数据媒体：视听项目整合的成功故事

对于托马斯·尼尔森（Tomas Nielsen）和大卫·马丁内斯（David Martínez）等两位在广播行业拥有丰富经验的专业人士创立的小公司来说，四年的时间足以成为视听项目全面实施的参考，涵盖从咨询和建议到支持的一切，包括技术的供应和集成。这些是成功的关键。

短短四年时间，达托斯媒体技术公司已经从一家由托马斯·尼尔森和大卫·马丁内斯等两位在广播行业拥有悠久历史的专业人士创立的小公司发展成为视听项目全面实施的参考，涵盖从咨询和建议到支持的一切，包括技术的供应和集成。

这个成功故事的背后是一群在集成、安装、供应、实施、培训和维护方面拥有丰富经验的专业人士，特别是视听内容的制作、存档和分发技术。 Data Media 提供必要的服务，从头开始集成解决方案，并在投入生产期间完成交钥匙工程。其服务目录分为四大支柱：项目咨询、解决方案提供、解决方案集成和质量支持。

目前，数据媒体员工由大约 20 名专业人员组成，其中技术人员（70%）占很大比重，而管理和商业人员（30%）则占很大比例。

Data Media 董事总经理托马斯·尼尔森 (Tomas Nielsen) 承认，“自我们诞生以来，尽管经历了多年的危机，但我们的增长仍超出了预期。这些年来，无论是在计费方面还是在经验方面，我们都呈指数级增长。”

“当我们在危机期间推出 Data Media 时，在整合领域，每个人都把目光投向西班牙以外的地区，特别是拉丁美洲。我们很清楚，我们可以在西班牙提供与市场不同的东西，因为我们非常了解它的需求和做事方式。我们的扩张一直向葡萄牙发展，原因是邻近和对市场的了解，尽管我认识到，由于语言问题和西班牙之间的密切关系，我们有潜力向拉丁美洲扩张。但是，我们没有短期计划“我们将在任何可以增加价值的地方到市场，无论是美国、非洲还是欧洲。”

一、客户端

其顾问咨询服务根据客户的实际需求，适当选择视听技术和投资，以及需求分析和工作流程优化。为了实现这一目标，数据媒体非常重视知识。

对于一家整合公司来说，这是一种独特的差异化价值，仅仅四年后，该公司就进入了一个微妙的经济时刻，发现自己处于整个行业认可的令人羡慕的地位。

运营经理大卫·马丁内斯 (David Martínez) 认识到，这一成功的关键“始终忠于我们的原则，并重视我们在过去二十年在该领域工作中获得的知识。我们围绕应用于新闻、节目、连续性制作的高湾知识核心整合了公司，并从那里为市场提供特定技术和市场利基的高级知识。”

四年后，一旦危机开始消退，投资得到释放，该公司就开始投入大量重要项目，在后期制作、MAM、连续性、存档、存储等方面实现高度专业化……

然而，集成业务竞争非常激烈。 Data Media 是如何在如此短的时间内迅速崛起并巩固自己的地位的？马丁内斯认为，原因在于“我们是中立的集成商，因为我们不依赖其他视听公司。另一方面，我们非常专注于提供最好的集成服务。对我们来说，第一件事始终是客户。例如，我们不会选择两个品牌并告诉他们‘互相交谈并集成您的解决方案’。我们是负责集成的人，从头到尾管理整个项目。”

Otro de los secretos del modelo de negocio de Datos es, según las necesidades de cada proyecto, integrar marcas que, incluso, no están en su amplio portfolio compuesto por referentes internacionales como Avid, Tedial, Ross Video, Quantum, Disk Archive Corporation, MOG Technologies, Glookast, Shotoku, Pebble Beach, FileCatalyst, Marquis, Roots, Panasas, DVS (Rodhe & Schwarz), Cube-Tec, Actus, Store Data, Oracle, IBM, Axon, Ooyala…

“我们的目标是始终以最合适的品牌为客户提供最好的服务，无论我们是否代表客户。当我们面对新项目时，我们总是将自己置于客户的角色中，思考‘除了特定集成商可以为我提供的之外，我还需要什么，’”David Martínez 强调道。

