テレビニュースの現在と未来、議論の余地あり

サン・クガット（バルセロナ）の TVE 制作センターは、デジタル社会におけるニュース革新に関する展望台が発表される一方で、ヨーロッパの専門家が参加してテレビニュースにどのような変化が影響しているかを議論する会議を主催します。

テレビニュースの動向を把握し、現在のアプローチを精査し、コネクテッド社会の枠組みの中で将来を予測しようとするために、RTVE は今週火曜日にサン クガ (バルセロナ) の制作センターのスタジオ 6 でヨーロッパ中の専門家が参加する会議を開催しました。

このカンファレンスは、デジタル社会におけるニュースイノベーションの展望台（HI²）法人自体、バルセロナ自治大学、サンパブロCEU大学、ESADEによって推進されています。

RTVE 取締役会のメンバーであるオスカー・ピエール氏は出席者を歓迎し、RTVE が技術革新の原動力として果たしている役割を強調しました。一方、カタルーニャ地域センターのディレクターであるエラディオ・ハレーニョ氏は、ヨーロッパの放送局の代表者の支援に感謝し、バルセロナ自治大学、サン・パブロCEU大学、ESADEがこのプロジェクトに貢献した取り組みを強調した。

RAIニュース24の事例

最初のプレゼンテーションは、RAI News 24の副ディレクター、エンリカ・トニネッリによって行われ、彼は「ニュースチャンネルは視聴者のために戦うべきではなく、むしろ信頼できる情報を伝達し、物事が起こったときにその場にいることを心配すべきである」と指摘して介入を始めた。

イタリア公共テレビの全ニュースである RAI ニュース 24 は、3G および 4G ネットワークを介したバックパックからの投稿ユニットの導入のおかげで、近年大きな変化を経験しています。 「これらのバックパックは機敏性を提供し、DSNG がアクセスできない場所に到達できるようにします。通常、これらはうまく機能し、すべてのニュースには許容できる品質ですが、主要なゴールデンタイム チャンネルのニュースにとっては最適な品質ではないことは認識しています。それでも、バックパックのおかげで、私たちは即時性を得ることができました。」

RAIニュースチャンネルの副ディレクターは、テレビニュースが従来の構造を変える必要性について注意を喚起した。 「時々、私たちのニュース速報が伝統的な紙の報道構造を反映しているように見えることがあります。しかし、RAI News 24では、ニュースの流れをサーフィンしようとしていますが、これを提示する方法が重要です。ここでは、新しいアンカーサーファーの姿が重要な役割を果たしており、時事問題が到着するたびに道を譲り、さまざまなレベルを掘り下げたり、ストーリーを相互に関連させたりすることができます。」

「プレゼンターは最後の時間が近づくにつれて予期せぬ事態に対処する準備ができていなければなりません。さらに、退屈することなくニュースを深く掘り下げることができなければなりません。私たちの世界は非常に急速に変化するため、時間を拡大して複雑なトピックやニュースをリアルタイムで調査する従来の台本があります。」と彼は付け加えた。

トニネリ氏は、情報の配布と入手の両方においてソーシャル ネットワークの重要性についても考えています。さらに、ミレニアル世代とのより緊密なつながりなど、RAI の新たな課題にも焦点を当てています。 「私のチャンネルには、主に50歳以上の男性視聴者がいます。私たちは古いニュース番組なので、若いプレゼンターを起用し、簡単な言葉遣いで新しい視聴者を探さなければなりません…しかし、より若い視聴者にリーチすることは、ニュース専門チャンネルだけでなく、RAI全体の問題です」と彼は強調した。

インターネット接続とニュースに関して、彼の意見では、「視聴者だけでなくストリーマーがいなければなりません。これは 1 つのチャンネルを超えた概念であり、RAI 全体の焦点であるべきです。」

エンリカ・トニネッリ氏のプレゼンテーションの後、RTVEの非日刊ニュースエリアディレクターのヘナロ・カストロ氏が討論会の司会を務め、CEUの教授兼研究員であるゴンサロ・フエンテス氏も参加した。 Laura Cervi、UABジャーナリズム・コミュニケーション科学部教授。フラン・カレラス氏、ESADEマーケティング学部教授、RAIニュース24ディレクター。

議論の中で、報道範囲内外の視聴者の収益化、ニュースの取得と配信の機敏性を高める技術機器の刷新、従来の視聴者と新しい視聴者の両方を満足させる必要性（若者の半数はすでにフェイスブックのみで情報を得ている）、退屈することなく詳細な学習を可能にする新しい情報フォーマットの開発などに関する問題が浮上した。

Heute+ ZDF は若い視聴者とつながります

若い視聴者を対象とした公共放送のマルチプラットフォーム サービスである Heute+ ZDF のニュース ディレクター、トーマス ハインリッヒ氏は次のように述べています。この新しいニュース形式により、番組の放送前にインタラクティブに参加し、クロスメディアを使用することができます。

ニュース放送におけるこの新しいトレンドは、豊富なグラフィックスと短編作品の俊敏なモンタージュを備え、昨年 5 月以来、午後 11 時にテレビで、そしてソーシャル ネットワークで一日中競い合ってきました。

ハインリッヒ氏によると、この ZDF サービスの背後にあるアプローチは、「ソーシャルが第一で、テレビは二の次だということです。私たちは各ニュース項目をソーシャル ネットワークで配信し、夜には最年少のテレビ視聴者をターゲットに生放送します。ニュース項目の大部分は純粋にソーシャル ネットワーク向けに設計されています。」 Heute+ は、Facebook、Twitter、Instagram、Live-Stream、Periscope、ZDF Mediathek (ZDF メディア ライブラリ)、そしてもちろんライブ テレビでコンテンツを配信しています。

