关于媒体资产管理
我们已经听到这个说法很长时间了,我们甚至称之为MAM,但到底什么是媒体资产管理?广播工程顾问兼媒体管理环境专家 Pablo de la Peña 在本论坛上对这个复杂的宇宙进行了透视。
如果我们坚持直译“媒体资产管理”,并考虑到它在媒体领域的应用范围,我们就必须进行抽象,以达到其完整含义,成为“内容管理”。
我们还没有真正发现任何几十年来没有做过的事情,但事实是,内容管理控制的发展是惊人的,因为信息系统已经展示了巨大的多功能性和简化工作流程的能力,而就在几年前,这似乎是不可想象的。
现在,虽然目前有无数的 MAM 解决方案,但当我们这么说时,我们真正指的是什么?
在广播领域,内容生产链的不同端/领域需要内容管理工具:新闻准备、事件记录、节目片段准备、外部信息接收、内容摄取和质量控制、文档和存档、配音和字幕、广告修复、节目准备、版权管理、通行证、管理和管理控制、节目网格、广播时间表、多平台IT内容发布(OTT、Web、IPTV……)
En todas estas áreas y actividades es preciso realizar en mayor o menor medida gestión de contenidos o, para ser más precisos, efectuar una parte de la gestión del denominador común, que son los propios contenidos audiovisuales en sí. Es por ello que la definición de MAM o Gestión de Contenidos se torna en una expresión algo difusa y más bien confusa, ya que la utilización del término se puede efectuar con propiedad en cualquier parte individual del ciclo de vida y de utilización de los contenidos Audiovisuales y la suma de todos seguiría siendo igualmente un MAM.
如今,我们在市场上可以找到各种各样的MAM解决方案,这些解决方案通常以模块化的方式全面覆盖上述所有业务领域。这些涵盖整个工作流程的内容管理系统通常对应于大型内容制作和广播公司,并且它们的实施通常需要大量投资。但也有许多公司没有如此复杂的工作流程需要涵盖,但需要以与其活动一致的成本来组织和管理其视听内容。对于这些公司来说,还有可满足其生产需求的高度可扩展且低成本的解决方案。
对于即将开始其活动并因此没有“历史记录”的公司,建议从其活动一开始就在市场上拥有一个系统,该系统涵盖(如果不是全部)其生产领域工作流程的重要部分,并且不要尝试对应用程序进行个性化,以免将其变成难以维护和发展的系统。
重新种植工作流程
对于已经存在几年的公司来说,拥有一个流程集成度高的系统并不是那么容易的事情,而且公司越大,就越复杂。那些没有足够幸运能够从头开始的公司应该问自己的下一个问题是:我公司的 MAM 情况如何?也就是说,进行分析练习,看看每个领域相对于其他领域的情况如何,以及信息流的流动性是否可能存在协同效应和改进点。执着于领域整合并不重要,重要的是采取那些步骤逐步实现整合,只要所提出的解决方案的有效性和效率先前已得到证明即可。
与经典 IT 应用程序和系统的情况并行地,这些新的 MAM 解决方案通常通过 Web 服务提供 SOA(面向服务的架构)类型的连接器,通过在 Web 上发布的服务促进异构系统之间的互操作性,这使得集成更容易解决,因为此类连接器从“如何”中抽象出来并专注于“什么”,即服务。通过基于开放XML标准实现代码片段来实现互操作性,易于维护和实现。
如果我们在选择内容管理解决方案时必须列出最相关的方面,那么该解决方案应满足以下要求:
数字化一次,始终重复使用。一旦我们有了数字化文件并进行了质量控制,所有后续流程都必须能够自动化,而无需人力资源的干预:发行、运输、转码等……
文档要查找。文档记录是内容管理的关键过程。记录的内容必须可供每个有权访问并需要它们的用户轻松访问。文档应该位于链的开头,而不是结尾。没有良好文档的数字内容根本不存在。
让内容更贴近工作场所。从视频和音频开始,必须可以从工作场所访问内容和相关信息。每个用户都必须能够访问和处理与其相关的信息。
产品生命周期。根据内容的类型、到期日期和公司价值,规划正确且严格的内容管理政策。你不应该等到“衣柜满了”,然后问自己什么是满的,为什么是满的。
安全。每种类型的用户都拥有对其信息的独占访问权。但首先必须保证的是,在任何情况下都不会丢失信息。
贮存。根据解决方案的复杂性,它需要从简单的磁盘抽屉到必须根据信息可用性级别实现多个级别的信息存储。这种管理通常必须使用HSM Manager(分层存储管理),这意味着大量的投资。
软件和硬件可靠性。始终取决于解决方案的复杂性,会存在一定的冗余,以最大限度地减少停机时间,如果服务是 24X7,甚至没有冗余。
交换灵活性。视听信息的消费变得越来越必要,同时要求也越来越高,因此拥有一个能够轻松支持以非常用格式发送和接收信息的系统非常重要。
可扩展性 所选系统必须能够明显提供扩展硬件和软件资源的能力。如果解决方案需要 24x7,则不得中断系统的正常运行。
最后,指出在任何情况下,并考虑到已经表达的 MAM 概念非常广泛,无论您是从头开始还是必须从现有的东西发展而来,深入分析需求并制定计划以了解您想要去往的地方都是至关重要的。现在,如果说事先研究解决方案很重要,那么从一开始就获得公司高层的支持和所涉及领域的共谋就更重要了。
巴勃罗·德拉·佩纳
广播工程顾问
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