Werner Schuler：“TSA 和媒体网络增强协同作用，使一加一变成三……而不是二”

在本次采访中，Media Networks 首席执行官维尔纳·舒勒 (Werner Schuler) 澄清了与 Media Networks 和 Telefónica Servicios Audiovideoes 在 Telefónica Digital 旗下整合相关的众多问题，例如这些业务部门的结构是什么？他们有什么目标？他们将重点关注哪些市场？作为集成商，TSA 有哪些计划？内容制作是 Telefónica 的目标吗？...

近年来，Telefónica 经历了多次结构、组织和形象变革……现在，在 Telefónica Digital、Media Network 和 Telefónica Servicios Audiovideoes (TSA) 的领导下进行组织……这些业务部门以及它们之间的关系是如何构建的？这些改动是不是太多了？

赫拉克利特已经说过，唯一永恒的就是变化，而变化总是进化。这个行业在一个日益充满活力和全球化的世界中非常活跃，有不同的转折点。尽管转型总是带来一些不便，但我们并不害怕西班牙电信内部的变革。西班牙电信这样的公司有责任面对挑战，始终领先一步。其他公司也在适应这些变化，尽管它们没有西班牙电信那样的全球布局，后者已成为大西洋两岸的跨国公司，在西班牙和欧洲世界拥有强大的影响力。

这些年来，我们吸纳了来自许多国家的专业人士，公司内部开始发生一场非常充实的运动。成长和移动涉及适应变化，预测我们未来的定位。

Telefónica 将组织自身以最佳方式进入市场，并保证满足世界各地客户的需求。例如，Media Networks 诞生于秘鲁，并扩展到整个拉丁美洲，创造了非常协同的解决方案，其重心在于共享基础设施，而不损害商业或战略身份……我们作为一个行业而不是一家公司来思考，从而更好地发现机会。

一个例子是我们推出的付费电视白标卫星平台，这对客户在市场上获得的竞争能力完全无害。我们的客户是零售业的竞争对手，他们没有受到负面影响，相反，他们得到了我们的积极支持。

就其本身而言，在我们在拉丁美洲工作了十二年的整个旅程中，TSA 主要是一家集团内服务提供商，逐渐适应了我们的需求。例如，TSA 多年前在秘鲁成立了一家制作公司，为运营商制作独家频道，并帮助我们实施在秘鲁的前端，为整个拉丁美洲提供服务。

Media Networks 与拉丁美洲广播公司的关系非常重要，因此我们认为，一旦与 TSA 整合到 Telefónica Digital 旗下，我们就可以保持每家公司的个性。 TSA 和媒体网络增强了协同作用，使一加一等于三，而不是二。

在拉丁美洲拥有稳固的地位对 TSA 很有帮助，它与巴西、墨西哥、秘鲁、智利的广播公司达成了重要协议……成为 Telefónica 集团的一部分不仅从财务或偿付能力的角度来看是一种认可，而且从持久的愿景来看也是如此。将专业知识转移到大西洋两岸的可能性有很多……以提高效率并支持客户的新业务模式。

目标是加强我们现有的足迹。这加强了 TSA 与当前和未来客户的关系，同时加强了媒体网络。通过加强西班牙电信的业务并使之在不同市场中变得更加强大。我们可以提供任何方面和基础设施的视听解决方案。
我们认为，鉴于当今的市场状况，拉丁美洲和西班牙的公式不一定相同。因此，我们加强了我们的结构以满足任何需求。

Media Networks 通过针对运营商和零售商的白标 DTH 套餐彻底改变了拉丁美洲的付费电视市场。该提案有哪些优势？

我们提供的套餐范围包括电视信号整合，以便客户可以选择 600 个信号（每个国家 100 到 200 个信号），到信号接收、加密和条件接收系统等等……这样，在三个月内，您可以启动一个项目，通过一种管理平台的通信带将您的商业管理系统与您已经运营的系统集成，并且您想要接触哪个最终客户是绝对无害的。此外，如果您愿意，我们可以创建差异化计划或渠道。

这一举措对许多人认为只存在于中高端市场的市场产生了影响，因为成本结构非常高。大多数运营商大约十年前决定通过越来越昂贵的设备来关注某些细分市场中更高的 ARPU。

例如，我们押注于付费电视领域，获得更便宜的机顶盒。我们简化一切。付费电视业务的潜在市场不断扩大，加上基础设施共享和集中管理的协同效应，大幅降低了进入门槛。

与此同时，其他传统运营商也开始进入较低的细分市场，其结果是拉丁美洲付费电视的渗透率在过去7-8年里几乎翻了一番。
我们的平台允许希望通过付费电视扩展电信业务的媒体公司，或希望将付费电视纳入其投资组合的电信公司进行三重播放。

