し、その後 5G に投資する必要があります。同マネージャーは「韓国と日本は数年以内に5Gを開始する予定だ。欧州は2020年までに実施すべきだ」と強調した。

さらに、ボルチャート氏の意見では、分裂は多大な害をもたらすため、加盟国は「団結」する必要があり、そのためには「政治的意志」、全セクターによる共同行動、電気通信規則の「調和」が必要であり、「我々は自らの運命の主人となり、次の産業革命4.0を導こうではないか」と付け加えた。

ビッグデータへの挑戦

NECイベリカ社の社長兼最高経営責任者（CEO）のハイメ・セラーノ氏は、「単一の欧州デジタル市場は特別なものではない」が、デジタル化は「それを統合する絶好の機会」であると考えているという点で、ほとんどの講演者に同意した。セラーノ氏は、IoT の業界への組み込みを「第 4 次産業革命」と呼びました。これは、スペインの場合、この分野が国の GDP に 20% 貢献し、先進国と同等のレベルに達することを意味します。

NEC イベリカの社長によれば、「新世代はテクノロジー環境で行われないことは何も考えない」ため、「ビッグデータは現実のものとなり、必要不可欠なものになりつつある」と述べ、ビッグデータは「顧客体験の向上とビジネスプロセスの効率化における企業の味方」になると確信していた。セラーノ氏は、OBS ビジネス スクールの調査で収集されたデータを引用し、ビッグ データ プロジェクトを持たない企業の割合が 31 ％ から 24 ％ に減少したことがわかりました。

さらに、NECイベリカ社の社長は、都市を「技術プラットフォーム」として考える必要性を強調した。都市は、企業や公的機関が「イベントが発生する前に予測する」のに役立つ形で、市民にサービスを提供し、住民が提供するデータの分析を可能にする。この流れの中で、同氏は「それが鍵となる」行政指導部に訴えた。

競争力とサービス

HP Europe の HP Operations Services Southern Europe のゼネラル ディレクターであるマリサ フェリペ氏は、「日々の競合他社」が出現する「新しい市場」で競争し、サービスを提供できるようにするために企業が実行している変革を強調しました。これには「機敏性、継続的な改善、迅速な対応」が必要です。そこで同氏は、企業が取り組まなければならない変革の分野、つまりハイブリッドインフラストラクチャ、保護、ビッグデータ、生産性について説明した。

したがって、企業は従来のアプリケーションと新しいアプリケーションを統合することに成功する必要があります。これは成功の「重要な要素」です。サイバー攻撃からビジネスを保護し、将来同じことが起こらないように脆弱性と根本原因を発見し、継続的な改善を行うことができなければなりません。実際、ゼネラルディレクターは、企業の 50% がデジタル システムの侵害に気づくまでに平均 8 か月かかると述べています。

また、「独自のデータを活用」し、膨大な量のデータを処理できるようにハードウェアとソフトウェアを最新化する必要があります。現在、企業が使用しているのはそのデータの 1% だけです。変革の 4 番目の領域は生産性であり、直感的なインターフェイスとアプリケーションを実現し、ユーザーを第一に考え、インフラストラクチャの継続的な改善を計画します。

障壁を取り除く

この会議の中心軸であるデジタル単一市場に関連して、スペインマイクロソフト社のピラール・ロペス・アルバレス社長は「EUが障壁を取り除くよう前進を続ける」必要性を擁護し、クラウドの動きを主導しなければならない政府の「基本的な」役割を強調した。ロペス氏にとって、「クラウドとセキュリティについて語るとき、デジタル単一市場が最も重要視されます」。

別の意味で、マイクロソフト スペインの社長は、彼女が勤務する会社が「変化に全速力で適応している」と説明し、世界は「デバイスやプラットフォームに関係なく、人間のエクスペリエンスのモビリティが特徴であり、これはクラウドだけが可能にするもの」であり、もう一つの優先事項は「ユーザーにとってテクノロジーの使用をより自然にすること」であると説明した。ロペス氏は、テクノロジーを開発する企業が、数年後には従業員の80％になるミレニアル世代とつながりたいのであれば、「非常に階層的な組織に負担をかけている」こうした要因を考慮する必要があると考えている。

変身するか死ぬか

会議の午後のセッションの開始を担当するシェフ、フェラン・アドリア氏は、レストラン「エル・ブジ」が同じ名前の基礎となるまでの変革の過程を説明した。 「最大の成功を収めたとき、私たちは死なないように自分自身を変えました」と彼は述べました。そして、アドリア氏によれば、エル・ブジは従業員数が少なく、年間 6 か月で閉鎖される会社だったので、前述の変革は「非常に簡単だった」という。 40社以上の大手多国籍企業に研究開発のアドバイスをしてきた革新的なシェフは、彼のレストランでは売上高の24％をイノベーションと研究に投資していたと回想した。

現在、エル・ブジ財団では「レストランではない空間」でのおもてなしと、それをオンラインで共有するための修復の研究開発を行っている。シェフ曰く、知識を整理し、物事を理解する方法を検討しているそうです。」 「私たちは自分自身を再発明する必要がありました」と彼は付け加えた。