Nielsen 补充道：“要充分了解这项技术，就必须与制造商建立非常密切的关系，但又不能失去优秀集成商必须具备的独立性。我们不断考虑这种平衡。我们逐渐看到这种独立方法正在被接受，尽管从逻辑上讲，所有制造商都希望通过数据媒体来以最高声誉销售其产品。最终，制造商承认，对客户来说最好的解决方案并不总是制造解决方案的解决方案。从这个意义上说，以完全诚实和透明的方式与制造商和客户合作是至关重要的。”

“市场正在发生变化，因为现在由于语言障碍和互联网的存在，客户可以直接联系制造商。因此，如果我们想参与其中，我们不能满足于仅仅让客户和制造商联系，而是必须为我们提供的每个解决方案增加价值，”尼尔森辩护道。

从这个前提出发，数据为集成增加了很高的价值，特别是在将传统广播与新 IT 环境相结合的项目中，其中工作流程变得非常复杂，不同品牌解决方案之间的互操作性是一个至关重要的问题。

“我们试图以知识作为一切的基础，提供端到端的客户服务。在启动项目时，我们会根据我们的知识寻找最佳解决方案，并根据需要获取新的解决方案。因此，在我们的项目中，我们总是承担所有挑战，在可能出现新挑战之前将所有知识和经验作为另一项资产，”马丁内斯说。

Tomas Nielsen 强调，“我们提供非常高的技术专业化。我们不仅为客户提供解决方案，而且帮助他们将其融入他们的工作流程，而这需要高度的专业化。”

中等的

售后也是一个极好的知识来源。 “当您处于第一线支持时，我们的技术人员（即开发该项目的人员）...了解客户的所有技术和需求。因此，您无需致电制造商，因为我们始终提供第一线支持，”马丁内斯强调道。

事实上，95% 的支持级别案例都在第一线通过 Data Media 找到了解决方案。只有 5% 的事件会得到第二线支持。为了实现这一目标，Data 试图不仅通过培训和认证来涵盖所有知识，还通过参与项目前期、启动、集成、安装、培训以及最终售后的日常工作，提供远程或现场的预防性、纠正性和演进性支持。 “这使我们能够将所有专业知识保留在内部，而无需依赖第三方。我们在设计解决方案时更加敏捷，因为我们独立拥有知识，或者除了制造商提供的信息或知识之外，”马丁内斯真诚地承认。

这种独立于品牌的路线不但没有引起制造商的怀疑，反而为他们赢得了最高层的认可。 Avid 就是一个很好的例子。 2017 年 NAB 期间在拉斯维加斯举行的上一届 Avid Connect 上，这家美国跨国公司将这家西班牙公司评为 EMEA 最佳合作伙伴。 “这种区别反映了我们对品牌的承诺，不仅保护客户，而且在品牌之前保护客户。很多时候，制造商的愿景可能与客户并不完全同步。我们使这些愿景同步。通过同步它们，我们使我们能够开展品牌和客户完全信任我们的重要项目，”马丁内斯说。

因此，数据媒体不仅在客户与品牌之间的技术方面而且在人员方面充当桥梁和集成商，使制造商的解决方案与客户的需求同步。因此，Avid 等大品牌会考虑专业人士的意见，他们知道 Data 对市场的真实需求非常敏感。

制造商和集成商之间的这种密切关系使技术巨头能够简化结构，同时确保其系统完美运行。就 Avid 而言，其解决方案可能出现的 95% 以上的事件都可以通过数据支持解决。

就 Quantum 等其他制造商而言，他们也认识到 Data 的工作是 EMEA 地区增长最快的合作伙伴。

丹蒙集团

Data Media 被整合到 Danmon 集团中，该集团由西班牙公司规模的公司组成，每家公司都专注于非常特定的技术和市场：工作室、图形、传输、音频……这为 Data Media 增加了国际集团本身的更广泛的知识。与此同时，Data 与集团内的其他公司交流经验，进一步扩展这一备受赞赏的支柱——知识。事实上，如果没有这种知识交流，像多哈半岛电视台这样复杂的项目将很难开展。

与丹蒙的整合使得其在新领域和领域应用其专业知识的可能性成倍增加，在业务领域和整合方面具有更广阔的视野。

Danmon Group 成立于 1981 年，已发展成为历史悠久的媒体和广播解决方案提供商集团，将丰富的经验与快速高效实施新技术的能力结合起来。该集团经销来自世界领先的硬件和软件制造商的各种产品，并提供定制系统，包括交钥匙电视和广播演播室、新闻编辑室、后期制作室、主控制室、媒体档案室、播放中心、广播车辆以及用于高端音频接口、IP 基础设施、电信和卫星通信的企业解决方案。

