Nagra预计将影响付费电视行业的五个主要趋势

业务转型、用户体验、反盗版、分析和不断发展的业务模式是今年的预测重点。

纳格拉 分析了他认为将是什么 影响付费电视行业的主要趋势 今年一整年。

Nagra 营销高级副总裁 Ivan Verbesselt 强调，“对于那些随着行业正在发生的变化而发展的人来说，这是巨大的机会。通过了解电视和娱乐生态系统中出现的趋势，付费电视运营商、广播公司和内容所有者可以做出明智的商业决策，从而构建未来的电视格局。”

拥抱业务转型、了解消费者行为和用户体验、利用数据分析和人工智能、在打击盗版方面发挥积极作用以及实施新的业务战略以持续取得成功是 Nagra 2018 年的五个主要趋势。

后OTT时代

传统付费电视行业和消费者本身已经无法区分传统电视和OTT服务。两者将成为同义词：电视就是电视，无论它如何传播和消费。作为这一趋势的一部分，更多运营商将寻求利用可扩展、灵活、敏捷、基于云的环境，有效地迁移到 IP 交付，以提供消费者想要的内容和体验。

然而，虽然 IP 电视将占据主导地位，但在未来一段时间内，遗留环境将继续与新基础设施智能共存。将OTT产品轻松集成到付费电视平台的能力也将在未来的战略中发挥重要作用。例如，一些付费电视运营商正在利用 Android TV 等原生 IP 技术，但需要将其集成到一个全面的解决方案中，使他们能够将 OTT 和传统电视内容无缝地结合起来，形成一种紧密结合的体验。 。

个性化的用户体验

多年来，无论是 EPG 还是基于应用程序的格式，付费电视服务的用户体验 (UX) 都相对简单。不幸的是，当内容量增加并且行业接受客户完全控制的事实时，这些选项都无法创造完全无摩擦的用户体验。

由于每个人对观看方式、时间、地点和内容的独特需求，该行业欢迎客户旅程和用户体验设计的交叉。提供多种选择来适应独特的客户旅程、满足个人需求和消费者类型的运营商将获胜。其中的基础是语音用户界面 (VUI)、人工智能、机器学习、VR/AR 以及物联网技术的发展。这些新技术不仅将改善用户体验并推动变现，还将有助于优化和提高后端运营效率。

海盗行为

从通过电子竞技吸引新观众到应对内容盗版的挑战，内容所有者和付费电视市场面临着巨大的机遇和新的挑战。

近年来，我们看到直播体育内容因日益先进的盗版手段而遭受重创。 2018 年，保护体育直播内容的斗争将有利于整个行业，并最终有利于消费者。服务提供商将通过端到端内容价值保护来打击 IPTV 和 Kodi 附加盗版，采用闭环方法来保护和标记内容，然后启用监控和反盗版行动。

分析、大数据和人工智能

付费电视不断发展的商业模式和服务将侧重于利用数据智能和人工智能的复杂平台，使运营商能够试点业务并做出更好的战略决策。这可能包括了解观众的品味并推荐可提高客户满意度和运营商结果的行动。那些采取积极措施将可见性和智能融入消费者行为的人将在 2019 年脱颖而出。

新商业模式

付费电视服务提供商正在努力细分市场，提供紧凑的套餐和灵活的 OTT 产品，以引导观众远离有线电视并增加额外收入。此外，MVPD 虚拟服务正在扩大其在美国市场的用户群（Sling TV、Hulu Live、PlayStation Vue...）。我们预计这一趋势将在 2018 年全球范围内继续发展，尤其是在内容许可条款催生新商业模式选择的地区。