Chilefilms chooses Ross technology for its new production hub

With the restructuring of ESPN and Fox in Chile, Chilefilms has launched a production hub based on the latest technology aimed at providing a comprehensive service to its clients.

The broadcast market in Latin America has experienced many changes in the last decade, with the emergence of new channels and platforms that challenge established brands. Chilefilms, based in Santiago, has been operating in Chile for more than thirty years, so it is accustomed to the dynamic and fast nature of the market. However, the merger of two of its current sports broadcast clients in 2019, ESPN y Fox, has opened an opportunity that they could not ignore by launching a new production hub in the region.

Juan Carlos Arriagada Mons, CEO of Chilefilms, states that "we are a full production services partner in the region. We have seven studios, a dedicated post-production department, we offer equipment rental and we deal with a number of very high-level international brands. For example, we represent Disney in Chile, so we have to offer the highest levels of technical and service quality."

Con la reestructuración de ESPN y Fox en Chile, estaba claro que Chilefilms tendría que responder con una instalación totalmente nueva que pudiera gestionar el contenido nacional en directo para estos clientes junto con las emisiones internacionales que llegaran vía satélite y que pudieran regionalizarse con anuncios, presentadores locales e invitados. Como cliente existente de Ross Video, Chilefilms sabía a quién llamar primero.

“Hemos trabajado con Ross durante varios años, y de hecho fuimos la primera empresa en utilizar equipos de Ross en Chile. Siempre hemos tenido una relación muy positiva con Ross, y sus productos siempre parecen reflejar nuestra necesidad de flexibilidad en el flujo de trabajo y alto rendimiento a un precio razonable”, comenta Arriaga.

El nuevo control en este hub de producción se basa en un mezclador de producción Carbonite and one plataforma Ultrix 12G para el procesamiento AV, con una variedad de otros productos de signal processing e infraestructura de Ross para ayudar a la configuración y supervisión del sistema.

Arriagada Mons subraya que “lo más destacable es que hemos realizado todo el proyecto en unos cincuenta días. El equipo de Ross nos proporcionó una formación y un apoyo posventa extraordinarios, y se cumplieron todos los plazos y fechas de entrega. Nuestros clientes han quedado increíblemente impresionados con el resultado final y eso, en última instancia, es lo que más importa”.

Jason Barden, director de ventas en Ross, insiste en la cuestión de la flexibilidad. “Nuestros clientes trabajan en un entorno en el que todo el mundo está presionado para hacer más por menos. Nuestra larga relación con Chilefilms demuestra que cuando entregas lo que los clientes quieren, te tratan como un socio de confianza y todos tienen éxito”.