这个模型有可能在西班牙工作吗？西班牙到底出了什么问题，导致付费电视的发展如此缓慢？

在西班牙，这种做法曾多次以人们不想要付费电视为前提而开始。此外，电信公司内部正在讨论是否需要用新的东西来取代现有的东西，以免重复过去的技术。实际情况是用户每天都需要更多的服务。一旦形势重新调整，付费电视的水平将会提高，因为它们在世界各地都在增长，但随着 OTT 服务将渗透得更多，它也会带来更多的附加值，因为他们是家里拥有个人或消费设备的人们所需要的。

付费电视是一种住宅产品，我们不能忘记这一点。我认为，从本质上讲，人们和家庭倾向于螺旋式地整合产品和服务，以满足操作、通信、娱乐、信息需求……今天一个人接触某种类型屏幕的时间比几年前要长得多。电信以及与其相关的一切都改善了生活。

作为集成商和渠道负责人，Telefónica Servicios Audiovideoes 有哪些计划？

基础设施共享至关重要。我们拥有无害运营管理的经验，此外，我们是不产生噪音的景观的一部分。客户知道，除了能力之外，他们还可以从重复性和持久性的角度来信任西班牙电信。这可以帮助我们成为媒体行业新周期中新时代的催化剂。

在传输方面，世界的联系日益紧密，需求也在不断增长，而西班牙电信是欧洲与美洲、非洲、亚洲之间的非凡“枢纽”……具有安全性、独特配置和持久性等差异化元素。

与其他集成商相比，TSA 提供什么？

主要是我们可以敏捷地做事。此外，通过在世界另一端开展业务，我们的足迹不断扩大，提高了我们与必须整合的主要供应商的谈判能力。

第二个原因是，我们的目标是始终提供最佳的可持续解决方案，并以持续和有偿付能力的方式陪伴客户今天和明天的发展。

还应该指出的是，我们不断充实一支不了解国界、只了解项目和客户需求的团队。我们对混合参与持开放态度。我们并不打算成为市场上唯一拥有独家足迹的公司。我们对制定最佳解决方案的协议持开放态度，我们的使命是为我们的客户提供持久的最佳解决方案。

Telefónica大力押注卫星宽带，从B2B和B2C的角度来看，这将对视听业务产生什么影响？

在宽带方面，卫星平台是固定网络和移动网络的补充，因为后者要配置为真正的网络，需要人口密度和购买力……而且需要在同一时间和空间内。卫星平台使得打破这两个条件之一成为可能。我们不能忘记，服务和使用是移动的，但网络和天线是固定的……当潜在客户减少时，基础设施成本就会上升到难以承受的地步。在 Telefónica，我们相信这是一个有效且有能力的平台，也是对我们两个大型现有平台的补充。在欧洲，固定和移动覆盖范围之间的预期差距为 3-4%，但在拉丁美洲，这一差距要高得多，高达 30-35%。未来很可能会是光纤或移动......但在持续数年的道路上，卫星平台将在普及宽带接入方面发挥重要作用。

为什么你选择发展Ka乐队而不是其他乐队？

Ka频段的出现虽然牺牲了覆盖面积，但成本却大幅降低。 C 提供半球形覆盖范围，但在如此大的占地面积中，您分配了应答器的所有功率，这就是需要大型天线的原因。 Ku 覆盖了大面积的多个足迹，因此上行链路需要大型天线，但它允许使用非常小的碟形天线进行 DTH 接收。

另一方面，Ka 频段进一步减少了占用空间，但也将使用容量的成本降低了约一百倍。如果您的工作是在这个不算小的有限空间内进行视频或信号传输，那么使用 Ka 频段有很多优势。对于本地电视信号的发射（无论线性与否），Ka 频段非常适合为移动和固定宽带以及语音服务提供“骨干”服务。

最后，近年来西班牙电信与内容制作的关系一直是又爱又恨……您在这方面提出了什么策略？

西班牙电信既不是、也不想成为内容生产商。这并不意味着，在某些市场上，我们可以像秘鲁那样异常准时地生产。当然，我们可以成为内容聚合者，因为拥有如此重要的足迹为拥有内容的人提供了绝佳的机会……在分发方面，OTT 创业的一个非常重要的比例是基于内容分发。

Telefé 属于该集团，是阿根廷的主要内容制作商……但我们的精神并没有去那里。什么是……是。是的，我们打算签订协议来提高客户的 ARPUS，扩大我们与他们的关系，帮助他们建立忠诚度并获得新客户。