アドリア氏はまた、分類と文脈マップを使用する美食辞典を備えたデジタル プロジェクトである Bullipedia についても話しました。このプロジェクトには 10 年間で 2,000 万ユーロを投資します。これは教育と起業家精神を目的としており、「私たち全員が同じ言語を話せるようにするため」であると同氏は述べた。

急速な変化

シスコシステムズの欧州、中東、アフリカ担当広報・制度関係担当ゼネラルディレクターのパストラ・バレロ氏は、ICTが「目まぐるしい速度で変化しているが、他のすべての分野も同様」であり、現在は「転換点」にあると会議出席者に警告した。彼らのデータによると、10 社のうち 4 社がデジタル革命により他社に取って代わられることになります。

バレロ氏が好んで呼んだ「モノのインターネット」、あるいは「すべてのもののインターネット」は、欧州では640万ドル、スペインでは34万9,000ドルの事業規模を意味するが、「すべての企業がこの価値を獲得できるわけではない。変革の方法を知っている企業だけがそれを実現できるだろう。」

この新たな課題に直面するスペインの準備は改善されており、「これらの新技術を受け入れ、活用する準備は整っている」とシスコシステムズ幹部は述べたものの、「やるべきことはたくさんある」とし、「政府、州、規制当局の役割は根本的なものである」と語った。バレロ氏は、インテリジェント、革新的、相互接続性という 3 つの「ie」に対応する規制を求めました。

バレロ氏は、一日中ステージに上がった他の多くの同僚と同様に、スペイン人のデジタルスキルを強化する必要性を強調し、雇用創出とデジタルスキルを支持する大規模な連合の結成を提唱し、セキュリティ専門家（100万人の専門家が不足することになる）や、物体の接続方法を知っている電気技師、データアナリストなど、新しい仕事の需要を満たすための専門家を訓練した。

同氏の意見では、「欧州はデジタル変革を主導できるし、主導しなければならない」のは、「立ち止まることは選択肢ではない」からだという。

MTIC時代の無限の可能性

ZTEの欧州担当プレジデント、ミン・シャオ氏はスピーチの中で、電気通信がこれまで経てきた、そしてこれから経ろうとするさまざまな時代を強調した。このようにして、携帯電話を介した音声に焦点を当てた最初の時代が到来しました。 2 つ目は、ブロードバンドの実装を伴うデータが主役の現在のものです。そして、モバイル インターネットの第 3 期と将来の時代では、その震源地はマシンであり、すべてが接続されます。この意味で、彼は、MTICと呼ばれるこの未来の時代は、個人と「あらゆるもの」を結びつけ、フィードバックを受け取ることに関しては「無限の可能性」を意味すると断言しました。

これらの方針に沿って、専門家は、中国が実行するデジタル戦略、いわゆるインターネット+を強調し、これは「あらゆるもののインターネットと大きく関係している」と述べた。そしてその基本的な目的は、インターネットを伝統的な産業と結びつけ、「ICTの世界により多くの発展の機会を与える」ことです。同氏が説明したように、インターネットと従来の産業の関係は共同開発であり、両者の間の競争はそれほど多くありません。

ZTE欧州担当社長はまた、ビッグデータの重要性と、価値を提供しサービスを提供するために既存の量のデータをすべて「循環」させる必要性を強調した。課題は、とりわけ効率と生産性を向上させるためにその価値を見つけ出すことです。

シャオ氏はまた、自社が企業、行政、消費者を支援し、現在使用されている経済モデルを改善する「促進者」になることを目指していると説明した。さらに同氏は、昨年CGOラボラトリーを設立したことを強調し、そこで自社のイノベーションを保証し、新たな機会を見つけたいと考えていると述べた。 「私たちはリーダーであり続けるために投資しています」と彼は付け加えた。

政治的リーダーシップ

欧州当局に代わってデジタル変革の課題に関する欧州戦略作業部会を率いてきたデジタル・ヨーロッパのゼネラル・ディレクター、ジョン・ヒギンズ氏は、デジタル変革を推進するには、加盟国がこの問題に関する目標を設定できるように「ビジネスのリーダーシップだけでなく、政治的リーダーシップ」も必要であると警告した。この意味で、ヒギンズ氏は、欧州委員会にはデジタル単一市場の監督を担当するエストニア人のアンドルス・アンシップ副委員長がいるという事実を強調した。

同氏はまた、「データとセキュリティの収益化」について「信頼」を獲得すること、また国民の間でデジタルスキルや能力の習得を促進する必要性にも言及した。

その一方で、彼はユーモアのセンスを見せながら、ヨーロッパで演奏されている3つの懸案事項を歌った「3つの小さな歌」についてほのめかした。 1 つは、なぜヨーロッパに Google がないのかという疑問です。 2つ目は「Gafa、帰れ」です（GafaはGoogle、Amazon、Facebook、Appleという企業に付けられた愛称です）。 3つ目は、「協調経済によって私たちの雇用が破壊されている」ということです。ヒギンズ氏は、「歴史から学ばなければなりません」と、テクノロジーの導入が間に合わずその後の経済的遅れにつながった過去の状況から学ばなければなりません。 「今特定の技術を導入しなければ、競争することはできないだろう」と彼は結論づけた。