自 2010 年以来，电视和视频消费增长了 85%

El tiempo de visionado de contenido bajo demanda ha crecido un 50% en seis años, según el último informe ConsumerLab TV & Media de Ericsson. El visionado en pantallas fijas ha disminuido un 14% en ese período.

自 2010 年以来，移动设备上的电视和视频消费量增加了 85%。这一点从最新的报告中可以清楚地看出 爱立信 sobre consumo de televisión y medios audiovisuales (ConsumerLab Tv & Media), que además demuestra que tanto el visionado de vídeo móvil como de TV bajo demanda ha crecido en los últimos seis años, aunque el descubrimiento de contenido sigue siendo frustrante para los consumidores.

自 2012 年以来，移动设备上的平均电视和视频观看时间每年增加超过 200 小时，即每周增加 1.5 小时。另一方面，移动设备观看时间的增加与每周固定屏幕观看时间减少 2.5 小时的减少同时发生，尽管观看电视和视频的愿望总体上并没有减少。

根据该报告，一个主要问题是消费者在尝试搜索内容时满意度较低。 44% 的美国消费者表示，他们每天在传统电视上找不到任何内容，这一数字比去年增加了 22%。相反，美国人在视频点播 (VOD) 服务上选择观看内容的时间比传统电视多 45%。

矛盾的是，63% 的消费者表示，如果这是他们的 VOD 服务，他们对内容发现非常满意，而只有 51% 的消费者对传统电视也有同样的看法。数据显示，虽然 VOD 发现过程比传统电视需要更长的时间，但消费者认为它不那么令人沮丧，因为它隐含地承诺在他们想看的时候找到他们想看的东西。

按需服务

自 2010 年以来，点播内容（流媒体电视剧、电影和其他电视节目）的总观看次数增长了 50%。研究表明，消费者仍然更喜欢“刷剧”：37% 的人每周连续观看同一节目的两集或以上，超过五分之一的人每天都会观看。

另一方面，美国消费者花在 VOD 服务上的时间自 2012 年以来增加了 60%，从每月 13 美元增加到 20 美元。 40% 的受访者表示他们每天都会观看 YouTube，其中相当多的 10% 的受访者每天观看 YouTube 的时间超过三个小时。

爱立信ConsumerLab高级顾问Zeynep Ahmet保证：“根据这份内容广泛的报告，我们看到消费者对无缝访问高质量电视和视频内容的要求越来越高。对于普通消费者，尤其是千禧一代来说，能够在智能手机上观看内容是关键。消费者不仅想要分享电视广播的社交体验，而且还期望拥有点播和点播视听服务的灵活性。当今的体验是多维的，消费者希望创造自己的世界吸引人的内容和个性化。”

最后，值得注意的是，爱立信消费者实验室关于电视和视频的报告基于对30,000多人的采访，其结果反映了11亿消费者的意见，这是迄今为止电视行业同类研究中最大规模的。该报告利用来自设备测量和定性研究的支持数据，详细介绍了有关电视和媒体的最新消费者行为、态度和需求，以及这些趋势可能对该行业当前商业模式产生的潜在影响。调查对象为 24 个市场 16 至 69 岁的消费者：德国、澳大利亚、巴西、加拿大、中国、哥伦比亚、韩国、西班牙、法国、希腊、印度、意大利、墨西哥、美国、荷兰、波兰、葡萄牙、英国、多米尼加共和国、俄罗斯、南非、瑞典、台湾和土耳其。所有受访者家里都有宽带连接，每周至少看一次电视或视频。几乎每个人每天都使用互联网。

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