项目

从整合的角度来看，Data Media坚信，高度的技术整合是视听领域任何项目成功的代名词。为了实现这些高水平的集成，Data Media 拥有该领域最优秀的专业人员，在集成和工作流程方面拥有丰富的经验。

尽管在其短暂的生命周期内已经开展了非常多的项目，但其中一些是最相关的。

在制作和新闻方面，最新的项目包括更新阿拉贡电视台的新闻节目、Movistar+ 的体育和节目制作系统以及加利西亚电视台的数字化。

接下来，最大的挑战之一是推出 AMC Networks International Iberia 的新 4K 超高清频道，其中基于圆石滩码头技术的这些新信号的发射控制系统已在其巴塞罗那中心实施，此外还有各种流量、存储、编辑解决方案......

作为后期制作项目的一个例子，我们发现了为 Non Stop Tv 在不同版本的 Masterchef Spain 中进行的安装。 Data Media 为所有后期制作设备提供了每天 24 小时运行的系统（多客户端和多摄像机 HD/10Gb 后期制作、Avid ISIS、Media Composer...）

就企业环境而言，西班牙参议院全体会议的记录、分类和归档系统脱颖而出，由于材料和元数据的密集流量，这是一个非常完整的项目，其中实施了Venice (DVS)、Panasas、Roots6和Tedial等技术。 Data Media 还为参议院提供了安装在参议院的新型 Shotoku 摄像机控制机器人系统。

在正在研究的机器人系统中，Data 还在不同的 LaSexta 设备上实施了 7 个 Shotoku 摄像机机器人，并为 Antena 3 上的主要新闻节目实施了 4 个传感机器人基座。

其他值得强调的主要项目包括 TBN 西班牙，其中 Data 负责在其马德里中心的所有系统、布景、连续性和播出中从模拟标清环境迁移到高清数字环境，或者在葡萄牙 SIC 中实施内容管理系统、质量控制和连续性，该项目与 IBM 携手实施，该项目与葡萄牙广播公司新总部开业同时进行。同样在葡萄牙，回顾一下为娱乐制作公司 SP Televisão 进行的项目，该公司安装了与 MasterChef 中使用的类似的制作和后期制作系统。

这些最新项目源于 Data Media 最近收购了葡萄牙公司 Vantec，该公司是在广播图形、品牌、虚拟和增强现实方面最有经验的公司之一。通过保持结构的独立性并通过知识交流，他们已经赢得了葡萄牙的重要项目，不仅在图形方面，而且在社论、MAM、文件方面......

最后，应该指出的是，Data Media 已获得巴伦西亚 Mitjans 公司将推出的多重连续性，该公司在关闭的 Channel 9 后开始了区域电视的新阶段。 Data Media 已将该解决方案与 Pebble Beach、Prodys 和 Grass Valley 的技术完全集成。

推进未来

VR/AR、4K、OTT和IP视频是视听行业面临的四大主要场景。意识到其影响，Data Media 现在已为其开发做好准备。就虚拟现实和增强现实而言，其在该市场的地位稳固（在收购 Vantec 后更是如此）。在 OTT 中，他们拥有可以在此类生态系统中提供解决方案的品牌，例如 Ooyala 或 IBM。就 4K 而言，超高清已经成为数据的现实，即使在 12 Gbps 或 HDR 等最新趋势中，他们也为这种迁移做好了很长时间的准备……

最后，就 IP 而言，当客户决定采取这一步骤时，Data Media 已做好充分准备。 “今天，他们非常害怕。但我们希望通过巩固知识，让自己感到放心，向客户传达知识产权环境的现实以及它提供的可能性，”大卫·马丁内斯评论道。

“视听市场正在发生很大变化，但仍然需要制造商以外的附加值，以在云、数据中心或移动设备上实施媒体制作系统。我们了解工作流程，我们需要非常专业的公司，他们对快速变化的技术非常了解，”尼尔森说。

Tomas Nielsen 总结道：“我们一直走在最先进的前沿，推动新技术的采用。我们希望继续保持这一水平，现在的挑战是通过为新玩家或小公司，甚至是全面进入视听领域的亚马逊、谷歌或西班牙电信等科技巨头提供最好的服务，在新世界中找到自己的位置。”