增加体育场馆的上座率需要开发球迷的数字体验
根据 Avaya 的一项研究,63% 的观众希望在移动设备上观看该剧的重播。
Un nuevo estudio encargado por 阿瓦亚 表明当今新的数字体育迷在观看体育赛事时对体验的要求越来越高。
2016 年互联体育迷研究是根据来自澳大利亚、美国和英国的 5,000 名球迷的参与而制定的,这些球迷在过去 12 个月内曾到过体育场并拥有移动设备。主要结论表明,携带移动设备前往体育场的球迷如何增加比赛期间在线活动的数量,以及对更多数字信息和在社交网络上共享信息的需求不断增长。
研究指出,有关设施、价格、食品和饮料以及物流的数字信息是解决球迷不满的最重要因素之一,但对于他们来说,在加强与俱乐部的浪漫关系时,能够获取有关球队、球员以及运动员的统计数据和信息也同样重要。
观众不仅希望获得静态信息,还希望获得其他元素,例如新技术或非静态实时信息,50%的球迷表示他们希望在移动设备上看到赛场的虚拟现实视图,而63%的球迷希望看到比赛期间最佳比赛的回放。
体育场所有者以及俱乐部和球队所有者通过视频应用程序和社交媒体设施、手机上的直接数字报价以及体育场或竞技场数字记分牌上的比赛信息提供个性化的数字体验,可以增加与球迷的互动并产生新的收入机会。 75% 的粉丝使用数字面板来跟踪信息,但超过一半的受访者承认使用各种不同的媒体,包括网络、专用应用程序和社交网络。
研究表明,体育场馆还有很长的路要走。大约四分之一的粉丝认为微弱的信号和网络访问令人沮丧,大约三分之一的受访者承认下载速度也令人失望。
Los aficionados pasan de espectadores a emisores
随着球迷不再是被动的观众,而是积极的参与者和广播者,体育界的精神正在变得数字化。标准移动设备的功能,例如摄像机和照相机、社交网络应用程序和即时消息传递,已经改变了体育迷在现场体育赛事期间与其球队和其他球迷互动的方式。 89% 的球迷在比赛期间给其他球迷拍照,71% 的球迷拍自画像,令人印象深刻的是,18 至 24 岁之间的球迷中有 89% 在参观体育场馆和竞技场时录制视频。
当我们观察不同年龄段的数字行为的变化时,从观众到广播公司的变化更加明显。 18 岁至 34 岁之间的人中有 90% 承认在体育场期间为社交媒体做出过贡献。与仅限于家人和朋友的老一代人相比,年轻一代正在与越来越多和更广泛的受众分享他们的经历。事实上,许多参与者在社交媒体上搜索其他人对比赛的看法,同时也在移动设备上观看和收听现场评论。
数字连接的粉丝正在成为领先的在线影响者。公开上传评论的趋势,尤其是在年轻群体中,表明未来将会有更多精致的内容。体育场馆和场馆可以利用这种公共广播来增加媒体报道、改善对球队的支持并激发人们对未来参加体育赛事的兴趣。
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