David Shing，MABS2017：“你必须专注于故事，而不是如何讲述它：多讲故事，少讲故事”

这位澳大利亚思想领袖和自称“数字先知”的人在 Atresmedia 组织的 MABS2017 演讲中保证，“技术改变行为，但不会改变需求。理解需求并不容易。”

Management & Business Summit, #MABS2017, el evento líder entre directivos y personalidades mundiales organizado por Atresmedia, ha arrancado este miércoles su convocatoria de 2017. El consejero delegado de Atresmedia, Silvio González, ha abierto la jornada inaugural en un acto conducido por las presentadoras Mónica Carrillo y Mamen Mendizábal, de Antena 3 y LaSexta, respectivamente. El líder de pensamiento australiano y autoproclamado “Profeta Digital”, David Shing, conocido como ‘Shingy’, ha abierto las ponencias vespertinas con una intervención salpicada de ejemplos memorables de marcas e innovaciones, casos prácticos y experiencias de ayer y de mañana para dar las mejores claves ante los retos de hoy.

“计算机是无用的，它们不会给你答案，巴勃罗·毕加索说过，我喜欢它。创新就是改变，发明就是创造力，”“Shingy”开始了他的动态干预，但在此之前他表达了他对能够参加这个论坛以及能够在西班牙的普遍感受的喜悦：“我对西班牙的文化感到震惊，我对你感到惊讶，你喝酒，你出去，你是派对动物，第二天，8点开会。明天早上！我喜欢当地文化。”

创意继续聚焦于表情符号：“牛津词典在2015年引入了‘表情符号’这个词。现在我们生活在完全不同的文化中。现在我们使用颠覆这个词，每个人都在谈论颠覆，颠覆的不是技术，而是商业模式。”

“爱因斯坦发现了量子理论，他是一位受过良好训练的小提琴家，他可以成为一名科学家或艺术家，这就是你必须做的，”他保证道，并告诉与会者，他感兴趣的是向他们传递“艺术部分”。

马斯洛层次理论

这位澳大利亚领导人回顾“马斯洛层次理论”时表示，“当我们思考这一点时，技术改变了行为，但改变了需求。理解需求很重要，但并不那么容易。”

“当我们谈论人与人之间的联系时，每个人都会谈论虚拟现实，当你戴上眼镜一分钟时，这是令人难以置信的，虚拟现实并不是什么新鲜事，今天的不同之处在于，如果我们去看电影，你会笑，我会哭，戴上眼镜你就是自己经历的主角，”他保证了这方面的最新发展，并补充道：“虚拟现实让我很感兴趣。在中国，他们正在研究很多东西，将真实转移到物理，但现实有时比现实更好。”小说。”

“身体体验非常重要，这就是我们品牌必须考虑的：情感互联网，”他说道，然后列出了现有发明和即将出现的发明的数量：“也许未来你没有屏幕，你拥有的只是纹身，我们正在研究便携式设备，有很多。”

从这个意义上说，他通过视频向与会者展示了从通过球衣袖子上的芯片进行支付的设备，到感受与美式橄榄球运动员相同的冲击力的技术，以及当你看着某人时会发生变化和演变的 3D 套装。

“那又怎样，我们有这么多机会，那又怎样？”他问自己，回答：“现在我们从事的是情感业务，我们今天做出的决定中有 75% 是情感性的，我们在营销中学到的 4'Ps' 模型不再适用于我们。”

“今天的公众有自己的公众、自己的受众。你发布的内容，他们会分享并拥有自己的经验，”他指出。

“年轻人有完全不同的表达自己的方式，他们想要娱乐，无聊这个词非常普遍，孩子们是在屏幕下长大的，创造力这个词必须被重新定义，”他补充道。

“你必须同情，今天最重要的是分享。我们不是在谈论实时销售，而是在谈论与其他人的联系，我们必须回到实验，”他向观众建议。

“70% 的人只尝试一次应用程序，我们必须找到方法来连接人们，让他们爱上你的应用程序，”他继续说道，同时强调“在口口相传的世界中，我们将能够与这些人建立联系，我们必须始终处于媒体范围内，你可以发明方法，但是，拜托，简单点，简单就是最大的复杂性，达芬奇已经说过了，”“Shingy”评论道。

“我们想要部落忠诚度，当你用自己的品牌实现这一目标时，你能取得的成就是令人难以置信的，”他举了雷朋的例子，“如果没有传奇人物佩戴眼镜，就不会在广告中宣传自己的眼镜。”

从这个意义上说，他保证“与你的品牌DNA联系起来”是至关重要的，因为这就是“你有机会重新发明产品”，他说，以嘉士伯啤酒为例，他看到了它的成分如何作为面部滋补品发挥很好的作用，或者可口可乐如何在越南改变了瓶盖，使它们不再成为垃圾，成为有用的产品。或者以 Nike 的 Pokemon Go 为例，它“没有提供数字体验，而是制作了一系列反映 Nike 文化的运动鞋，向 Pokemon 角色致敬。”

“我们在真实性方面存在问题，我们必须相信品牌的 DNA，”他强调。他还想向与会者强调“黑客”的做法，他认为这种做法“非常有趣”，而且并不总是消极的； “许多品牌抱怨遭到黑客攻击”，但这位数字领导者向与会者展示了如何扭转这种情况以开展积极活动的具体案例。

“El mensaje principal es que el contenido importa, hay que generar buen contenido. Mi consejo es que hay que concentrase en la historia y menos en como contarla, más story y menos telling”, ha concluido poniendo entre otros ejemplos el del anuncio de John Lewis para la campaña de Navidad de 2016.