プレゼンターはファーストネームで聴衆に語りかけ、若いワードローブを使用したり、ソーシャルネットワークを通じて交流したりするなど、斬新な方法で聴衆とのアイコンタクトを確立することを目指しています。

ハインリッヒ氏はこのサービスの編集戦略を見直し、すべてのソーシャルメディアで可能な限り幅広い報道を盛り込み、最年少の視聴者を巻き込み、感情的なタッチ、ユーモア、驚きを伴うストーリーを完全な正直さで盛り込み、有益な記事のバイラルな利用を増やすあらゆる観点から主観的な観点から視聴者を扱うことに重点を置いた。これらのストーリーの一部には、通常、ナレーションの上にナレーションの重みを伝えるアニメーションを備えた優れたグラフィック表示が含まれています。

Heute+ で働くジャーナリストはわずか 7 名で、グラフィックやポストプロダクションの観点からより精緻な作業が必要な一部の作品を外部委託しています。

Heute+ のディレクターは、ZDF の夜の主要ニュース番組では、40 歳から 54 歳 (119 万人) と 65 歳以上 (240 万人) の人口が最も多く占めていることを思い出しました。人口のより若い層を紹介することは、放送局のニュースにおける大きな課題の 1 つです。 「ミレニアル世代が情報に興味がないというのは真実ではありませんが、私たちは新しい物語の形で彼らとつながる必要があります」と彼はコメントした。

RTVE デジタルのディレクターであるアレハンドロ ベガは、CEU の研究者フェルナンド ボネーテがトーマス ハインリッヒとともに参加した討論会の司会を務めました。 Nuria Fernández García、UAB コミュニケーション教育局研究員。 ESADEマーケティング部門教授のフラン・カレラス氏。

A lo largo de este coloquio se han analizado temas como la irrupción de plataformas para contribuir y distribuir contenidos como WhatsApp, la asignación de recursos económicos, tanto en televisiones públicas como en privadas, a estas nuevas formas de informativos, la formación de los periodistas en un entorno digital, la posible monetización de los social media, y el impacto que tendrán las nuevas redes 5G, que permitirán un acceso inmediato a vídeos sin tiempo de espera.

France 24 y el periodismo ciudadano

Mark Saikali, director de France 24, ha compartido con los profesionales que han asistido a esta jornada el planteamiento con el que el broadcaster francés aborda la información en la sociedad conectada.

Saikali reconoce que “nos hemos dado cuenta de la importancia del directo, por lo hemos prescindido de los programas grabados apostando por el vivo sin redifusión”.

Este todo-noticias que emite tres versiones en francés, árabe e inglés, apuesta también por la integración total con las redes sociales y la producción de nuevos formatos exclusivamente para Internet como los denominados Web Docs.

El director de France 24 también ha hecho hincapié en que además de los recursos propios con redactores de 35 nacionalidades y una extensa red de corresponsales, cuentan con la colaboración de más de 5.000 observadores que nutren vía social y de forma desinteresada los tres canales. Se trata de ciudadanos que contribuyen con información sobre el terreno donde se produce la noticia. “Su objetivo no es hacer grandes análisis sino que nos envíen imágenes de aquello que está sucediendo en la calle de al lado. En París, un equipo está en continuo contacto con estos observadores, analizando todo el material que envían a diario y seleccionan el material, ya sea vídeos o fotos, que emitiremos”, ha comentado.

Gonzalo Fuentes, Franc Carreras y el director del departamento de Periodismo y Ciencias de la Comunicación en la UAB, José Manuel Pérez Tornero, han dialogado con Sergio Martín, director del 24 Horas de TVE, sobre las reflexiones planteadas por Mark Saikali. La mesa se ha centrado principalmente en el interesante papel de los observadores y cómo France 24 se ha posicionado como uno de los grandes canales todo-noticias con proyección internacional más allá de sus fronteras.

Durante este coloquio se ha debatido sobre la imagen de independencia que France 24 tiene tanto en mundo anglosajón como en África u Oriente Medio.

“Vamos por delante de CNN, BBC y Al Jazeera en muchos países de África y Oriente Medio. Ahora, estamos
estudiando, incluso la puesta en marcha de un nuevo canal en español. Hemos realizado ya estudios sobre en qué país se ubicaría la redacción… pero para lanzarlo necesitaríamos 7 millones de euros y la economía francesa no está muy boyante”, ha reconocido Saikali.

Con respecto a cómo la democratización al acceso de la información podría cambiar el periodismo, Saikali no duda en afirmar que “la base del periodismo, más allá de la tecnología, debería ser los profesionales que están sobre el terreno, que conviven con la gente, que van a una guerra o a Fukushima. Creo en el reportaje y en el periodismo. Los observadores nunca sustituirán esto. La tecnología es un complemento. Nada sustituye al periodista que va al terreno a investigar”.

La clausura de esta jornada ha corrido a cargo de Enrique Alejo, director general corporativo de RTVE, quien ha afirmado que “la Corporación, como medio público, tiene tres retos: ser más relevantes definiendo una esfera pública de comunicación, ser más digitales para facilitar el acceso a la información y a diferentes puntos de vista y ser más globales con una mayor proyección internacional”.